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Hipotels Playa De Palma Palace & Spa

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여행자 사진 (256)
객실 및 스위트 (75)
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객실 및 스위트 (75)
식사 (39)
개요
편의 시설
무료 와이파이
무료 주차
아침 뷔페
에어컨
비치프런트
수영장
금연실
5성 숙박 시설
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여행자 평가
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15건의 리뷰 중 1-5
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리뷰 게시 날짜: 3주 전 모바일

남편과 나는 4 주 동안 기념일을 위해 이곳에 머물렀다. 호텔은 우리를 스위트 룸으로 업그레이드했습니다. 방은 근사하게 근사했고 우리가 이제까지 머물렀던 가장 편안한 것 중의 1 개이었다. 방은 매일 완전에 청소되었다. 우리가 만난 모든 직원은 친절하고 도움이되었습니다. 음식은 훌륭했고 음료는 상당히 합리적이었다. 이 호텔을 충분히 추천...할 수는 없습니다. 우리가 곧 돌아올 멋진 숙박에 감사드립니다.더 보기

Hipotels Playa De Palma Palace & Spa의 Deputy Manager JoseG7458의 답변2주 전에 답변함
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리뷰 게시 날짜: 3주 전 모바일

expirence는 체크인에서 환영 받았다 우리가 카바와 함께 매우 따뜻하게 환영했을 때. 개인은 우리 방에 우리 lugage와 함께 우리를 도왔다. 그리고 방은 surpisingly 히 컸다. 그러나 조금 살균이었다. 방, 화장실 및 침대는 5 성급 호텔에 있어야대로 좋았습니다. 아침 식사는 내가 시험 해본 최고 중 하나이며, 거의...모든 음식, 따뜻한 음식, 패스트리, 디저트, 빵, 카바, 스무디 등을 찾을 수 있습니다. 레스토랑은 모든 손님들을 수용 할만큼 충분히 컸습니다. 웅덩이 지역은 컸다. 그리고 모든 sunbeds는 잔디를 서 있었다. 그리고 당신은 호텔에서 무료로 그들을 빌려줄 수 있기 때문에 타월을 가지고있을 필요가 없다. 더 좋을 수있는 일은 방을 닫을 때 방의 문이 매우 크게 울리고 방이 더 커튼을 필요로하므로 방을 자면 어둡게됩니다. 모든 호텔에 걸쳐 위대하지만 지역은 독일의 관광객들 사이에서 매우 인기가 있으며 그다지 많지 않을 수 있습니다. 호텔이 다른 지역에 있었다면 나는 의심의 여지없이 다시 돌아올 것입니다. . . .더 보기

Hipotels Playa De Palma Palace & Spa의 Deputy Manager JoseG7458의 답변2주 전에 답변함
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2018년 10월 9일에 작성.

대부분 독일 관광객들이 지배하는 크고 영혼이없는 호텔을 찾고 있다면 이것은 당신을위한 것입니다. 매일 밤 독일 옥상에서 매우 짧은 도보 거리에 미니 옥토버 페스트가됩니다. 날씨가 비가 오면 호텔이 구시 가지 또는 다른 실내 활동에 근접하지 않으므로 많은 시간을 방에서 보낼 준비가되었는지 확인하십시오. 우리 방에 욕실의 레이아웃은...매우 이상했습니다 - 그것은 주요 수면 지역에서 완전히 폐쇄되지 않았기 때문에 누군가가 욕조에 당신을 안으로 들어 오면 상관하지 않도록하십시오! 그러나이 호텔에서 독일 방문객의 비율이 높으면 리셉션 직원이 다른 국가의 방문객을 우스꽝스럽고 겸손하게 대우하게됩니다. 두 번, 제 파트너와 저는 리셉션 직원들에게 가장 지루한 음색으로 이야기를 나누었습니다. 여기서 그들은 우리가 미국인이라고 가정하고, '우리가 방과 함께 어떤 약정에 의문을 제기했을 때 어떻게 여기에서 일했는지가 아닙니다. 특히 프런트 데스크의 나타샤 (Natasha)는 우리가 그녀와 마주 칠 때마다 특히 무례했으며, 솔직히 고객 서비스를 제공하는 방법에 대한 교훈이 필요합니다. 그녀의 일반적인 태도는 그녀가 어려움을 즐기고 거의 도움이되지 않는 것을 즐겼다 고 제안했다. 우리는 우리 체재의 끝에서 호텔을 떠나고, 환영받는 직원이 우리를 도와주고, 우리 Mallorca 방문에 대해 지침을 제공하기 위해 매우 기뻤던 더 친근한 호텔에 간다.더 보기

Hipotels Playa De Palma Palace & Spa의 Deputy Manager JoseG7458의 답변4주 전에 답변함
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2018년 10월 8일에 작성.

나의 공간은 넓고 lovely했고 해변에의 산보는 짧고 쉬웠다. 내가 이제까지 아침 식사를 위해 보았던 최고의 spreads 중의 1 개는 절대적으로 놀랄만한 선택과 많은 신선한 음식을 가지고 있었다. 직원들은 매우 유익하고 친절하며 언제든지 다시 갈 것입니다!더 보기

Hipotels Playa De Palma Palace & Spa의 Deputy Manager JoseG7458의 답변4주 전에 답변함
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2018년 10월 7일에 작성.

나는이 호텔에서의 나의 인생의 최악의 호텔 경험을 가지고 있었다. 그리고 그것은 나의 휴일을 파멸시켰다! 도착하자 마자 나는 호텔 직원에게 내가 친구와 함께 2 박을 머물게 할 것이라고 말했다. 그들은 나의 친구가 도착할 때까지 추가 비용을 언급하지 않았다. 그리고 접대 계 계원은 그녀가 머무르는 것이 여분의...106 유러 일 것이다라고 우리에게 이야기했다. 우리는 이것이 사전에 언급되지 않았다는 것에 충격을 받았다. 그러나 추가 비용에 동의했다. 나중에 그 밤 우리는 누군가 우리 방에 들어갔고, 106 유러가 아니라 334 유러 용의 청구서를 남겨 줬던 것을 알아 차렸다 - 그것은 방 자체의 비용보다 많았다! 나는 그 때 그들이 나의 동의없이 나의 신용 카드 334 유로를 이미 청구 했었다는 것을주의했다! 우리가 오해를 논의하기 위해 리셉션에 갔을 때, 접수가 나타샤는 엄청나게 무례했고, 실수가 우리의 실수 였고 우리가 다른 접수와의 초기 대화에 대해 거짓말을했다고 주장했습니다. 그 다음 그들은 그들의 실수이었을 때 호텔 (우리는 토요일 밤 자정에 2 명의 소녀)에게서 우리를 차게하려고 노력했다. 그들이 눈물을 흘리면서 마침내 실수를 저질렀다는 것을 알았고 그날 밤 106 유로를 더 머물게했습니다. 다음 일 우리는 훨씬 더 좋은 호텔에 즉시 갔다! 어떤 시점에서든 우리에게 잘못된 가격을 말하는 사과가 제공되었습니다! 나는 호텔 손님들을 위해이 호텔을 존중하지 않아서 소름이 끼쳤다. 나는 여기 결코 돌아 오지 않을 것입니다 - 마요르카에 머물 수있는 더 많은 호텔이 있습니다! !더 보기

Hipotels Playa De Palma Palace & Spa의 Subdirector JoseG7458의 답변2018년 10월 9일에 답변함
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소개
호텔 등급
시설 정보
호텔 시설
수영장
비치프런트
룸서비스
무료 주차
음식점
바/라운지
스파
무료 초고속 인터넷(Wi-Fi)
헬스장/피트니스 센터
다국어 구사 가능 직원
드라이클리닝
미니바
세탁 서비스
실내 풀장
아침식사 제공가능
에어컨
연회장
온수 욕조
인터넷 사용이 가능한 비지니스 센터
컨시어지
콘퍼런스 시설
회의실
휠체어 접근 가능
조식 포함
수상 및 인지도
으뜸 시설
으뜸 시설
호텔 타입
스파
,
해변가
,
럭셔리
객실 유형
스위트, 금연실, 장애인 시설 구비 객실
호텔 등급
수상 및 인지도
으뜸 시설
으뜸 시설
호텔 타입
스파
,
해변가
,
럭셔리
객실 유형
스위트, 금연실, 장애인 시설 구비 객실
객실 수
227
가격대
US$99 - US$299 (스탠다드룸 평균 요금 기준)
장소
스페인 > 발리아릭 제도 > 마조르카 > 플라야 데 팔마
호텔 등급
수상 및 인지도
으뜸 시설
으뜸 시설
호텔 타입
스파
,
해변가
,
럭셔리
객실 유형
스위트, 금연실, 장애인 시설 구비 객실
객실 수
227
가격대
US$99 - US$299 (스탠다드룸 평균 요금 기준)
장소
스페인 > 발리아릭 제도 > 마조르카 > 플라야 데 팔마
사진
여행자 사진 (256)
객실 및 스위트 (75)
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