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몽타주 카팔루아 베이
Montage Kapalua Bay

여행자 사진 (572)
360
파노라마 (13)
수영장 및 해변 (278)
으뜸 시설
개요
호텔 웹사이트 방문
호텔 이메일
1 Bay Dr, 리하이나 마우이, HI 지도 보기
이름/주소 (현지 언어)
편의 시설
무료 인터넷
주차
아침식사 제공가능
에어컨
비치프런트
수영장
금연 호텔
4성 숙박 시설
추가 정보
호텔 웹사이트 방문
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객실
2월 3일2월 4일
|
1 개 객실, 2 명 성인, 0 명 어린이
스탠다드 룸
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여행자 평가
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리뷰 게시 날짜: 1주일 전

우리는 9 일 동안 Montage Kapalua Bay에서 새해 연휴를 보냈습니다. 우리가 도착하기 전에, 우리는 조용한 방을 요구했다. 우리는 휴가 늦게 자고 싶어. 세 가지 경우에 우리는 가장 조용한 1,2 번 또는 5 번 건물을 요청했습니다. 우리가 안심할 때마다 그 건물 중 하나에 들어갈 수 있다면...얻을 수 있습니다. 도착하기 전날 밤, 나는 우리에게 주어진 임무를보기 위해 전화했다. 그것은 건물 4였다. 나는 무엇이 일어 났느냐고 물었다. 다른 건물들도 가득 차 있는가? 우리가 추가로 2500 달러를 지불하는 한, 우리가 원했던 건물에 많은 구멍이 있었다는 대답이있었습니다! 나는 왜이 이슈가 우리가 전화를하고 있던 이전 3 번 공개되지 않았는지 물어 봤다. (우리는 조용한 방의 실제 비용을 알았을 때 다른 곳을 예약했을 것이다.) 그들은 대답이 없었으며 문서화 된 속임수에 관심이 없었습니다 (American Express는 전화를 녹음했습니다). 물론, 우리 체재를 통한 반 길에 관해, 우리는 우리 방의 밖에서 증폭되었던 훌라 음악에 의해 오전 9시에 깨우 게되었다. 나는 프론트 데스크에 문의하기 위해 전화했다. 그리고 그것은 음악이 우리를 깨 웠던 "나의 나쁜 운"이었다라고 들었다. 나는 매니저에게 말할 것을 요청했다. 며칠 동안 내 전화를 거절 한 후, 홀츠 만은 오전 9시에 손님 방의 밖에서 시끄러운 음악을 연주하는 것이 손님에게는 문제가되지 않는다는 호텔의 입장을 반복했다. 우리가 의견이 맞지 않는다고 말하는 것이 공평합니다. 호텔 경영자는 위대한 "사과"를하지만 문제를 해결할 때 쓸모가 없습니다. 일상적인 서비스가 얼마나 나쁜지에 대한 감각을주기 위해 거의 매일 청소부는 "우리 방을 청소하고 싶었다"고 물었습니다. 믿을 수 없는! 우리의 체류 마지막 날까지 두 번째로 플래시. 우리는 저녁 식사 때 마을에있는 레스토랑에서 사람들을 만났고 몽타주의 문제에 관해 논의하게되었습니다. 우리가 말하고 있었던 사람 중의 1 명은 섬의 관리인이었다. 그녀는 웃으며 몽타주가 마우이에서 최악의 서비스를받는 것으로 알려졌다. 그녀는 중도에서 나와 다른 호텔로 갔던 여러 가족을 알고 있다고 말했다. 나는 우리가 대가족이 아니라면 우리가 이사했을 것이라는 것을 안다 (4 명의 아이들). 체크 아웃시 우리 청구서에 27 건의 잘못된 청구가있었습니다. 내가 오류를 표시 한 후에는 모두 제거되었지만 청구서를 확인하십시오! 우리는 많이 여행합니다. 우리는 하와이에있는 많은 호텔에 묵었습니다. 몽타주는 지금까지 우리가 경험 한 최악의 경험입니다. 호의를 베풀고 Four Seasons Hualalai 또는 Maui, Mauna Kea, Mauni Lani (다시 열 때) 또는 Fairmont를 사용해보십시오. 그들은 모두 몽타주보다 우월합니다.더 보기

숙박 날짜: 2019년 1월
몽타주 카팔루아 베이의 General Manager MontageKapaluaBay의 답변4일 전에 답변함
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리뷰 게시 날짜: 2주 전 모바일

호텔과 직원은 훌륭했습니다. 콘시 어지 (Camila)는 멋진 휴가를 계획하는 데 큰 도움이되었습니다. . . 속성은 아름답습니다. 우리도 굉장했던 몽고 스파를 이용했다. . . Montage Kapalua Bay를 강력 추천합니다.

숙박 날짜: 2019년 1월
2018년 7월 24일에 작성.

번째였는데요 객실은 멋진. 우리는 발코니에서 아름다운 방 / 주방, 거실 및 멋진, 상담 완료 하룻밤에 1500 무엇을 기대할 수 있는 넓은 1베드룸 즐겼습니다. 아쉽게도 대부분의 다른 호텔 서비스/별 다섯개 짜리 5입니다. 1) beach는 5성급 리조트는 아주 평범함. 모래가 아주 좁고 작은 비좁은 느낌이 최고의 의자...갖는 것은 아닙니다. 그리고 의자, 서비스는 공항이랑 주문 음료나 음식 없습니다. 스노클링 것은 좋았지만, 꽤 모든 보트 어려운 바람이 불었다. 5성급 리조트에서 - 번째였는데요 아닌 모든 주문을 기다리고 의자와 서버 선택을 합니다! 얻을 수 있는 유일한 서비스는 사랑하실 남자는 여기서 렌트하는 스노클을/패들 보드와 비치 장비 키오스크 지킨다. 그는 피해를 하와이의 자연 그대로의 지역의 무뚝뚝합니다 관광객들이의 끊임없이 불평을. . . 미안하지만, 사람은 우리가 연봉. 2) 수영장 시설이 좋습니다. 나는 페인트 리조트 전역에 깨어지더라도/오래된 타일 발견했습니다. 더 CABANA 예약 내고 하루 400달러. 번째였는데요 최고의 카바나 선택하고 후시미성을 축성 큰 예약 기호. . . 모든 꽤 'grabby "$1500 하룻밤 충분하지 않습니다, 400달러 더 그리고 테마 리조트 전체에 계속 느꼈다. 3) 아침 식사. 뷔페식 없습니다. 나는 뷔페 I 과일 로드할 수 있습니다. 번째였는데요, 그러나 대신 맞추지 a La Carte(읽기 돈을 더) 주문 뷔페 제공하지 않습니다. 과일 많이? 행운을, 양도 인색했다 때문에 3과일 접시(75달러) 주문 합니다. 4) 다소 온수 및 AC 낮은 했지만.. 나는 모든 급유장치 조정할 수 정보를 프런트 데스크에? ? ? ? 72. 다시, 저는 충격을 받았습니다. 손님들은 신뢰할 수 AC 조정하려면 Empowered 또는? 난 결코 본토 호텔에서 경험했다. 나, 반복 아니라 $1500 나는 방 멋진 재택근무가 하룻밤. 요약하자면 방은 아름다운 외에는 별거 없다. 다시 가고 싶네요.더 보기

숙박 날짜: 2018년 7월
몽타주 카팔루아 베이의 Manager MontageKapaluaBay의 답변2018년 7월 25일 답변 완료
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2018년 7월 21일에 작성.

뭐라고 할 수 있을까요? 우리는 일어나는 위해 수명 및 번째였는데요. 여행을 했습니다. 우리의 경험은 정말 흠 잡을 데가 없었다! 우리는 화환이 및 부대시설 관광 하와이 인사말 따뜻한 도착했습니다. 숙소는 모든 면에서 아주 좋았습니다. 6, 안에 비좁은 느낌이 전혀 들지 않았어요. 넓은 공간. 수영장은 환상적이었습니다. ..... . 성인용 수영장, 가족 수영장 등 의자 가져오는 문제가 없었습니다. 해변 최고의 스노클링 중 일부는, 바다거북 심지어 "수영! "아마도 번째였는데요 가장 좋은 점은 서비스 수준. 모든 사준 아주 좋고, 아주 개인 안내원에게 안나 여러 번 이상의 의미가 있었다. 그녀는 우리 기념 그녀는 디저트 며칠 뒤 잘 우리를 위해 파라다이스 꽃 멋진 조류 통해 보낸 것을 알았다. 그녀는 우리를 위해 여행 아니라 예약했습니다. 나는 갈 수도 있지만 요약하자면 것들을: 경우 MONTAGE 묵을 만 합니다. 우리는 마우이 다른 곳에서도 묵지 않을 것이다! 우리를 달콤한 추억을 가득 일생일대의 여행 준 Montage 주셔서 감사합니다.더 보기

숙박 날짜: 2018년 7월
몽타주 카팔루아 베이의 Manager MontageKapaluaBay의 답변2018년 7월 24일 답변 완료
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2018년 7월 14일에 작성. 모바일

와우, 와우, 와우! 한 Montage 리조트에서 숙박한 적이 우리는 블라인드 있었다. 사진을 멋진 보였지만, 우리는 모든 현실을 항상 말할 수 있다는 것. 이 경우 사진을 리조트 법무부가 하지 않았다. 이곳은 정말 아름다운. 우리는 큰 베란다가 있는 아름다운 3베드룸. 컨시어지 친절하고 기꺼이 도와주려고, 특별히 Ayami 도착하기...전에 이상으로 모든 것이. 도착하기 전에 방으로 식료품을 포함. 룸 서비스는 평균 6사람이 식당 테이블에 전체 설치 등 위에. 신선한 과일, 매일 발렛 우리에게 주신 도착, 수건과 물을 환영 선물. 청소 놀라운, 매일 비롯하여 커피 주전자 청소 식기세척기에서 만든 접어둔 비우기 및. 저의 유일한 불만은 우리 아들 출발 날짜에 예약을 할 때 지팡이에 카누 레스토랑에서 여주인 수용할 미만. 이 리조트에 많은 속성 때문에 잘 계획되고, 테이블, 해변 의자와 직원이 많습니다. 마지막으로, 수영장도 끝내준다.더 보기

숙박 날짜: 2018년 7월
몽타주 카팔루아 베이의 Manager MontageKapaluaBay의 답변2018년 7월 24일 답변 완료
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수상 및 인지도
으뜸 시설
으뜸 시설
호텔 타입
스파
,
해변가
,
럭셔리
객실 유형
스위트, 간이 키친, 금연실, 패밀리 룸
호텔 등급
수상 및 인지도
으뜸 시설
으뜸 시설
연락처 정보
호텔 타입
스파
,
해변가
,
럭셔리
객실 유형
스위트, 간이 키친, 금연실, 패밀리 룸
객실 수
50
가격대
US$837 - US$2,029 (스탠다드룸 평균 요금 기준)
예전 이름:
The Residences at Kapalua Bay
장소
미국 > 하와이 > 마우이 > 리하이나
호텔 등급
수상 및 인지도
으뜸 시설
으뜸 시설
연락처 정보
호텔 타입
스파
,
해변가
,
럭셔리
객실 유형
스위트, 간이 키친, 금연실, 패밀리 룸
객실 수
50
가격대
US$837 - US$2,029 (스탠다드룸 평균 요금 기준)
예전 이름:
The Residences at Kapalua Bay
장소
미국 > 하와이 > 마우이 > 리하이나
사진
여행자 사진 (572)
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