트립어드바이저에 지불하는 금액이 표시된 가격 순서에 미치는 영향입니다. 객실 유형은 다를 수 있습니다.
각 시설의 예약 프로모션 리스팅에는 트립어드바이저 파트너가 트립어드바이저에 결제한 보상이 반영됩니다. 표시된 가격은 여러 객실 유형에 해당하는 가격일 수 있습니다. 표시된 가격은 이용자가 검색한 시점에 트립어드바이저 파트너가 제공한 가장 저렴한 객실 유형에 해당하면서 예약 가능한 최저가입니다.
업무지구에 있는 호텔입니다. Pike place까지 도보로 10분정도 거리이고, 걷는 길에 특별히 위험한 장소도 없었습니다. 시장 및 도서관, 미술관에 더 가까운 호텔도 있겠지만 신규 호텔로 깨끗한 점이 좋았습니다. 5번 interstate도로가 바로 인접해있어 다른 도시나 시애틀 외곽으로 이동하기 편리합니다. 주차료는 하루 7만원 정도로 다소 비싸지만 공간이 많고 깨끗합니다.
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Hyatt Hotels과(와)의 제휴로 수집된 리뷰
숙박 날짜: 2024년 5월
가격
객실
장소
청결도
서비스
침대의 퀄리티
여행 유형: 출장으로 여행함
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
Hyatt Regency Seattle의 Other Hyatt Hotels and Resorts의 답변
2024년 5월 26일 답변 완료
Hi dngwkwn, I am so happy that you enjoyed your stay with us and that our location was convenient for you and that you felt safe when walking to other establishments. We love to know that you noticed that we provide a nice clean environment for our guest and thank you for the parking fee feedback as well. We would be honored to have you back again for another future stay with us! Thank you, Melissa
관광지들과 가까워서 걸어서 다니기에 좋았습니다. 모든 서비스들이 편하고 좋았습니다. 다음에 시애틀에 간다면 다시 숙박하고 싶습니다.
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Hyatt Hotels과(와)의 제휴로 수집된 리뷰
숙박 날짜: 2023년 8월
가격
객실
장소
청결도
서비스
침대의 퀄리티
여행 유형: 연인과 여행함
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
Hyatt Regency Seattle의 Other Hyatt Hotels and Resorts의 답변
2023년 9월 5일 답변 완료
Dear biztripcru, Thank you so much for taking the time to share your feedback. I am delighted to hear that you enjoyed your stay at our Hyatt Regency Seattle, and that our location was perfect for you to visit the area attractions. We hope to have the pleasure of welcoming you back soon. Best regards, Laura
객실 깔끔한 편이었고 위치도 나쁘지 않았음. 다만 주차비를 객실2개에 중복으로 결제해놓아서 더블체크를 하지 않았다면 모르고 지나갈뻔~
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Hyatt Hotels과(와)의 제휴로 수집된 리뷰
숙박 날짜: 2023년 7월
가격
객실
장소
청결도
서비스
침대의 퀄리티
여행 유형: 가족과 여행함
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
Hyatt Regency Seattle의 Other Hyatt Hotels and Resorts의 답변
2023년 7월 24일 답변 완료
Dear Cyn292292, Thank you for taking the time to review our property. We are so glad to hear you found the room clean and location satisfactory. Please allow me to apologize on behalf of our team for the parking fee duplicate. We hope to have the opportunity to welcome you back soon! Warm regards, Melinda
숙박 요금을 체크인 한 달 전에 선지불하였기 때문에 숙박요금은 추가결제할 것이 없었으며, Deposit($75)을 위해 신용카드 제시함.
그러나 숙박 중에 본인의 동의 없이 $454.72가 신용카드로 결제되었음을 알게 되었고(휴대문 문자메세지), Desk에 동 건에 대하여 취소를 바로 요청 했음. Desk의 대답은 "서비스를 이용하지 않으면 '청구'되지 않는다"라고 하였고, 체크아웃 시에도 추가로 결제할 금액이 없음을 확인 받음
그러나 카드에 대금이 청구가 되어, 호텔에 취소 요청 메일을 보냈으나 6일째 아무런 피드백도 하지 않음. 고객의 승인 없이 결제가 된 것도 황당하고, 숙박 당시 동 건에 대해 문의했으나 제대로 처리되지 않았으며 사 후 Claim 건에 대한 처리도 대형 글로벌 체인답지 않음
하드웨어는 좋음. 최근에 지은 호텔이어서 침구가 편안하고 객실 내부도 깨끗함. TV에 휴대폰 유튜브를 연결하여 이용할 수 있고 와이파이도 무료임. 일부 방은 바다도 보이는 전망을 갖추고 있음.
그러나 하드웨어에 비해 호텔의 서비스 수준이 이에 미치지 못해 매우 실망스러움. 향후 이용하시는 분은 호텔에서 동의없이 카드승인이 발생하지 않았는지 꼭 확인하고, 여행에서 돌아와서도 호텔이 제대로 일을 처리했는지 반드시 더블 체크 필요함
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숙박 날짜: 2019년 7월
가격
객실
서비스
객실 팁:호텔 TV화면을 통해 호텔에서 고객 신용카드로 결제한 내역 확인 가능함
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
Hi goodtripgo, Thank you for your feedback. When checking in, we do require a credit card in order to put a hold of $75 per night for incidentals. When guests check out, if none of the money is needed to cover incidentals, the funds are released. I am sorry that you were not contacted after you reached out. Would it be alright for a member of our Leadership team to reach out for more details about your experience? We always want our guests to feel heard and cared for. I am glad to hear that you enjoyed the rest of your stay with us and we hope you are able to come back and stay with us again soon. Hyatt Regency Seattle Team
Thank you for your review and rating. I am so glad that you enjoyed your time with us and that you found your room comfortable. We know how important it is to be able to relax and rest comfortably to be your best! We hope you are able to come back and stay with us again soon. Hyatt Regency Seattle Team
