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1,115건의 리뷰 중 3-8
2017년 3월 15일에 작성.

넓은 객실과 친절한 스텝들.
수영장도 넓고 슬라이드와 다이빙대에서 즐거운 시간을 보냈습니다.
조식도 맛있고, 빠통까지 무료셔틀도 있어서 지루하지 않았네요.
무엇보다 합리적인 가격에 럭셔리한 마시지를 받을수 있어서 좋았고 스파 접수 직원이 친절했습니다. 다시 꼭 방문하고 싶은 리조트입니다.

숙박 날짜: 2017년 3월
  • 여행 유형: 커플로 여행함
    • 장소
    • 청결도
    • 서비스
redcha38님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
Sunsuri Phuket의 Claude_GM님(General Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2017년 3월 20일 답변 완료
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Dear Redcha38,

Thank you very much for your recent stay with us and for taking the time to share your experience on Tripadvisor.

We are delighted to see that you enjoyed every aspect of your stay with us. We very much appreciate that you have awarded our resort and the Team with an overall “excellent” score.

When your travel plans bring you back to Phuket, please do feel free to contact us directly. We will be pleased to assist with any arrangements.

Thank you again and we all look forward to having the pleasure of hopefully welcoming you back again soon.

Kind regards,
Claude & the Sunsuri Team

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2017년 3월 2일에 작성.

신혼여행으로 갔는데 다음에 또가고싶네요.
직원들이 너무 친절하시고 좋았어요.
국제적인 리조트에 각나라 표시되는 가이드가 있었으면 좋겠어요

객실 관련 팁: 풀빌라가 좋아요 아늑하고 둘이 있게 너무 좋습니다.
숙박 날짜: 2017년 1월
여행 유형: 커플로 여행함
이 호텔과의 제휴로 수집된 리뷰
Tourist810965님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
Sunsuri Phuket의 Claude_GM님(General Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2017년 3월 7일 답변 완료
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Dear 병은윤,

Thank you very much for your recent stay with us and for taking the time to share your experience on Tripadvisor.

We are pleased to see that you enjoyed your stay with us.

When your travel plans bring you back to Phuket, please do feel free to contact us directly. We will be pleased to assist with any arrangements.

Thank you again and we all look forward to having the pleasure of welcoming you back again in the future.

Kind regards,
Claude & the Sunsuri Team

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2017년 1월 24일에 작성. 모바일

허니문으로 다녀왔아서, 풀빌라 이용했는데 전망이 아주 좋았어요. 자전거 빌려타고 2-3분만 가면, 나이한 비치가 나오는데, 태국 최고의 해변입니다. 풀빌라는 꼭대기에 있어서 카트없이 걸어서 못다녀요. 빌라 말고 호텔에 숙소 잡고 공용풀에서 놀고 비치 다녀오고 하면 좋을 것 같아요. 직원들 매우 친절하고 시설 깔끔합니다.

숙박 날짜: 2016년 4월
여행 유형: 커플로 여행함
Tourist616418님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
Sunsuri Phuket의 Claude_GM님(General Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2017년 2월 1일 답변 완료
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Dear 홍진 박,

Thank you very much for for having chosen Sunsuri Phuket for your Honeymoon and for taking the time to post a review.

We are delighted to see that you enjoyed your stay with us.

You were staying in one of our four Ocean View Pool Villas which are on top of the hill and offer fantastic views. We have 18 Grand View Pool Villas, most of which are closer to the Resort’s main facilities. This might be the best option for you for a future stay.

When your travel plans bring you back to Phuket, please do feel free to contact us directly. We will be pleased to assist with any arrangements.

Thank you again and we all look forward to having the pleasure of hopefully welcoming you back again.

Kind regards,
Claude & the Sunsuri Team

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2016년 12월 6일에 작성.

위치는 좀 떨어져있지만 그만큼 조용하고 편안합니다
침대 완전 넓고 편해서 꿀잠 보장ㅋㅋㅋ
조식도 맛있고 직원들도 다 친절해요~^^

숙박 날짜: 2016년 11월
여행 유형: 커플로 여행함
이 호텔과의 제휴로 수집된 리뷰
Companion809255님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
Sunsuri Phuket의 Claude_GM님(General Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2017년 1월 24일 답변 완료
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Dear 홍야리,

Thank you very much for your recent stay with us and for taking the time to share your experience on Tripadvisor.

We are delighted to see that you enjoyed every aspect of your stay with us. We very much appreciate that you have awarded our resort and the Team with an overall “excellent” score.

When your travel plans bring you back to Phuket, please do feel free to contact us directly. We will be pleased to assist with any arrangements.

Thank you again and we all look forward to having the pleasure of hopefully welcoming you back again soon.

Kind regards,
Claude & the Sunsuri Team

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2016년 9월 16일에 작성. 모바일

5성급 화려한 호텔은 아니지만 멋진 수영장 그리고 나쁘지 않은 조식 그리고 도보 거리의 해변과 로컬 식당들..
우리는 지난 크리스마스 연휴에 머물렀는데 매우 즐거웠다.
다만 직원들이 영어로 의사소통이 잘 되지 않았고 전문적인 서비스를 해주진 않았다.
우리가 처음 도착 했을때 아무도 맞아주는 이가 없어서 손수 짐과 유모차를 계단으로 옮겨야 했으며 나중에 뒤쪽으로 계단 없는 조그만 통로가 있다는것을 알았다.
도착하고 난 후에도 체크인을 도와주는 이는 아무도 없었고 한참 후에야 사람이 나타나 우리가 체크인 하고 싶다는 요청을 하였지만 아직 방이 준비 되지 않았다는 말만 들었다. 어린 아이가 있어 식당과 수영장 접근하기 좋은 곳으로 방 배정을 해달라 요청 하였지만 이루어지지 않았고... 결국 아니다 싶어 방에 도착했다가 다시 방을 옮겨달라고 요청하고는 풀 바에서 식사를 하였다. 풀 바에서의 식사는 맛이 없었다. 수영장 물은 깨끗했고 조그만 실내 키즈클럽에서는 페이스페인팅 등 여러가지 아이들이 좋아할만한 이벤트가 많이 있었다. 해가 질 무렵 이후에는 바람이 꽤 불어 수영하긴 좀 추웠다. 도보로 해변에 갈수 있고 작은 시장과 로컬 식당들이 있어 좋았으며... 그 외에도 택시로 멀지 않은 곳에 식당들이 많아서 여러가지 음식들을 골고루 먹을수 있어서 좋았다. 우리가 갔을때는 공사중이어서 창문을 열면 소음이 제법 있었는데 지금은 어떤지 모르겠다. 건물 자체는 매우 현대적이며 수영장 또한 여러 풀들이 있어 좋았다. 미끄럼틀 다이빙 농구대 등..
조식은 중식위주라고 들어 걱정 했었는데 그렇진 않아서 다행이었다.

숙박 날짜: 2015년 12월
여행 유형: 가족과 여행함
1  vanilaicecream님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
Sunsuri Phuket의 Claude_GM님(General Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2016년 9월 24일 답변 완료
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Dear vanilaicecream,

Thank you very much for your stay with us in December 2015 and for having taken the time to post some feedback.

We did face a few issues with the reception team at that time, all of which have been addressed quite some time ago and the feedback we are getting nowadays from our guests about our various service teams is outstanding most of the time. I am sorry that you encountered some service failures during your stay. We have not only improved our service levels but we continue to work hard to further excel in the services we offer.

We would be delighted to welcome you back to Sunsuri Phuket and I am sure that you would then have a very memorable experience.

Thank you again.

Kind regards,
Claude & the Sunsuri Team

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
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