나는 편안한 마사지를 받으러 왔고, 나에게 행해진 모든 일은 A - M - A - Z - I - N - G였습니다! ! 마사지 테이블은 믿을 수 없을 정도로 편안했고, 내 몸을 만지는 모든 것이 완벽했습니다. 마사지를 받지 않는 동안 1인치도 노출되지 않았고, 수건은 따뜻했으며, 오일은 더 좋은 냄새를 맡을 수 없었습니다. . . 맙소사, 야스민, 이렇게 영광스러운 경험을 하게 해주셔서 정말 감사합니다! ! !
나는 최근에 호텔에 머무르는 것을 즐겼고 훌륭한 고객 서비스와 친절한 직원들에게 깊은 인상을 받았습니다. 모든 사람은 내가 가진 모든 요청이나 문의에 항상 신속하게 도움을 주었습니다. 특히 Mohamed가 제공하는 탁월한 서비스를 강조하고 싶습니다. 그는 체크 아웃 경험이 편안하고 즐거운 지 확인하기 위해 최선을 다했습니다. 요약하면, 저는 훌륭한 경험을 했으며 친절하고 환대하며 잘 보살핌을 받는 숙박을 원하는 모든 사람에게 강력히 추천합니다. 이 호텔의 고객 서비스와 직원, 특히 Mohamed는 정말 훌륭합니다.
이 장소는 굉장합니다. 더럽지 않은. 너무 많은 작은 세부 사항이 못 박혔습니다. 이렇게 아름답게 꾸며진 대형 호텔을 본 적이 없습니다. 모하메드의 놀라운 환영으로 시작합니다. 모든 직원이 굉장합니다. 놀라운 전망. 이 세상에서 벗어난 방. 또한 우리는 끔찍한 속물입니다.
놀랍게도 모든 직원은 환상적이었습니다. 특히 아침 식사 직원 인 Joaquin과 Katy G는 환상적이었습니다. 우리는 우리가 들어간 순간 우리가 돌아올 것이라고 특별하게 느끼도록 만들어졌습니다. 객실은 스타일이 좋고 편안하고 깨끗했습니다. 스파는 내가 가본 것 중 가장 좋은 것 중 하나입니다.
22년 12월 9/10일 주말에 세 번째로 So/Sotogrande를 방문했습니다. 방문 전에 Charlotte Garwood와 신속하고 전문적인 의사 소통을 한 후 우리는 다시 한 번 SO/Sotogrande에서 놀라운 숙박을 할 것이라는 것을 알았습니다. 우리는 실망하지 않았습니다! 우리는 불과 40분 거리에 살고 있지만 SO/Sotogrande는 번잡한 Marbella & Puerto Banus에서 백만 마일 떨어진 오아시스처럼 느껴집니다. 우리는 리셉션에 들어갔고 즉시 편안함을 느꼈습니다. 환영하는 리셉션 직원은 세심했으며 집과 같은 편안함을 느낄 수 있는 따뜻함을 불러일으켰습니다! 우리는 웰컴 드링크를 받고 소사이어티 레스토랑으로 안내받았고 직원들은 친절하게 예상보다 일찍 우리 방을 준비했습니다. 지난 두 번의 체류(2월 및 4월) 동안 Society 레스토랑은 안타깝게도 문을 닫았기 때문에 우리는 그것을 시도하게 되어 기뻤고 실망하지 않았습니다. 직원들은 세심하고 효율적이었으며 주저 없이 일부 메뉴 변경 사항(채식 포카치아에 치킨과 바삭한 베이컨 추가)을 수용했습니다. 여기서 우리는 믿을 수 없을 정도로 친절하고 전문적인 Bruno를 소개받았고, 그는 우리가 멋진 점심 경험을 할 수 있도록 했습니다. 음식은 정말 훌륭했고 완벽하게 요리되었습니다. 설정은 매력적이었습니다. 미학적으로 섬세한 천장, 조정된 좌석 및 바 마감은 완벽한 점심 식사 장소를 만듭니다. 커다란 유리창을 통해 펼쳐지는 탁 트인 바다와 산의 전경은 숨이 막힐 정도입니다. 우리는 훌륭한 컨시어지 직원의 안내를 받아 우리 방(304)으로 안내되었고 Charlotte의 개인적인 와인과 생일 케이크에 감동했습니다. 그녀는 우리가 그녀에게 연락한 순간부터 숙박이 끝날 때까지 이 행사를 멋진 축하 행사로 만들기 위해 진정으로 최선을 다했습니다. 이 관대함은 예상치 못한 것이었고 우리의 기대를 절대적으로 뛰어넘었으며 진정으로 멋진 추억을 만드는 데 도움이 되는 순간입니다. 우리는 이전에 SO/Suite에 머물렀고 약간 작지만 SO/Comfy 방은 2명에게 완벽하게 적합했습니다. 방 구석구석이 흠잡을 데 없이 깨끗했습니다(저는 강박증에 가깝고 청결도는 타의 추종을 불허합니다. 예외적입니다.) 침대와 베개가 너무 편안해서 과거 숙박 후 몇 달 동안 실제로 이야기를 나눴습니다! 욕조, 샤워기, 김서림 방지 거울, TV 및 커피 머신은 모든 객실에 멋진 추가 기능을 제공합니다. 우리는 거의 즉시 스파를 방문했습니다. 조용하고 평화로웠으며 모든 것이 잘 작동했습니다(이전 방문에서는 한증막에 기술적 문제가 있었습니다.) 겨울에는 수영장이 조금 더 따뜻할 수 있지만 이는 사소한 관찰일 뿐이며 아마도 개인적인 취향일 수도 있습니다. 객실 요금에 스파 시설을 포함하는 것은 정말 환상적인 서비스이며 우리가 방문하는 많은 5성급 호텔에서 스파 사용과 제한된 순환 시간에 대한 추가 요금이 있기 때문에 매우 독점적인 서비스입니다. SO/Sotogrande에서는 고객이 시간 제한과 숨겨진 비용 없이 스파 환경에서 휴식을 취해야 한다는 것을 명확하게 이해하고 있으며 이것이 우리가 앞으로도 계속 방문할 많은 이유 중 하나입니다. Southhampton 축구 팀이 우리 방문과 동시에 머물기 때문에 우리는 Cortijo 레스토랑이 독점적으로 예약되었음을 이해했으며 처음에는 약간 실망했지만 Charlotte는 친절하게 Tapas 바에서 우리를 위해 테이블을 예약했으며 도착하자마자 이 선택에 매우 만족했습니다. . 아름답게 장식된 벽감과 좌석 공간과 함께 크리스마스 장식으로 장식된 이곳은 놀랍도록 넓고 독특한 공간입니다. 전문적으로 만든 수제 칵테일, 훌륭한 서비스, 숨겨진 라운지 공간에서 월드컵을 지켜볼 수 있는 완벽한 장소였습니다! Fran과 Ruben의 공연은 대중 음악의 멋진 연주로 전체 경험을 향상시켰습니다. 매우 재능 있는 뮤지션들과 공연을 좋아하고 관객들과 소통하는 것을 정말 좋아하는 정말 사랑스러운 남자들, 비수기 저녁이어서 우리는 독점 공연을 하는 것 같은 느낌이 들었습니다! 이전 두 번의 여행에서 라이브 음악은 식당과 바 분위기에 진정으로 추가될 것이라고 느꼈기 때문에 여름과 겨울에도 예정된 이벤트 프로그램이 있다는 것을 알게 되어 기뻤습니다. 우리는 광범위한 타파스 메뉴에서 주문했고 맛있는 타파스 요리의 배열에 진심으로 만족했습니다. 우리는 소꼬리 고로케, 치즈 고로케, 감자 츄로, 미니 버거를 시식했습니다. 모두 훌륭하고 양이 많았습니다. 우리는 특히 클래식 츄로스에 대한 귀하의 스핀을 좋아했습니다! 감자튀김과 브라바스 디핑소스가 일품이었고 컨셉이 정말 독특했어요. 훌륭하고 편안한 숙면을 취한 후 우리는 소사이어티 레스토랑으로 돌아와 아침 식사를 했습니다. 우리가 머물렀던 모든 5성급 호텔 중에서 부페식 아침 식사가 아닌 A La Carte의 개념이 독특하고 SO/Sotogrande에서 유지했으면 하는 점을 강조하고 싶습니다. 우리가 계속 돌아오는 또 다른 이유입니다. 아침 식사 선택은 광범위하고 훌륭하게 요리되고 제공됩니다. 직원들은 효율적이고 세심하며 항상 웃고 있습니다. 도착하자마자 테이블로 배달되는 커피, 주스, 물은 사랑스러운 감동입니다. 우리는 며칠 동안 아침 식사를 하기 위해 더 오래 머물 수 있기를 바랄 뿐입니다. 정말 좋습니다! 우리는 SO/Sotogrande 팀의 훌륭한 추가인 사랑스러운 Bruno와 다시 한 번 이야기를 나눴습니다. 친절하고 유머러스하며 고객과 직원 모두에게 세심한 배려입니다. 늦은 체크아웃을 친절하게 제공해 주셔서 이틀 동안 스파를 즐길 수 있었습니다. 스파 트리트먼트를 받기 전에 진정으로 긴장을 풀었기 때문에 이것은 매우 감사했습니다. 매우 필요한 등 마사지를 수용하기 위해 스파 메뉴에 개인 적응을 준비한 Charlotte에게 다시 한 번 특별한 감사를 드립니다. 스파룸은 편안한 향기로 매우 조용합니다. 치료사는 매우 안전하고 차분한 분위기를 조성하고 멋진 마사지를 제공했습니다. 그녀는 허리 통증에 관한 몇 가지 질문을 할 때 정말 도움이 되었으며, 그녀의 영어는 환상적이었고 믿을 수 없을 정도로 따뜻하고 매력적이었습니다. 우리는 친절하게 생일 축하해 주고 우리 숙박에 대해 문의한 남성 직원이 체크아웃할 때 따뜻하게 맞이했습니다. 그는 개인적으로 우리가 집으로 가는 길에 물이 있는지 확인했습니다. 완벽한 숙박을 위한 완벽한 끝. 우리는 SO/Sotogrande의 모든 직원이 팀의 진정한 자산이라고 진정으로 느낍니다. 처음 두 번의 숙박에서 호텔이 이제 믿을 수 없을 정도로 구조화되고 고급스러운 경험으로 발전하는 것을 보는 것은 정말 칭찬할 만합니다. 우리의 숙박을 믿을 수 없을 정도로 특별하게 만들어준 샬롯에게 감사합니다. 빨리 돌아오고 싶습니다.…
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