"2/29목 보타닉파크에 머물렀습니다. 보타닉파크는 제가 개인적으로 애정하는 곳인데요^^ 정말 오랜만에 찾은만큼 기대도 되고 설레기도 했습니다. 결론은 보타닉파크가 더 좋아졌어요. 무구루마 아이님의 친절하고 자상한 응대 덕분입니다. 뛰어난 한국어 실력은 물론이고, 궁금한 사항을 정확하게 안내해 주시면서도 친절하고 따뜻하게 응대해 주셔서 정말 감사했어요. 호텔 자주 가는 편이고 어딜가든..."

"서울에서 자연과 함께하는 호텔을 찾기는 쉽지 않습니다. 남산의 특급 호텔들이 먼저 생각나고 그 뒤를 워커힐과 w호텔이 생각나겠죠. 스위스 그랜드 호텔은 그 다음으로 생각나는 호텔이 아닐까 합니다. 오랜 역시만큼 호텔의 이름도 스위스 그랜드 호텔에서 그랜드 힐튼이 되었다 다시 스위스 그랜드 호텔이 된 곳. 그래도 좋은 호텔은 얼만큼 관리가 잘 되느냐로 알 수 있다고..."

"서비스도 최고고 시설도 너무너무 좋았어요 !!! 사진찍기도 좋은 곳이고 편하게 쉴수도 있는 곳이에요. 그리고 여기 풀장은 진짜 따뜻해요 수영복을 안가져와서 발만 담궜지만 담에 또 오게 된다면 진짜 들어가서 안나오고 싶을 것 같아요. 편안하게 친구들이랑 이런저런 얘기하면서 즐길 수 있었습니다 여기 꼭 가세요 여러분들....!!! 다음에 기회가 된다면 또 방문하겠습니다 :)"

"굉장히 숙소 상태도 깔끔했고 수영장이랑 헬스장등 할 것이 많아서 즐기기도 좋았다!또 조식시간도 길어서 구지 일찍 안 일어나도 되어서 굉장히 좋았던것 같다"

"가격대비 호캉스 타이틀로 쉬고오기 좋았어요 조식도 생각보다 만족스러웠고 확실히 새로 생긴 호텔이라 그런지 대체적으로 청결했습니다 ^^"

"처음 체크인 했을때는 3성급호텔에 위치 때문에 선택한 경우라 크게 기대가 없었습니다. 체크인 후 객실에 올라갔는데 담배냄새가 진동을 해서 기분이 매우 불쾌해 져서 프런트로 내려왔고 , 사과와 함께 객실 업그레이드를 주신다고 하여 변경된 객실로 올라갔는데 그 객실엔 암막커튼 없이 레이스 커튼만 있어서 햇볕이 쨍 하게 들어오더라구요. 저는 집에서도 빛 하나 없이 깜깜하게 자는..."

"위치 조건이 너무 좋음. 침구들의 상태도 좋아서 잠시 출장차 방문했었는데 잠시 머무르는 시간이라도 호텔 내부에서 지낼때 편안히 지낼 수 있었습니다. 체크인을 도와주신 직원분이 친절하게 안내해주셨지만 잠시 지내기만 할 방이라 친절한 설명이 죄송할 정도 였고, 조식은 생각보다 실망 스러워서 두번은 안먹게 되는듯 합니다.한번정도 먹어보기엔 좋음. 전체적으로 만족"

"지하철/공항철도 홍대입구역에서 나오면 바로 있어서 공항 오가기 좋고 근처에 맛집도 많습니다. 호텔은 전체적으로 굉장히 깨끗하며 조식 뷔페도 준수한 편 입니다. 로비도 혼잡스럽지 않고 뭔가 정돈된 느낌이라 투숙객이 많아도 크게 불편하지 않았습니다. 무엇보다 직원분들이 친절 하구요 가성비 좋은 호텔 입니다. 단점을 찾자면 에어콘 돌아가는 소리가 약간 거슬리고 욕실에서 약간 쉰내가..."

"객실도 아늑하고 좋았지만, 프론트에 계신 송우진 직원분!!! 너무 친절하시고 계속 눈맞춤 해주시며 웃어주셔서 컨디션이 안좋은데도 불구하고 기분좋은 웃음이 났습니다 ㅎㅎ 홍대로 호텔 잡을 기회가 있다면 여기로 또 오고싶네요!"

"지역의 젊은 작가들의 작품과 손길이 닿은 아트적인 호텔. 인테리어 요소요소 모든게 아티클하고 감각적이였다. 지역에 유명한 커피가 룸에서 드립백으로 제공되고, 가운이나 사소한 소품들도 트렌디 하다. 공간이 이쁘고 젋은 감각의 호텔. 에이스호텔의 인상을 받았다."

"가성비도 좋았고 탁트여 있어서 보는 재미도 있었어요! 할머니 할아버지랑 왔는데 두분도 서울에서 좋은 추억 남기고 가셔서 좋았습니다."

"4 층 인데도 뷰가 일품이라 점수 후하게 줌 시설은 괜찮습니다 중후한 분위기 임다 콘센트가 망가진줄 알았더니 등을 키실때 전화기 옆에 까만 마스터박스 키시고 사용하심 콘센트 쓸 수 있습니다 호텔 나와 메르세데스벤츠 매장 근처 청국장,제육볶음 맛집과 중국맛집 스시 맛집까지 대박 다시 올 의향 있어요 알려지지 않은 식당들이 있어요 -대박"

"개인적으로 국내 최상급 호텔의 기준이라고 생각하는 곳입니다. 세련되면서 편안한 느낌을 줄 수 있는 호텔은 상당히 섬세하게 신경쓰고 계심을 알 수 있습니다."

"위치도 좋고 시설도 매우 만족해요. 디럭스더블방에 묵었는데 객실 깔끔한 것은 물론 작은 쇼파도 있어 만족도 최상. 지하1층엔 공용주방, GYM, 각종도서, 세탁기까지 있어서 매우 편리합니다. 3번째 방문인데 올때마다 만족!"

"홍대입구역 9번출구에서 도보 5분 거리에 위치한 신축호텔입니다. 제가 묵었던 방은 나무욕조가 있어, 따뜻한 물 받고 목욕을 즐길 수 있었습니다. 화장실이랑 샤워는 분리되어 있어서 더욱 청결했구요. 어메니티도 부족함 없었습니다. 다만 방음이 조금 걸려요. 옆방 문 여닫는 소리나 걷는 소리가 좀 들렸습니다."

"신촌, 이대 쪽에 있어서 위치 좋고요. 주위에 음식점도 많고, 카페도 많고. 거리도 깔끔해요. 객실 깔끔하고 인테리어도 예뻐요. 새로생긴 지 얼마 안 됐나봐요."

"오래되었지만 대체적으로 깔끔 주차장서 객실로 이동노선이 다소 불편 주차후 짐을 가지고 밖으로 나와 호텔 입구로 다시 가야함 땅값 비싼니 이해함 객실 뷰 근사해요 객실도 넓고 중후하고 우아해요 욕실도 고급지고 다음엔 차를 이용않고 다시 올게요 잘 쉬다 갑니다 감사해요"

"직원들이 친절함 직원분들이 전문성이 있음 어떤 요청에도 친절하게 답해줌 작은 요청도 신속하게 처리됨 룸 컨디션이 좋음 -청결하고 원하는 요청 사항이 모두 반영됨 호텔의 위치가 좋음"

"별 기대없이 출장으로 방문했다가 뷰 ㅡ 넘 좋네요 재방문 백퍼 욕실도 있고 로션 샴푸 등 고급지네요 차도 괘않고 타량출고시 직접내려가 셀프출고 한다는 것과 코로나로 싸우나 패쇄는 다소 아쉬웠어여 담에 다시 올게요"

"주변이 공사장이지만 근처에 엔씨백화점, 발산역 먹자골목 등이 있어 위치는 참 좋습니다. 레지던스 호텔이지만 조리기구와 식기가 준비되어 있지않아 요청을 해야 한다는 점에 불편함이 있습니다. 그렇지만 방 컨디션은 새로지은 만큼 완전 만족입니다."

"출장차 묵었는데, 나쁘지 않았습니다. 다만 지금은 XX스테이 녹번점으로 이름이 바뀐 것도 같으니 참고하세요. 조식을 유료로 해서 먹지는 않았습니다."

"방도 넓은 편이고 욕조도 있어서 피로를 풀 수 있었어요. 객실에는 만족했습니다. 하지만 밤에 근무하는 안경쓰신 프론트 남자직원분, 고객에게 기본적인 인사도 하지않더군요. 밤늦은 시간에 피곤한건 이해하지만 웃음기 하나 없는 얼굴로 인사말 하나 없이 업무처리하고, 맡겨두었던 제 캐리어와 백팩 운반중에 쓰러뜨렸는데도 미안하다는 말 한마디 없었습니다. 깨질 물건이라도 있었으면 어쩌려고..."

"지하철역과 가까워서 좋았어요 객실도 작았지만 깔끔하게 정돈되어있었어요 홍대입구역이랑 가까운게 가장 큰 장점인거같네요~"

"위치, 직원의 친절도, 객실 상태, 합리적인 가격, 꼭 필요한 시설 등 모든면에서 행복한 시간을 보냈습니다. 현재 베트남에 거주하고 있지만 한국에서 서울에서 묵어야 할때 꼭 다시 오고싶습니다. 특히 다른 호텔과는 다르게 조식을 선택할수 있어서 타 주변 호텔에 비해 객실료가 매우 저렴하였고, 3~4명 가족단위로 올때 불편하게 엑스트라 베드를 놓고 낑겨잘 필요가 없어서 매우 좋았습니다..."

"여행사를 통해 5일간 서울에 머물렀습니다. 여행사에서 매일 아침 픽업해가고 저녁때는 데려다 주었기 때문에 시내와 호텔의 거리가 얼마인지는 잘 모릅니다 . 하지만 내가 말할 수 있는 것은 저와 제 부모님이 머물렀던 방은 매우 깨끗하고 넓은 방이었습니다. 저는 우리가 이 곳에 머무른 것에 매우 만족합니다. 저희는 매일 무료로 병에 담긴 물을 제공받았고 항상 관광으로 날들을 보냈습니다..."

"방은 넓고 좋았습니다 하지만 청결상태는 아주깨끗하진않습니다 처음에 들아갔을때 침대나 욕실에 머리카락이보이고 에어컨도 먼지가 쌓여있습니다 숙소값이 비싼지역이라 주변 숙소대비 저렴한편이었던것같아 그냥그냥 만족합니다. 저는 하루만 빌렸지만, 오랜기간 있기에는 세탁기를 포함하여 가구가 잘 갖춰져있어 편리할것 같아요."

"우선 직원이 아주 공손하고 친절하고 정보를 주거나 질문에 답할 때, 짐을 옮길 때 잘 도와주었습니다. 케이블 채널이 많았고요. 엄청나게 작은 방에 심지어 없었으면 더 넓어 보였을법한 작은 냉장고도 있었어요. (제 방이 6제곱미터도 안됐던 것 같아요.) 24인치인 제 짐을 놓기 위해서는 냉장고를 문 근처로 옮겨야 했습니다. 침대는 편하고 바닥은 어떨 땐 난방이 됐어요. 욕실은 깨끗한데..."

"위치는 광화문이나 서울역 그리고 신촌으로 넘어가기 좋았어요. 그리고 가격도 나쁘지는 않아요 그러나 직원들 응대나 청결에서 약간아쉬쉽니다."

"서울의 강북, 외국인이 여행하기 위치 좋은 곳에 있다. 인사동 내에 호텔이 있고, 경복궁과 걸어서 가깝다. 북촌, 서촌, 익선동, 을지로가 가깝다."

"친구가 놀러와서 함께 묵었습니다. 주변 숙박시설에 비해 가격이 저렴한 것이 최고의 장점이었습니다. 근처 강서구청 번화가 옆에 있어서 밤에 식사나 술을 하러 가기도 편했습니다. 다만 시설이 굉장히 오래 되었습니다. 그래서 더 여행 온 것 같은 기분이 들기도 합니다."