"비즈니스 호텔이지만 신라 이름을 달고 있는만큼 호텔 곳곳에서 받을 수 있었던 섬세한 서비스에 감동했습니다. 직원들은 친절하고 침구류는 푹신하고 식사는 양이 많지는 않아도 맛은 훌륭합니다. 체크인에서 이것저것 신경써주신 황현우 매니저님께도 이 자리를 빌어 감사의 인사를 전합니다."

"프라이빗한 공간에서 조용히 편히 마사지 받고왔습니다. 친절하시고 시원하게 마사지 받았어요 청결하고 쾌적한 곳아라 다음에 또 올거같아요"

"롯데호텔 월드 투숙은 라운지포함 추천합니다. 라운지직원분들 S호텔 보다 센스있고 훨씬 친 절 하세요. 호텔이 오래 되었지만 리뉴얼 해 서 깨끗하고 침구류 먼지도 없어요. 라운지음식도 맛있어요. 해피아워 메인매뉴를 여유있게 주셨으면 좋겠습니다. 시간도 8시까지라 아쉬워요.ㅠ 모든걸 만족 할 수 없지만 이부분만 조율 된다면 투숙만족도 200% 될 듯합니다 ㅎㅎ"

"기념일을 맞아 서울여행 겸 호캉스 경험차 방문했는데 역시 기대했던만큼이나 좋은 경험이었습니다. 추운 날씨였지만 입실하자마자 최적의 온도, 습도, 서비스를 받으니 몸이 바로 녹는 기분이었습니다. 비록 눈이 많이 와 야경이나 바깥 풍경이 잘 보이지 않았지만 그것또한 추억이었으며, 다음날 조식도 다양하게 준비되어 있어서 만족스럽게 먹었습니다. 호텔 이용 시 방도 중요하지만 화장실도..."

"직원분들이 정말 친절하십니다 ㅎㅎㅎ 헬스장 시설이 전반적으로 깔끔하고 좋은 기구들로 구성되어있어 좋았습니다. ^^"

"편안하고 깨끗한 호텔 추천합니다. 가족과 오기에 가격과 위치가 아주 좋습니다 주말임에도 합리적인 가격이네요. Luna 호텔리어님 친절하게 응대해주셔서 감사해요! 다음에 또 방문하고 싶어요"

"이 호텔은 딱 좋은 위치에 있어서, 두 개의 지하철 노선에 아주 쉽게 접근할 수 있어요. 그래서 도시 구경이나 회의가 많은 날에도 돌아다니기 정말 편해요. 쇼핑을 좋아하는 사람이라면 대박을 터트린 셈이에요. 멋진 부티크와 재미있는 길거리 시장이 가득해서 멀리 가지 않아도 쇼핑을 마음껏 즐길 수 있어요.배고플 때요? 여기서는 걱정 끝이에요. 이 주변은 다양한 식당으로 가득 차 있어서..."

"올림픽공원 콘서트 오면서 숙소로 잡았는데 주변에 많은 숙소랑 비교해서 월등히 깨끗하고 분위기가 기가막히네요. 서비스도 좋고 재방문 의사 10000%입니다!!"

"위치가 종각역과 광화문역 사이라 주변여행하기도좋고 주변에 식당 카페도많고 지치면 잠시 들러쉬어가기도좋아요.객실 컨디션도 좋아요."

"프런트 직원분들이 늦은시간임에도 친절하게 맞이해 주셔서 첫인상이 좋았습니다. 호텔 내부에 편의점도 있어서 이용하기 편했고, 객실 내부도 깔끔해서 너무 좋았습니다. 특히, 침대가 푹신해서 편하게 쉴 수 있었고 호텔 베개가 너무 높아 불편한 경우도 많은데 베개도 편하게 이용했습니다. 지하철 5호선 공덕역과 가까워 주변 시설 이용이 편하고, 호텔 지하에 편의시설이나 음식점이 있어서..."

"구로근처숙박하려다,우연히숙박했는데 기대이상이었어요 직원이친절하게체크인도아줬고 요청한부분도잘챙겨줘서감동했어요 롯데는처음이라크게기대는않했는데직원분들의친절함은5성호텔보다더친절하시네요.객실도깨끗하게잘정돈된느낌어서숙면취했어요.화장실,욕조도있어압욕하기도넉넉하고 샤워하기도수월해서다른호텔에비해가성비갑입니다....... 주변지인에게강력추천할께요.구로지역최고의호텔이고,친절도도최곱니다."

"한국에서 호텔 하면 서울신라호텔을 말하는 이유가 있어요. 연말 멀리 여행가긴 시간적으로 힘들어서 서울 안에서 호캉스 할만한 곳을 고르다가 선택했습니다. 들어가는 입구부터 정말 이게 호텔이다 이런 생각이 들었네요. 입구부터 객실로 갈때까지 고객에게 대하는 서비스에 놀랬고 왜 신라호텔을 선호하는지 또 다시 한번 알게 됐습니다. 직원분들이 많으셔서 따로 성함을 메모 못한 점이 너무..."

"방도 깨끗하고, 가성비도 좋고 특히 직원분들이 엄청엄청 친절하십니다..🥹 체크인 하는 날 일찍 도착해서 친구랑 밥을 먹었는데 체한건지 몸이 엄청 안 좋고 아팠는데 현정이라는 직원분께서 무료로 얼리체크인 해주시고, 계속 괜찮으시냐 물어봐주시고 ㅜㅜ 진짜 너무 감사했습니다 🥰 재방문 의사 완전완전 있습니다! 진짜 최고의 호텔..💗"

"아이와 함께 휴일을 보내기 위해 방문하였는데, 제가 놓친 부분을 기가막히게 보완할수있게 도와주신 Carmen Yue님, 감사합니다!"

"그랜드호텔에서 의 1박2일이 매우 즐겁고 행복했으나 호텔 명성에 걸맞는 곳이 되려면 고객 본위의 마음이 더 숙지되어야 한다는 아쉬움을 전하고 싶습니다. 1.라운지 피자힐 피자 테이크아웃 할때 진동벨이나 피자가 나왔다는 안내멘트(피자가 나왔어도 무심하게 찾아가기를 기다리는 직원들..)가 있었으면 피자가 나온지 5분이나 지나서 치즈가 굳은 피자를 먹지 않았을듯합니다..ㅠㅠ 2. 전날..."

"좋은 침구류 특히 쓸데없이 베개가 많은것 보단 딱 두개가 좋았고, 작은 손가락 베임으로 상처를 입었는데 프런트에서 밴드를 주는것은 당연하고 알콜솜과 항균연고를 주려고 애 쓰시는 모습이 감동이었습니다. 감사해요~~"

"금요일 저녁 도착했구요. 토요일 아침부터 잠실로 일정이 있었구요.. 어른2, 아이2이라 패밀리 룸 이용했어요. 살짝 좁은 느낌이었지만 넷이서 이용하는데 불편함 없었어요~ 아이들을 씻기려니 욕조가 없고 샤워부스라 살짝 아쉬워서 별하나 뺐어요. 조식무료 이용이라 괜찮았구요. 조식은 너무 큰 기대는 하지 않고 드시길 바랄께요. 그냥 무료이니 배 채우고 나가기 좋은..."

"제목 그대로입니다. 잠시 출장 목적으로 좋아요. 아이들과호캉스는 불가능할듯. 직원분들 응대가 참좋았어요. 특급호텔 못지않더군요. 성함이 기억나진않지만 약간 늠름한(?)프론트호텔리어분의 미소와 친절이 인상깊었습니다. 방은 너무 아늑해요ㅋㅋㅋ 주차도 아늑아늑ㅋㅋ 이것제외하고는 시설 깔끔하고 조식이 알차고 맛있어요. 야식은 재밌는경험이었구요. 피트니스짐은 따로 보진 못한것같아요..."

"강남부근 호텔은 처음 투숙해봤는데 괜찮았어요. 시설이 좀 노후됬지만 가격대비 나쁘진 않았습니다. 주차장도 4성급 호텔중에선 넓은편이서 편하네요. 조식퀄리티가 아쉬웠던거, 프론트에서 일본어 응대가 잘안되서 친구가 살짝불편했던거 2개만 제외하면 좋은 투숙기억이었어요 ^.^"

"작년 여름에도 이용했는데, 강남에서는 가성비 좋은 호텔인 것 같아요. 위치도 강남근처로 움직이기에 나쁘지않은데, 코너룸 정도는 되어야 방크기가 적당하네요. 스탠다드룸은 너무 작았어요"

"기념일을 맞아 방문하게 된 숙소인데 구성도 깔끔하고 청소도 잘 되어 있어서 쉬고 가는 데 충분했어요! 재방문 의사 무조건 있습니다 :)"

"광장시장 먹거리를 털어보고 싶어서 가까운 곳의 호텔을 찾다가 결정한 곳이었는데요, 결론적으로는 정말 만족스러웠습니다. 가격도 한 8만원선에서 트윈룸을 묵었는데 컨디션이나 서비스가 그 가격에 비해선 매우 합리적이었고요. 그리고 저희가 와인을 따려는데 영 익숙치가 않아서 오프너를 망가뜨렸는데 다치지 않으셨냐고 걱정해주시고 너그러이 넘어가주신 것도 매우 인상깊고 감사했습니다. 다음에도..."

"주변이 공사장이지만 근처에 엔씨백화점, 발산역 먹자골목 등이 있어 위치는 참 좋습니다. 레지던스 호텔이지만 조리기구와 식기가 준비되어 있지않아 요청을 해야 한다는 점에 불편함이 있습니다. 그렇지만 방 컨디션은 새로지은 만큼 완전 만족입니다."

"객실 내부가 대부분 제가좋아하는 목재로 돼있어서 좋았어요 밝아보이는것도 좋았고 가격도 객실 컨디션에 비해 저렴해서 좋았어요. "

"지난 주말에 커플로 묶었습니다 강남역까지 도보로 가능합니다 우성아파트 정류장에 있어 공항버스 접근성이 좋습니다 공항버스 배차간격도 10-15분이라 편리합니다 합리적인 가격입니다 서울 강남 호텔 가격을 생각하면 매우 저렴합니다 얼마전 오픈한 건물이라 매우 깨끗하고 정갈합니다 아침 조식이 포함되어 있습니다 지하1층에서 아침 7시부터 제공합니다 일하시는분들이 계속 테이블을 닦아주셨고..."

"L7강남 너무 깨끗해요. 객실에 들어가니 공청도 있어서 넘 좋았3~~ 근데 객실 넘 깨끗한거 아니겠3~~~ 그래서 침대에서 안자고 바닥에서 잤3~~~~ 넘 깨큿해서 치킨도 다 꺼내서 바닥에 놓고 먹엏3~~~~"

"장점 1. 낙원상가, 광장시장, 청계천, 인사동 등 도보 10~15분 거리인 종로 관광 최적의 위치 2. 깔끔하고 모던한디자인으로 데이트,가족,여행 등 어느 숙박객에게도 어울리는 곳 3. 근처 다른 호텔 보다는 그래도 저렴한 축에 속하는 가격 근처 다른 모텔보다는 그래도 서비스가 훌륭한 가성비 갑 호텔 단점 1. 직원들의 친절성 부족 2. 좁은 욕실 3. 2프로 부족한..."

"제가 묵은 곳은 디럭스 트윈인데 청소상태도 괜찮고 전반적으로 뷰도 좋고 만족스러웠습니다. 조식은 하루묵을때는 주던데 이틀연박하니 제공이 안되네요 시스템이 좀 이상하네요 ㅋㅋㅋ 가격도 그렇고 전반적으로 만족입니다."

"서울에서 자연과 함께하는 호텔을 찾기는 쉽지 않습니다. 남산의 특급 호텔들이 먼저 생각나고 그 뒤를 워커힐과 w호텔이 생각나겠죠. 스위스 그랜드 호텔은 그 다음으로 생각나는 호텔이 아닐까 합니다. 오랜 역시만큼 호텔의 이름도 스위스 그랜드 호텔에서 그랜드 힐튼이 되었다 다시 스위스 그랜드 호텔이 된 곳. 그래도 좋은 호텔은 얼만큼 관리가 잘 되느냐로 알 수 있다고..."

"굉장히 숙소 상태도 깔끔했고 수영장이랑 헬스장등 할 것이 많아서 즐기기도 좋았다!또 조식시간도 길어서 구지 일찍 안 일어나도 되어서 굉장히 좋았던것 같다"