"리셉셔니스트가 너무 친절했습니다 위치때문에 선정한거지만 위치도 갑이지만 호텔도 깔끔하고 고풍스러웠어요~ 강추합니다"

"가격대비 최고의호텔입니다 객실이작은것은 아쉽지만 위치가좋으며 청결하고, 조식이 훌륭합니다 다음에 하노이에오게되면 다시 방문할것입니다"

"편리한 위치, 친절한 직원분들과 맛있는 조식 덕분에 가족들과 편안하게 잘 쉬다갑니다^^ 방문할 기회가 있으면 다음 기회에 또 방문하겠습니다^^"

"너무 좋은 경험이었어요! 친절하고 깨끗하고 음식도 좋았어요. 어려운 일이 있으면 친절하게 도움을 주셔서 혼자 다니기에 무섭지 않았습니다. 걸을 수 있는 거리에 호수가 있고 맛있는 음식점도 많아서 위치가 좋습니다. 다음에 하노이에 온다면 또 방문하고싶습니다. 좋은 경험을 주어서 정말 감사합니다!"

"하노이 출장 갈때마다 찾은 최고의 숙소입니다. 정부기관이 많은 바딘지구와 구도심, 그리고 서호에 가까워 비즈니스와 문화 즐기기에 모두 적합한 곳입니다... 호텔규모는 크지 않지만 수영장과 스파 등 있을 것 다 있습니다. 직원은 매우 친절하고 음식은 맛있고 정갈하며, 무엇보다 아늑하고 다정한 디자인이 마음에 듭니다. 주인장의 정성을 매번 느낍니다. 웰컴드링크로..."

"직원들이 친절해요 ~ 너무기분 좋은 하루였습니다 다시 하노이를 찾을진 모르지만 다시 오게 된다면 이 숙소에 다시 머무르고 싶어요 😀"

"첫날의 좋으느낌이 집에가는 마지막날 까지 느꼈습니다. 모든 직원들이 프로정신을 가지고 있습니다.특히 리셉션 아오자이 입은 안경쓴 여직원.그랩예약도 직접 확인해주고 그랩택시 오는곳까지 남자 직원 두명이서 캐리어도 손수 들어주시고. 마지막까지 편안게 지내다 갔습니다. 모두 고마워요. Aurora hotel &spa. 추천합니다."

"여행을 많이 다녔지만 직원들의 친철함은 압도적입니다. 프론트 데스크부터 식당, 루프 탑 바의 직원분들까지 단지 친절한 것이 아니라 불편함을 먼저 해결해 주려는 태도를 보여주셔서 매순간 감사했습니다, 특히 (작은 실수가 있긴 했지만) 총괄 매니저님과 Hannah매니저님은 야간 버스를 타는 저를 특별히 배려해 주셔서 너무 감사하고 감동했습니다. 조식도 아주 좋아요. 다만 길가 호텔은..."

"방도 좋고 아침식사도 너무 좋네요 철길명소도 걸어서 5분이라 하노이 여행 계획중이시면 강력 추천합니다 크리스마스 재밌게 보내고 가요"

"직원분들이 진짜진짜 친절하세요 💕💕 웰컴 드링크도 주고 매번 문도 열어주십니다 리뷰가 좋은 이유를 알겠네용 ㅎㅎㅎㅎ 체크아웃하고 하롱베이 크루즈 1박 다녀왔다가 체크인 다시 했는데 바로 알아봐주심ㅋㅋㅋㅋ 스윗하시네요 ㅎㅎㅎㅎ 위치도 성당 바로 앞이라 좋아서 여행하기엔 딱입니다!! 덕분에 조식먹다가 가톨릭 어떤 행사..? 행진..? 하는 걸 알게 되어서 바로 내려와서 행사도..."

"하노이 구시가쪽 최고의 숙소입니다. 시설도 좋고 사람들도 모두 친절하고 위치도 호안끼엠 바로 근처에 전망도 좋고요. 루프탑 바에서 보면 호안끼엠 호수가 한눈에 들어옵니다. 다시 하노이 올 때 또 예약할 생각입니다."

"룬리 씨와 훔씨의 서비스가 너무 좋습니다 편안하고 사랑스러운 가족같습니다 호텔오시면 한번 찾아보세요 호텔 7일 묵는 중에 제일 행복한날 같습니다!"

"직원들이 진짜 너무 너무 친절하시고 아플때도 끝까지 케어해주셨어요. 침대도 너무 푹신해서 여행 내내 너무 편했습니다. 룸서비스랑 마사지도 너무 좋았어요!"

"저녁 늦게 도착했는데 8층 넓은 룸으로 무료 업그레이드 해 줘서 기분 좋았어요. 직원들이 친절하고 미소가 예뻐요. 근처에 맛집도 많고 호안끼엠 호수와 가까워요. 아침 식사 맛있고 깔끔해요."

"친절하고, 조식 맛있고, 객실상태도 좋아요. 다음에 하노이 오면 또 방문할 의사 있습니다. 잘 쉬고 갑니다~ Thank you~!"

"너무 친절한 직원들 때문에 첫인상이 좋아ㅛ다 룸 컨디션이 너무너무 좋고 깨끗합니다 웰컴 푸드도 다양하게 제공해 줍니다 호텔 서비스가 다양함 사우나,수영장 등 편의시설이 잘 되어있었다 체크아웃후 샤워가능한 호텔은 처음 경험했다 전체적으로 100점"

"너무 좋았어요 ♥ ♥ ♥ 어제 축구 베트남팀이 이겼는데 축제분위기고 다만 물이 너무 약한데 직원들 친절 합니다 너무좋아여 마지막에선물까지 slater / Lily / Joe 아주 친절하십니다"

"정말..처음 들어올때부터 문열어주시고 짐 들어주시고 방도좋고 파티도하고 너무 좋았어요 Ha,Lai thanh 직원님이 너무 잘해주셨었는데 크리스마스 지나고 휴뮤일이신지 안나오셔서 너무 아쉬웠는데 마지막 날에 만날 수 있어서 다행이였어요 최고였습니다 호텔 청소서비스도 직원 분들도 감사합니더 덕분에 잘 쉬고가요!!!"

"하노이 4박 5일 간의 일정에서 매우매우 친절한 직원과 편안하게 쉬었다 갈 수 있는 시설이었습니다. 또한 스카이 라운지의 직원들 또한 매우 친절했습니다. 다시 한 번 방문하고 싶은 호텔이었습니다. 호안끼엠호수를 중심으로 도심에서 조금 거리가 있어서 낮이나 밤에 그렇게 시끄럽지 않은 위치에 있어서 좋았고 지하에 있는 스파 또한 가격을 지불하고 이용할만한 가치가 있었습니다."

"직원들이 모두 친절하고 방이 깔끔합니다. 체크인 직후에는 투어 계획을 물어보고 갈 만한 곳들을 추천해줍니다. 조식은 2층의 레스토랑에서 먹을 수 있는데 쌀국수가 다른 레스토랑에서 먹었던 것과 비교해도 제일 맛있었습니다. (로컬은 들르지 않아서 비교를 못하겠네요) 호안끼엠 호수와도 거리가 가까워 돌아다니기 좋아요. 체크아웃 이후 짐 보관을 해줘서 마지막 날에도 가벼운 몸으로 돌아다닐수..."

"직원들은 너무 친절하고 3층의 akispa 의 흐엉 직원분은 여러가지를 신경써주려하고 마사지사 분들 역시 계속 불편한지 확인을 해주시는 배료심이 있었습니다. 그들은 전부 프로페셔널 하였습니다. 약간 비쌌지만 확실히 좋습니다. 특히 감동적인 부분은 조식이 너무도 훌륭합니다. 지금까지 다녔던 호텔의 조식중 최고라 생각합니다. 마지막으로 사우나 경험 역시 좋습니다. 스파 사우나 방에서의..."

"위치도 아주 맘에 들었고, 스텝들도 친절햇다 호텔룸 히터 컨디션이 좀 약했는대, 다음날 조식울 먹을때 커스텀 서비스 직원인 Lan 이 전날 어땟냐고 물어봐줄때 상황을 얘기해줫더니 외출후 돌아왔더니 미리 엔지니어랑 상태를 살펴보고 해결해줬다, 그리고 확인도 몇번이나 해주고 너무 완벽한 서비스를 받았다. 모든면에서 맘에 드는 서비스를 받았다"

"JOHNNY NAM 은 혼자 수영장 갔을때 굉자히 친절히 대해 줬습니다 그 덕분에 베트남에서 경험이 훌륭했습니다 감사합니다"

"수상 골프연습장, 스쿼시장, 수영장, 헬스장, 테니스코트 등 다양한 부대 시설이 있고 서호의 멋진 뷰가 있어서 더욱 좋다. 방 내부도 리뉴얼을 했는지 깨끗하다."

"저희는 새벽까지 놀다 들어왔는데 카운터에 직원들이 항상 대기하고 있어서 숙소에 들어오는데에 불편함이 없이 없었고 매일 늦게 일어나서 조식을 못 먹어 봤다 그리고 맥주거리와 36거리 옷가게들이 주변에 있어 아주 좋았어요 방 컨디션은 매일 매일 청소해주셔서 편하고 좋았어요 여기에 숙박을 원하지면 샤워기 필터는 필수에요! 저희는 하루에 1개정도 교환하면서 지냈어요 건물에서 담배를 못피우고..."

"좋았습니다. 호텔사람들도 다 친절하고 조식이 넘 맛있었어요! 여기가 쌀국수 맛집입니다! 담에 또 베트남 오게 되면 여기에 묵고 싶네요."

"리셉션이 매우 친절하고 의사소통도 훌륭했음 객실은그리 크진 않으나 가격에 비해 잘 분석배치된 느낌이고 무료조식은 훌륭하고 또한 비용지불 선택도 할수 있고 스태이크는 매우 만족스러움 관광에 지칠때 9층 루프탑 빠를..."

"잘 쉬었다 갑니다 위치 아주 좋구요 바로앞이 도로라 밤에 시끄러울까 걱정했는데 조용히 잘 잤습니다. 친원분들 친절하시고 조식도 맛나요"

"중심가로부터 좀 떨어져 있지만, 그래서 러시아워 때 교통이 나름 괜찮은 비즈니스 호텔. 지하의 유명한 KTV 때문에도 사람이 많이 옴."

"직원분들 모두 너무 친절하고 호텔도 너무 깔끔하고 이뻐요! 창문도 탁 틔여 있어서 야경도 좋습니다:) 다음 달에 또 방문하면 숙소 여기로 잡을거에요"