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매우 혼란스럽고 불친절한 직원. 우리는 폭우 속에 도착했습니다. 아무도 짐을 도와주지 않았습니다. 모든 짐을 리셉션에 가져온 후 도움이 필요한지 물었습니다. 우리는 레스토랑에서 개를 엄격하게 금지한다고 들었지만 아침 식사에는 여러 마리의 개를 보았고 직원 중 누구도 신경 쓰지 않았습니까? ! 허용 여부는 상관하지 않지만 모든 사람에게 동일한 규칙을 명확하게 전달해야 합니다. 15유로의 추가 주차 요금은 정말 말도 안됩니다. 호텔은 욕실, 미니바, 아침 식사에 일회용 플라스틱을 많이 사용합니다. 왜? ! 우리는 비수기에 거기에 있었지만 방은 꽤 비쌌고 돈 가치가 없었습니다. 이 호텔을 전혀 추천할 수 없습니다.
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숙박 날짜: 2023년 11월여행 유형: 연인과 여행함
객실 팁:Avoid this hotel.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
호텔은 시내 거의 중앙에 있는 인상적인 건물에 위치하고 있습니다. 우리는 3박을 묵었는데, 전반적으로 우리의 경험은 괜찮았습니다. 물건은 친절하고 전문적입니다. 객실은 꽤 크고 깨끗하며 가구가 잘 갖춰져 있습니다. 우리는 사랑스러운 바다 전망을 가졌습니다. 방음이 별로 좋지 않다는 점에 유의하세요. 방이 새롭게 단장된 것처럼 보이면 욕실은 반드시 새로 단장해야 하며 사용하기 편리하지 않습니다. 장비와 세면도구는 4성급 호텔에 맞지 않습니다. 조식 뷔페는 정말 다양했고, 모든 것이 맛있었습니다. 우리가 좋아했던 것은 과일, 치즈, 빵집을 잘 선택했다는 것입니다. 아늑한 안뜰에서 야외 식사도 가능합니다. 호텔에는 2개의 해변이 있습니다. 가장 먼 해변은 도보로 15~20분, 호텔 버스로 7분 거리에 있습니다. 선베드 2개와 우산 비용은 40유로입니다. 우리는 해변을 좋아했습니다. 마을 중심에 있는 해변처럼 혼잡하지도 않고 바다도 정말 멋집니다.
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숙박 날짜: 2023년 8월
가격
장소
서비스
여행 유형: 가족과 여행함
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불행히도 Grand Hotel Arenzano에서의 경험은 아쉬운 점이 많았습니다. 호텔은 인상적인 외관을 자랑하며 럭셔리한 숙박을 약속하지만, 실망스러운 부분도 몇 가지 있었습니다.
손님의 경험이 호텔의 최우선 순위가 아니라는 것은 분명합니다.
가장 큰 실망감 중 하나는 호텔의 광고된 전용 해변이었습니다. 우리는 수영을 할 수 없었고 바다 절벽의 자연적인 그늘에 누울 수도 없었습니다. 하루에 40유로를 내고 해변에 있는 (매우 평범한) 의자를 예약해야 했고, 호텔과 가까운 광고된 전용 해변은 예약이 꽉 찼습니다. 같은 가격으로 계속 이용할 수 있다는 의미인 "무료"가 있는 해변은 차로 10분 거리에 있습니다. 미리 예약해야 하는 편리한 교통 셔틀 버스를 광고했음에도 불구하고, 우리가 거의 자발적으로 움직이지 못하게 놔두었고, 우리가 교통 수단으로 의지하기를 바랐던 셔틀은 결코 도착하지 않았습니다. 25분 정도 기다린 후 우리는 더위 속에서 호텔로 돌아왔습니다. 호텔로 돌아오자 리셉션에서 우리에게 전화를 했다고 합니다.
게다가 방에 들어서도 실망감은 계속됐다. 방 자체는 깨끗하고 가구가 적절하게 갖춰져 있었지만, 기본적인 물품이 많이 없어 놀랐습니다. 세면도구 등 간단한 필수품은 없어 별도로 요청해야 했습니다. 객실에는 물병이나 차 주전자 같은 것이 없습니다. 이러한 세부 사항에 대한 관심 부족은 호텔이 비용을 절약하기 위해 노력을 기울이고 있다는 인상을 주었습니다. 게다가 침실을 제외한 호텔 시설은 매우 낡고 먼지가 많습니다.
광고된 테니스 코트와 스파도 실망스러웠습니다. 머무는 동안 이러한 활동에 참여하기를 기대했지만 이러한 시설을 사용하면 추가 비용이 발생한다는 사실을 알고 실망했습니다. 편의 시설의 초기 매력은 단순히 손님을 끌어들이기 위한 외관에 불과했고, 손님에게 추가 요금을 부과할 뿐이라는 사실을 깨닫고 실망스러웠습니다.
전반적으로 Grand Hotel Arenzano에서의 숙박은 부진한 경험이었습니다. 호텔의 초점은 우리를 불만족스럽게 만들었습니다. 정말 즐겁고 번거롭지 않은 무료 숙박을 찾고 있다면 이 호텔을 고려하기 전에 다른 옵션을 알아보거나 개인 호스트에게 아파트를 예약하는 것이 좋습니다.
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숙박 날짜: 2023년 8월여행 유형: 연인과 여행함
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바다 건너편에 위치한 매우 좋은 위치이지만 불행히도 호텔에는 바다 전망과 함께 음료를 즐길 수 있는 곳이 없습니다(바는 수영장에 있음). 아침 식사는 연장되었지만 매우 저렴하고 품질이 낮은 재료로 제공되었습니다. 웰컴 데스크 직원은 매우 친절하고 도움이 되었지만 바 직원은 매우 비전문적이었습니다. 객실은 크고 깨끗했습니다. 해변의 가격은 남용되며(39유로/일) 길을 건너 입구 앞에서 무료로 수영할 수 있습니다. 우리는 4 * 호텔에 대해 더 나은 것을 기대했습니다.
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숙박 날짜: 2022년 7월여행 유형: 연인과 여행함
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Plage public en face de l
Hôtel , il y a une belle piscine à l'hôtel , pour la plage l'accès est presque direct une rue à traverser et il y a des cabines de plage à louer
