"가격이 저렴해서 크게 기대를 하지 않았습니다만, 기대한 것보다 좋았습니다. 첫째, 프론트 및 모든 직원이 친절하였습니다. 호텔답게 기본적인 서비스가 제공되어서 편리하게 이용할 수 있었습니다. 조식은 딱히 인상깊지는 않지만 깔끔하면서 나쁘지 않았습니다. 둘째, 위치가 좋습니다. 일단 시내에 의치해 있고 주변에 맛있는 음식점이 많아서 거기서 식사를 하기에도 좋았고요. 우버를 타고..."

"시내 중심가에서 가깝고 저렴하지만.... 가격대비 지내기에만 괜찮은 정말 잠만 자고 나올만한^^;;;; 욜실 샤워기가 중간에 뚝 떨어지더라구요.... 샤워하다 깜놀했다는.... 하지만 잠만 잘 저렴한 호텔을 찾으신다면.... 나쁘지는 않을꺼에요...."

"기본적이고, 약간 오래된 2+ * hotel은 KK에서 꽤 떨어져 있어서, 강한 습도속에서 오래 걸어야만 합니다. 그래도 무척 싸니까, 그런 경험을 감수할 자신이 있으면 괜찮은 가격으로 묵을 수 있겠지요."

"위치 좋습니다. 바로 옆 쌍천 해산물식당과 셈플랑 맛집도 가깝고 시내 중심에 있습니다. 가격이 매우 저렴한 만큼 시설은 감안하셔야 합니다. 개미가 많습니다."

"내가 이 호텔을 예약한 가장 큰 이유는 풀장때문이다. 도시에서 약간 벗어나 있지만, 15분만 걸어가면 좋은 식당이 있고 쇼핑도 할 수 있다. 모든 쇼핑 명소는 택시로 단 10분 거리에 있고 요금도 약 5불만 내면 된다. 호텔은 정말 훌륭했고, 직원은 친절하고 서비스도 좋았다. 항상 풀장에서 타월이 부족했지만 큰 문제는 아니었다. 대체로 호텔은 마음에 들었다."

"위치 장말 좋아요 어디든지 갈수있어 최고에요 조식도 훌륭합니다 메뉴도 다양하고 맛도 훌륭합니다 가격면에서도 만족합니다 다만 훌륭한 뷰를 원하신다면 실망하실거에요"

"우리가 배정받은 방은 창문이 없어서 좀 답답했습니다. 조식 바우처를 받아서 와리산 스퀘어에 있는 카페에서 아침 식사를 할 수 있었습니다. 건물 전체가 호텔이 아니고 일부분이 호텔인 것이 저에게는 새로웠습니다."

"힐튼 코타키나발루에서의 숙박은 정말 좋았어요. 여러 나라의 힐튼 호텔에 갔었는데, 여기 힐튼은 다른 나라들에 비해 좀 아쉬운 점이 있었어요. 시설은 괜찮았고, 스위트 룸과 수영장은 정말 즐거웠어요. 직원들은 괜찮았지만, 좀 더 친절했으면 좋겠다는 생각이 들었어요, 특히 리셉션과 레스토랑 직원들. 리셉션에서는 직원들이 피곤해 보였고, 그게 서비스에 그대로 드러났어요. 언어는 잘 못..."

"침대 두개에 시내중심에 있고 시설 나름 충실하고 깔끔! 무엇보다 가격이 착함^^ (에어컨, 드라이기, 냉장고, 금고 장농, 바디샴푸, 샴푸, 비누, 커피포트) 단점은 엘리베이터 없음 ㅋㅋ"

"새벽도착이라 저렴한 숙소를 찾았고 2일째도 반딧불투어를 하느라 늦게 들어와서 선택해서 2일 묵었어요 좋네요 청소상태도 괜찮고 조식도 괜찮네요 좋았어요~~"

"3성급 치곤 방도 큰편 쾌적하고 친절하고 공항쪽 가까워 늦은시간 출도착 이용하기 좋고 7만원 이하라면 1~2박 하기 적당 조식은 후라이 없고 스크램블만 있으며 전체적으로 조금 아쉬운맛"

"60세인 엄마를 위해 이 호텔을 예약했었는데요. 엄마가 호텔 주변에 상점, 카페, 쇼핑몰이 있어서 굉장히 좋아하셨어요. 직원들도 매우 친절했다고 하시더군요. 한가지, 저희 엄마는 영어를 모르시는데요. 직원들이 지방언어로 엄마와 의사소통을 했다고 하더군요. 직원들께 진심으로 감사의 말씀을 드리고 싶어요. 쇼핑조언: Gaya 거리, 둑, 야시장, 세계적인 브랜드가 있는 쇼핑몰에 가보시는..."

"딱 하루를 머물렀어요. TV가 좋더군요… 객실내 에어컨이 고장나서 매니저에게 수리공을 불러 달라고 이야기를 했었는데요. 수리공은 10~15분 뒤에 나타나서는 결국 수리도 하지 못했어요.. 그래서 서비스는 조금 실망스러웠습니다. 결국 수리 하지 못한 에어컨에 물이 새어나와서 그 다음날 까지 수건으로 물을 닦아 내야 했어요… 하지만! 리셉션 직원들은 참 친절합디다… 좋았어요."