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베이슨 하버 클럽
Basin Harbor

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좋지 않은 첫 인상: 체크인 후에 피곤한 드라이브 수 - 경험 있었는데 대부분의 초기 문서 서명 및 하는 여러 곳, 우리가 이해하는 것은 확인 하지는 않았지만 허용되고 / 또는 추가 비용이 발생할 것입니다. 왜 보이지 않는, 다른 호텔처럼, 이 모든 것들을 그냥 넣어 해당 계약 조건 및 노력을 집중 해도 손님들을 대신하여 새 것 같은 느낌 에 그 법률 이 휴일 수, 미스터리 다. 어쨌든, 모험을 찾아 돌아다녀 우리 방에 있는, 않도록 규칙을 모두 클럽에 이렇게 휴식. 본 숙박 시설 에는
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베이슨 하버 클럽의 Owner Pennie B의 답변
2017년 8월 1일 답변 완료
Well, ouch, we'll make sure the front desk crew focuses more on welcoming, less on initialing all those spots on the registration card. We gather that guests were in the Harbor Homestead, one of the historic buildings on the campus that has (due to its age) rather small rooms. These are generally not typical of other rooms and cottages. The waitstaff has received coaching on the need to stay focused on guest needs. They will pay particular attention to refilling coffee at breakfast. We're glad to know these guests appreciated the sense of place at Basin Harbor, the activities and the "active tranquility." We hope they'll come back again soon. Sincerely, Pennie Beach Fourth Generation Host
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이곳에서 3박을 머물렀습니다(2012년. 일반적인 인상 이 좋은 곳은 가족들. 커플들이 다 좋았습니다. ' 조용한 ' 것을 리조트에서 찾고. 이 리조트 단지는 낡은 장소. 저희는 농가. 우리의 방은 감옥 같았지만 편안했습니다. 아래층의 라운지와 아늑한 분위기가 더 많이 할 수 있습니다. 우리는 식당에서 아침 식사 한 번 먹어. 하지만 비싼 음식은 좋았습니다. 변경다른 것보다 더 많은 시간을 에 서 있는 직원이 수다. 아침 식사 후 우리는 리조트 밖으로 나갔다. 우리는 또한 레드 밀 에서
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베이슨 하버 클럽의 Owner Pennie B의 답변
2017년 7월 31일 답변 완료
It's pretty cool to see an osprey fishing, isn't it? We have seen 93 species of birds at Basin Harbor. It is a shame these guests didn't ask to be moved. The Homestead is in the heart of the resort, near the waterfront, and that's where kids are in the summer! There are plenty of quiet corners here, and it saddens us that these guests didn't say anything about their needs. We're glad they enjoyed the Red Mill and sunset at the waterfront. We hope they will return after Labor Day when the kids have returned to school. They will find a very different vibe. Sincerely, Pennie Beach Fourth Generation Host
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지난 일요일 체크인 일주일 동안 여기에 묵을 계획이 있는 8개월 임신 을 했고 매우 큽니다 었어요 babymoon. 우리는 이 곳에서 사진을 찍고 리뷰를 신중하게 선택하는 온라인으로 읽기, 그리고 가장 중요한 저에게 편안한 침대. 우리의 방은 아무데도 없다 근처 에 있는 우리가 예상했던, 우리는 킹 사이즈 침대를 요청함, 두 개의 더블 침대가 있는 울퉁불퉁 베개 saggy 을 옮길 수 있는 단조로운, 낡고 냄새나는 방. 그것이 우리가 알고 있는 지금이 하기도, 모텔 수준에, 이 곳이 좋은, 이
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베이슨 하버 클럽의 Owner Pennie B의 답변
2017년 7월 26일 답변 완료
We followed up with this guest yesterday, who said her husband had made the reservation, on line, and that she realized when she herself looked at the website, it was clear that the room they reserved had two full size double beds, not the king she was expecting. We sincerely regret that she was unhappy with us, and booked at another establishment before returning to the Front Desk to speak with us about what options that were available for the amount she wished to pay. We will be happy to credit her deposit toward another stay so all is not lost. Sincerely, Pennie Beach Fourth Generation Host
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우리가 앞으로 몇 년 동안 최대 버몬트, 하지만 이 우리의 첫 번째 세면대에 있는 항구. 이 마지막 - 저희는 정말 행복 한 분이 예약! 우리가 묵었던 숙소 중 하나인 호수 북쪽 끝 에서 테니스 코트, 우리가 개인의 호수에서 보트 박물관. 일몰 일출 이 라 했습니다. 토요일 저녁 결혼식이 있었는데, 그건 정말 특별한 fireworks 라이브 음악을 즐길 수 있도록 설정할 수 있습니다. 나는 독 - 낭시에서 일요일 아침에 요가 를 사용하면, 더 없이 즐거운 있는데, 호텔로 es - 케이프 보트
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베이슨 하버 클럽의 Owner Pennie B의 답변
2017년 6월 23일 답변 완료
It is so nice to know that you enjoyed your first visit to Basin Harbor. There certainly was a lot going on during your stay! We look forward to welcoming you back later this summer. Thank you for sharing your experience. Sincerely, Pennie Beach Fourth Generation Host
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나는 나의 네 번째 방문 에서 돌아온 지 하버 클럽, 이 곳은 이전에 몇 년 동안 나와 내 아이들은 마법이 한 맞춤법 검사. 아아, 다시 방문할 각 리조트는 감소, it 와 시설의 태도 때문이다. 몇 년 전에 나는 얼마나 관리 nickle 했다 - 및 - 손님들이 하는 모든 작은 것, 매우 비싼 가격 불구하고 충전. 난 또 다른 시도를 해주는 것이 이 계절, 이 두 팔을 벌려 환영할 건지 고객들을 생각하고 있습니다. 오히려. 하지만 이 에 - 6 월, 리조트의 시설은 상당 부분 사용할 수
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베이슨 하버 클럽의 Owner Pennie B의 답변
2017년 6월 15일 답변 완료
We deeply regret this returning guest's disappointment in her recent visit. As she pointed out, it is early in the year, and our "social" season has not yet begun. All the amenities she missed will begin this week. What concerned us the most in her comments is that, although the staff was "very nice", they failed to express empathy when she voiced her disappointment. This has become a teaching moment, and we have given our team extensive coaching on how to better respond. As always, we are grateful for comments good and bad, as these insights help us to do a better job. We aren't ready to throw in the towel yet - the first Fifth Generation has joined the staff - and we constantly strive to make Basin Harbor a better experience. Sincerely, Pennie Beach Fourth Generation Host
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앨범 카테고리
모든 사진여행자 사진객실 및 스위트수영장 및 해변식사가족 및 놀이 공간비지니스 센터 및 이벤트 룸
Schlafzimmer Pinecrest
Main living area
The view from our cottage
inside the cabin
운영자 제공 사진베이슨 하버 클럽
Cottage at Dusk
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The property is very walkable. We have staff available 24 hours a day that can also provide rides in golf carts or vans. Additionally we also offer bike rentals as well as golf cart rentals.
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Dogs are allowed to be in cottages while guests are out, and it is suggested that you keep the animal in a crate for its safety.
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It is always our goal to have all amenities up and running during Social Season. Please feel free to call me at 800-622-4000 at any time for an update. I don't recall which amenities were not available at the end of last summer, but the Burgee Bar at the waterfront would be the most likely, regrettably. Golf, tennis, boating, retail, children's programming and dining would not be affected. Pennie Beach
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I think Burlington is the nearest airport and it is about 45 minutes away- though not a bad drive at all. I don't know about the ski area you mentioned but you could plug it into your phone to find out.
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Does it have a fitness center?
Wes, We have a fully equipped fitness center with ellipticals, treadmills, bike and a rowing machine. Along with a circuit of machines and free weights, we also have a movement studio for stretching and wellness classes. Add in the tennis, golf, walking trails, swimming and biking...we think your fitness needs will be covered! Hope to see you soon. Jen/Basin Harbor Club
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가격대
US$238 - US$663 (스탠다드룸 평균 요금 기준)
다음의 이름으로도 알려져 있습니다
basin harbor club hotel vergennesbasin harbor hotelbasin harbor resort
예전 이름:
Basin Harbor Resort & Boat Club
위치
미국버몬트베르젠느
객실 수
122
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