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2,624건의 리뷰 중 2-7
2022년 10월 9일에 작성.

숙소내의 심각한 곰팡이 냄새 처리 해주셔야 될거 같아요 ㅜㅜㅜ 2박 숙박 하는동안 반나절만 에어컨 돌렸습니다 머리 아파서 ㅜㅜㅜ 휴가로 갔다가 도통만 얻고 왔네요 ㅜㅜㅜ

숙박 날짜: 2022년 10월
  • 여행 유형: 친구와 여행함
    • 가격
    • 장소
    • 침대의 퀄리티
    • 객실
    • 청결도
    • 서비스
Hyatt Hotels과(와)의 제휴로 수집된 리뷰
dpsem01님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
Alila Seminyak의 Alila Seminyak님(Marketing)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2022년 10월 11일 답변 완료
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Dear dpsem01,
Thank you for sharing us your concerns on your recent stay with us. We're deeply sorry for the downfall you've experienced and for that we will take note on the feedback and share it with the respected team. We hope that there will be another chance to restore your confident in the future.
With warm regards,
Alila Seminyak Team

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2022년 10월 7일에 작성.

가격대비 서비스나 객실상태는 그 수준은 아니다
클럽을 좋아하고 밤에 놀길 좋아하는 분만 가시길
바로옆 식당쪽이 어후 11-12시 까지 시끄러우니 참고

숙박 날짜: 2022년 10월
  • 여행 유형: 커플로 여행함
    • 가격
    • 장소
    • 침대의 퀄리티
    • 객실
    • 청결도
    • 서비스
Hyatt Hotels과(와)의 제휴로 수집된 리뷰
decimalnumbers님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
Alila Seminyak의 Alila Seminyak님(Marketing)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2022년 10월 11일 답변 완료
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Dear decimalnumbers,
Thank you for sharing us your feedback during your recent stay with us. Please accept our apology for the downfall in your stay, rest assured that we will take a note of your concerns and try to improve our service for the future. We hope we can restore your confident back again in the future.
With warm regards,
Alila Seminyak Team

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2022년 9월 25일에 작성.

객실 침대뒤 벽에서 큰바퀴벌레가 나와서 그날저녁엔 잠을잘수가없었어요,,객실bar,쇼파앞탁자에도 개미가 많아서 놀랬고 , 침대위에서 까지 개미발견 ㅜ ㅜ ,,수건도 오래됐는지 얼룩얼룩 ,, 있는동안 개미가 있나 바퀴벌레가 있나 그거보고 다닌듯해요 ,,

숙박 날짜: 2022년 9월
  • 여행 유형: 가족과 여행함
    • 가격
    • 장소
    • 침대의 퀄리티
    • 객실
    • 청결도
    • 서비스
Hyatt Hotels과(와)의 제휴로 수집된 리뷰
1  maruko0000님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
Alila Seminyak의 Alila Seminyak님(Marketing)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2022년 9월 28일 답변 완료
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Dear maruko0000,
Thank you very much for your time to write your feedback on this forum. Please do accept our sincere apology for the shortfalls during your stay. We take your comments very seriously and make sure that all the points you mentioned will be rectified. We hope you will give us another chance and return to your third stay with us.
With warm regards,
Alila Seminyak Team

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2022년 8월 14일에 작성.

조식이 맛있고, 비치바에서 음식도 맛있었습니다. 해변에서 놀다가 수영도 바로 할 수있어 접근성이 좋았고 노을 맛집입니다. 청결, 뷰, 직원의 응대 모두 좋았습니다!

숙박 날짜: 2022년 8월
  • 여행 유형: 가족과 여행함
    • 가격
    • 장소
    • 침대의 퀄리티
    • 객실
    • 청결도
    • 서비스
Hyatt Hotels과(와)의 제휴로 수집된 리뷰
1  merongking님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
Alila Seminyak의 Alila Seminyak님(Marketing)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2022년 9월 8일 답변 완료
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Dear merongking,
Thank you very much for your fantastic review. We are very much looking forward to welcoming you back to our Alila Seminyak.
With best wishes,
Alila Seminyak Team

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2022년 7월 15일에 작성.

알릴라스미냑 우리의 발리 여행을 행복하게 해준 숙소입니다.
하나 주의해야할점은 메인동이 있고 디럭스룸동이 따로 있습니다.
예약시 메인풀,오션뷰 등등을 원한다면 방을 잘 선택하셔야합니다.

숙박 날짜: 2022년 7월
  • 여행 유형: 커플로 여행함
    • 가격
    • 장소
    • 침대의 퀄리티
    • 객실
    • 청결도
    • 서비스
Hyatt Hotels과(와)의 제휴로 수집된 리뷰
1  park0702님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
Alila Seminyak의 Alila Seminyak님(Marketing)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2022년 7월 26일 답변 완료
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Dear park0702,

Thank you for leaving us a kind review in this forum.
We are thrilled to learn that you enjoyed your stay with us.
We are looking forward to host you again in the future.

With warm regards,
Alila Seminyak Team

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
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