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리버 테라스 리조트 바이 웨스트게이트 리조트 River Terrace Resort & Convention Center

개틀린버그 중심부에서 0.5 km
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4월 2 4월 3
1 개 객실, 2 명 성인, 0 명 어린이
240 River Rd, Gatlinburg, TN 37738-3208
이름/주소 (현지 언어)
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2017/04/02 2017/04/03
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    객실
    2017/04/02 2017/04/03
    스탠다드 룸

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    2017/04/02 2017/04/03
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    2주 전 리뷰하였습니다.

    im on my way there for my birthday this month i will be there from the 17th to the 20th and i am so happy and cant wait i hope that our trip be very nice i hope and pray that the staff is friendly...더 보기

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    3주 전 리뷰하였습니다. 모바일

    Hotel has the most uncomfortable beds I have ever slept on. Rooms are prehistoric but you can't beat the location for walking!! A one time stay there for us! Three nights of no sleep doesn't work💔 We were disappointed but I am sure it could...더 보기

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    4주 전 리뷰하였습니다. 모바일

    We arrived the day before Valentine's Day and were pleasantly surprised to have a jacuzzi in our room. The room was very nice and the staff was very pleasant. Our only complaint was the Wi-fi it was weak or not at all. The clerk tried...더 보기

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    2017/02/16 리뷰하였습니다. 모바일

    Just got here tonight they offered an upgrade right off the bat customer service was amazing. Our room was more than we had anticipated because I did not know that we had a fireplace and a 65 inch flat screen on the wall. Riverview, iron...더 보기

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    2017/02/15 리뷰하였습니다.

    We chose to travel to Gatlinburg the week of our anniversary (before Valentine's Day). Since it was a slow time, the front desk upgraded our room. We enjoyed the location and atmosphere was very pleasant.더 보기

    리버 테라스 리조트 바이 웨스트게이트 리조트의 Guest Relations Manager WestgateGuestRels의 답변
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    SummerL0ve
    Hello, I have many concerns about my upcoming stay here. The reviews are horrible. Is this the same hotel associated with Westgate Resorts? I am thinking of cancelling based on the reviews. Should we book a different hotel?
    2016/12/22|
    답변 모든9 답변 표시하기
    afd49님의 답변 | 이 시설에 대한 리뷰 남김 |
    The staff was very nice though very polite
    1
    건의 답변 평가
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    Wenkenrhines
    Was there fire damage to the hotel?
    2016/12/06|
    답변
    WestgateGuestRels님의 답변 | 시설 담당자 |
    No, we are ok. Thank you for checking on us!
    1
    건의 답변 평가
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    Bob P
    Do you regularly treat each room for bed bugs?
    2016/10/25|
    답변 모든4 답변 표시하기
    WestgateGuestRels님의 답변 | 시설 담당자 |
    Thank you for reaching out to us. We would like to bring comfort to you, and inform that we routinely check and treat for possible pests in our units appropriately. These issues are uncommon, and of highest priority to all... 더 보기
    0
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