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Be Live Experience Hamaca Suites

여행자 사진 (1261)
360
파노라마 (45)
수영장 및 해변 (355)
소개
장소
청결도
서비스
가격
편의 시설
수영장
무료 주차
음식점
룸서비스
바/라운지
스파
조식 포함
헬스장/피트니스 센터
공항 교통편
금연 호텔
다국어 구사 가능 직원
드라이클리닝
세탁 서비스
실외 수영장
아동 활동(아동/가족 친화적)
인터넷 사용이 가능한 비지니스 센터
카지노 및 도박장
컨시어지
테니스 코트
회의실
휠체어 접근 가능
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객실 특징
금연실
미니바
스위트
에어컨
장애인 시설 구비 객실
유용한 정보
호텔 스타일
뛰어난 전망
가족
호텔 등급
위치
전체 보기
1,642리뷰
1,775사진
44질문 및 답변
0객실 팁
여행자 평가
  • 365
  • 280
  • 249
  • 205
  • 543
기간
여행자 유형
언어
  • 기타 언어
  • 필터
  • 한국어
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끔찍한 경험이 있는 처음부터 끝까지. 직원들이 방해하는 대부분의 문제들은 같은 듯 도 하고. 우리가 할 수 있는 분을 우리의 키 및 선을 22 마일을 걷는 것 같다 (등 물을 복도에 방을 첫 번째 그림과 같이). 사용하게 되니 방에 에어컨이 작동하지 않는 한 걸어 올 수 있다. 우리가 가서 방 키 카드들 이 있었기 때문에 모두들 비활성화된 코드 수 있습니다. 하지만 그 뿐 아니라: * 샤워실은 막히 었다. * 케이블 서비스가 작동 하지 않았다. * 침대 커버는 먼지. *
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Be Live Experience Hamaca Suites의 Gerente manuel c의 답변
2017년 8월 24일 답변 완료
Good Afternoon Dear Guest, On behalf of the General management of Be Live Experience Hamaca we would like to thank you for sending us your comments about the experience in our hotel. Our main interest is to grant our guest´s satisfaction whilst on property and offer personalized solutions or alternatives on site during their stay if reported any irregularities. The reception, concierge and guest service department of the hotel are available every day, 7 days a week, in order to perceive customers feedback and offer timely reply for exposed needs, inconveniences or doubts. We assure you, if notified; the hotel aims to solve those in minimal time or offers the customer an alternative. We apologize if your stay with us has not been fully enjoyable. The opinions of our clients help us to evaluate and improve the quality of our services day by day . We reiterate our apologies. Best Regards, Anabel Alcantara Customer Service Assistant
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호텔 은 사진에서 본 대로, 이 방은 예상했던 대로, 프론트 데스크 서비스가 좋지 않았던 것, 하지만 더 좋은 서비스가 휴식을 취하다. 그 안에서 먹은 순간부터 예약을 해야 합니다 butet 변경다른 restsurantes 호텔에 도착하기 때문에 그렇지 않으면 모든 뷔페를 먹고. 적당한 시설의. 객실을 가지고 있기 때문에 이용할 수 있는 거리에 있다. 손 전 의 그 통화 변경 미리 알고 있어야 하며 얼마나 app 에게 지고 돈 또는 다운로드할 수 있습니다. 하지만 전반적으로 좋은 경험이었어요.
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Be Live Experience Hamaca Suites의 Director General manuel c의 답변
2017년 7월 18일 답변 완료
Good Morning The opinions of our clients help us evaluate and improve the quality of our services and customer service every day, knowing that your stay was pleasant, makes us feel closer to our goal. Best regards, Anabel Alcántara Customer service.
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+1
심지어는 밤을 보냈다. 저는 거의 믿을 수 있는 조건이 여전히 리조트 손님들을 위해! 이 곳은 방 문 앞까지 mizerable. 해변에 있는 침대는 더럽다, 더러운 아웃 torned 골. 방은 기본적인 것도 못생기고 없습니다. 찬장 없음, 드라이브를 장착할 수 있지만. 침대 옆 전등이 없는 전구, 조명도 없어서 침대 를 제외하고. 그리고 어 작동하지 않습니다. 바닥 - 순수한 시멘트 - 무거운 운전 이 농업 기계 처럼 보인다. 스크래치 도 ë. 정보에 대한 - 미완성 의, 아니 그 보다 더
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Be Live Experience Hamaca Suites의 Director General manuel c의 답변
2017년 7월 18일 답변 완료
Good Morning On behalf of the general management of Be Live Experience Hamaca we would like to thank you for sending us your comments about the experience in our hotel. Our main interest is to grant the satisfaction of our clients while on the property and offer customized or alternative solutions on-site during their stay if any irregularity is reported. The reception, concierge and customer service of the hotel are available every day, 7 days a week, in order to perceive the customers' comments and offer a timely response to the needs, problems or doubts. We assure you, if notified; The hotel aims to solve those in a minimum time or offers the customer an alternative. We apologize if your stay with us has not been completely enjoyable. The opinions of our clients help us to evaluate and improve the quality of our services day by day ... We reiterate our apologies. Sincerely Anabel Alcántara Customer service.
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긍정적인 검토가 있으면, 다른 사람들의 부정적인 리뷰가 두 번째 중 하나밖에 없습니다. 실제로 아는 사람에게 500 단어 리뷰 쓰기 불허 마음을 비 - 보카치카 존재 의 공간. 끔찍한 곳 였다. 나는 지금까지 한 사람이 쓰고 있어서 제가 느껴지지 않았다. 이 한 문제 " 를 해결하는 전구. " 유일한 사람이 결국 우리가 3일 후에 어떤 도움도 고객 서비스 매니저, 주말에 하지 않았다. 다른 하나는 더러운 방 이 제공 되었다. Cockaroaches, 스테인드 시트와 더러운 가구,
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Be Live Experience Hamaca Suites의 Director General manuel c의 답변
2017년 7월 18일 답변 완료
Good Morning Our main interest is to grant the satisfaction of our clients while on the property and offer customized or alternative solutions on-site during their stay if any irregularity is reported. The reception, concierge and customer service of the hotel are available 24 hours a day, 7 days a week, in order to perceive the customers' comments and offer a timely response to the needs, inconveniences or doubts. We assure you, if notified; The hotel aims to solve those in a minimum time or offers the customer an alternative. We apologize if your stay with us has not been completely enjoyable. Anabel Alcántara Customer service.
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+7
다시 한 번 생각하게 화려한 프레젠테이션에도 동요하지 않을때 의 부정적인 리뷰. 확인해 볼 수 있는 몇 가지 만족하지. 할 수 있지만 더 많은 손님들이 아주 행복해 할 긍정적인 검토를 하지 않지만 시간이 아쉽 다. 할 수 있어서 아주 행복한 개인 들 중 하나. 트립어드바이저 뷰를 표현 하십시오. 따라서 다른. 부정적인 리뷰들이 흔들리는 것을. 직접 확인해 보십시오. 도전 보세요. 라고 생각할 수. 문제가 발생할 경우 적절한 부서가 상황 보고하고 있는지 확인합니다. 수영장이 있는 사람이 될 것이며
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Be Live Experience Hamaca Suites의 Director General manuel c의 답변
2017년 7월 18일 답변 완료
Good morning Thank you for taking the time to write this comprehensive review. We loved having you and your family here with us. We are very happy to know that you enjoyed your stay with us. We hope to see you again soon! Best regards, Anabel Alcantara Customer service.
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트립어드바이저에서만 제공되는 전문가 사진Be Live Experience Hamaca Suites
The Hamaca Suites Junior Suite at the Be Live Experience Hamaca Suites
View from Ocean view-Lower level floor
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How far is the swim up bar from the Suites?
Stay away from this place. You will regret it. The hotel is horrible
0표
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Honestly a better room.. but we paid for VIP and they refused to give us the room. Horrible place for the money .. honestly look elsewhere
1표
Can you bring outside guest far as women because I have friends in the area
Any of the All inclusive hotels will charge you for guests , each person is required a wristband I’m sure it’s because of the free alcohol , your guests however will be allowed into the casino, but I do not believe upto your rooms , they have security stationed at all entrances to guest quarters
0표
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Cual es la tarifa VIP para tener todas las bebidas incluidas?
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11
가격대
US$136 - US$394 (스탠다드룸 평균 요금 기준)
위치
카리브해도미니카공화국Santo Domingo Province보카치카
객실 수
65
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