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애스턴 와이키키 조이 호텔
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위치

전체 보기
100걷기를 좋아하는 사람에게 아주 좋음
등급: 100/100
257음식점(0.5km 내)
82음식점(0.5km 내)
771리뷰
433사진
53질문 및 답변
0객실 팁
여행자 평가
  • 380
  • 258
  • 80
  • 27
  • 26
기간
여행자 유형
언어
  • 기타 언어
  • 필터
  • 한국어
가격대비 위치가 아주 좋았고 룸이 넓어서 아주 편했음 리셉션에 Jhara 가 아주 친절하고 방도 업그레이드 해줘서 아주 좋은 기억으로 떠남 하와이 어딜가나 시설이 오래되고 비싼 반면에 아주 양심적인 숙소였음
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저희는 작은 주방이 딸린 객실에서 아이들 3명과 묵었습니다. 위치는 좋았고 직원들 모두 친절했습니다. 특히, 직원 한 명(이름을 기억하지 못해 죄송합니다. 1월 10일 저녁에 프런트 데스크에서 일했습니다)이 아이들에게 좋은 추천을 해주었고 적응하면서 마주한 여러 가지 갑작스러운 문제에 좋은 해결책을 제시했습니다. 유럽식 아침 식사는 좋았고(아이들이 도넛을 좋아했습니다) 거북이와 물고기가 있는 로비(잘 찾아보면 도마뱀도 있습니다)는 아이들의 흥미를 끌었습니다. 객실 크기는 적절했고 에어컨이 잘
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애스턴 와이키키 조이 호텔의 Guest Relations Manager Ryan F의 답변
2018년 3월 8일 답변 완료
Aloha nzkw2018, sorry for the late reply. Thank you for taking the time to post your review. We are happy that you enjoyed your stay with us. We are glad that the kids enjoyed seeing our fish and turtles and that you enjoyed our amenities. We would love to welcome you for another vacation stay in the future! Mahalo, Ryan
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212호였는지 221호였는지 모르겠지만 시설 관리 사무소 바로 맞은편에 있었습니다. 새벽 5시 이후에는 잠자는 건 포기해야 합니다. 직원들이 근무 시간에 맞춰 출근하고 문을 열면 무언가 치고 청소 도구를 꺼내는 등, 소란스럽습니다.||||(저한테는 필요 없는) ADA 룸이었는데 짓다 만 것처럼 보였습니다. 그 외에도 (ADA 때문에) 샤워기가 매우 이상하게 설치되어 있었고 벗겨진 벽은 페인트칠이 시급했습니다. ||||다른 방을 달라고 정중히 요청했으나 예약이 꽉 차서 옮겨줄 수 없다고
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애스턴 와이키키 조이 호텔의 Guest Relations Manager Ryan F의 답변
2018년 1월 17일 답변 완료
Dear callt, Aloha, and thank you for your review. I'd like to apologize for your experience with room 212 as you mentioned, we only try to rent that room to guests who need the ADA shower. I can assure you that we were sold out that night and while it may seem that the clerk was being untruthful, let me explain the discrepancy. When the clerk checked our room inventory, we had no empty vacant rooms at that time. However, sometimes there is a time lag between the hotel closing the room inventory and the inventory that shows up on websites. There are times when we are fully booked, closed off and somehow a reservation gets through our system. Of course, we make every effort to try and prevent that from happening. So with 100% certainty, I can assure you that if we had a vacant room at that time, the clerk would have gotten you into that room. As for the housekeeping office, I will inform the delivery people as well as our housekeeping department to be considerate of the noise in the early mornings. I will show them your review as reference. Not only for your experience, but for our future ADA guests as well. As you mentioned, this was your second time staying here and the first was great. We kindly ask that you give us another chance (without staying in 212) and we promise that your stay with us will be great again. Sincerely and with aloha, Ryan
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호텔닷컴을 통해 부킹했는데 사진과 달리 비데도 없고 조식비용을 별도로 받았는데 토스트만 있는 형편없는 식사네요. 침실은 그럭저럭 ...
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호놀룰루 쇼핑의 중심가에 걸어갈 수 있는 훌륭한 위치, 가격 대비 객실 및 욕실 넓이가 훌륭합니다. 조식은 간단히 빵, 오렌지, 삶은 달걀 정도를 주는데 공짜로 먹을 만해요. 객실은 살짝 낡고, 조금 퀴퀴하고, 침대는 별로지만, 발랄한 분위기를 내요. 고급 호텔에 지낼 거 아니면 여기 다시 오려고요.
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The Standard King at the Aqua Oasis
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The One Bedroom Suite at the Aqua Oasis
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The Junior Suite with Two Doubles at the Aqua Oasis
운영자 제공 사진애스턴 와이키키 조이 호텔
Double Beds
living room to bedroom area
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11
가격대
US$165 - US$360 (스탠다드룸 평균 요금 기준)
다음의 이름으로도 알려져 있습니다
aston honoluluquest resort waikiki beachresortquest waikiki joy hotel
예전 이름:
Aqua Waikiki Joy Hotel
위치
미국하와이오아후호놀룰루
객실 수
94
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