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“스카이팀 멤버로는 다소 품격이 떨어지는 항공사”
아에로멕시코항공 리뷰


리뷰 게시 날짜: 2016년 8월 29일

항공사동맹 스카이팀의 멤버라서 기대를 걸었으나 우선 첵크인에서부터 실망했음
(신속성/친절도 모두 평균이하)
4시간30분 정도의 비행시간에 비해 너무 부실한 기내식(샌드위치가 너무 맛이 없어 멕시코공항의 Subway 샌드위치전문점에서 구입한 샌드위치로 저녁을 때움
기내식이 이렇게 부실하니 승무원들의 서비스를 기대하는 건 무리일듯함
기내 엔터테인먼트도 평균이하임

    • 좌석의 편안함
    • 고객 서비스(예: 태도, 세심성, 유익성)
    • 청결도
    • 식사 및 음료
    • 좌석공간
    • 기내 엔터테인먼트(무선 인터넷, TV, 영화)
    • 가격 대비 만족도
    • 체크인 및 보딩(예: 편의, 게이트 서비스)
westnine님, 감사합니다.
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7,205건의 리뷰 중 11-15

리뷰 게시 날짜: 2016년 3월 31일

멕시코시티에서 중간 에 티후아나를 거쳐 상해까지....
지난 해 6 월에 이용했던 에로맥시코는 국내선을 이용 티후아나에가서 다시 상해까지 긴 여행임에도 불구하고
승무원들의 태도는 불친절하기 그지 없고 - 물 이나 음료 추가 부탁에도 모르쇠로 일관
몇 번씩 얘기해야 겨우 못이기는 척 가져다 주었다- 가장 놀라웠던 건 기내식.
이륙하고 얼마 안 있어 제공되는 기내식은 그런대로 참을 수 있었지만 오랜 비행 후 나왔던
아침 기내식은 빵 에 양상추, 햄이 전부.. 정말 최악의 경험이었다 완전 비추...
그러나. 올 해 2 월 멕시코시티에서 미국 뉴욕 으로 갈 때 이용했던 에로 멕시코에서는 식사도 승무원들 태도도 비교적 괜찮아서 새삼 놀랐던 기억이 납니다 목적지가 어디냐에 따라 너무도 다른 이중적 태도를 지닌 항공기라 그다지 추천 하고 싶지 않네요

    • 좌석의 편안함
    • 고객 서비스(예: 태도, 세심성, 유익성)
    • 좌석공간
    • 기내 엔터테인먼트(무선 인터넷, TV, 영화)
    • 가격 대비 만족도
2  Dreamer807722님, 감사합니다.
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리뷰 게시 날짜: 2016년 3월 12일

최악의 항공사...최악의 서비스...항공사 자체 문제로 연결편을 놓쳤는데, 그 다음 항공기 3편을 그냥 보내고 9시간 뒤의 항공편을 연결해 준 항공사...일행이 있는데도 만석이라 자리를 띄어 놓고 막상 타 보니 비행기 텅텅 비어가는 항공사...

    • 좌석의 편안함
    • 고객 서비스(예: 태도, 세심성, 유익성)
    • 좌석공간
    • 기내 엔터테인먼트(무선 인터넷, TV, 영화)
    • 가격 대비 만족도
jamessheen님, 감사합니다.
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리뷰 게시 날짜: 2017년 7월 12일 모바일

    • 좌석의 편안함
    • 고객 서비스(예: 태도, 세심성, 유익성)
    • 좌석공간
    • 기내 엔터테인먼트(무선 인터넷, TV, 영화)
    • 가격 대비 만족도
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리뷰 게시 날짜: 2017년 7월 9일

    • 좌석의 편안함
    • 고객 서비스(예: 태도, 세심성, 유익성)
    • 청결도
    • 식사 및 음료
    • 좌석공간
    • 기내 엔터테인먼트(무선 인터넷, TV, 영화)
    • 가격 대비 만족도
    • 체크인 및 보딩(예: 편의, 게이트 서비스)
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