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Hotel Heimat(Marunouchi)
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1,131개 결과
여행자 평가
891
167
52
9
12
여행자 유형
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기타 언어
891
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1,131건의 리뷰 중 2-7
리뷰 게시 날짜: 2015년 11월 30일

비록 만다린 오리엔탈 같은 뷰도 없고 도쿄역의 무수히 많은 철길 뷰만 가득하지만 개인적으로는 가장 사랑하는 도쿄의 탑 플레이스로 포시즌만의 시크하고 세련되면서도 항상 편안하고 포시즌표의 극진하지만 부답스럽지않고 직원들도 고자세가 아닌..정말 100점만점에 100점을 줘도 모자르지않는 곳.

객실 팁: 철길로 인해서 높은 뷰를 되도록 추천드립니다.
  • 숙박시기: 2015년 5월, 가족과 함께 여행했습니다.
    • 가격
    • 청결도
    • 서비스
caymanjsk님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
포시즌즈 호텔 도쿄 마루노우치의 FSHMarunouchi님(General Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2015년 12월 17일에 답변함
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Dear caymanjsk sama,

Thank you for your recent stay and taking time to give us your feedback on TripAdvisor. We look forward to welcoming you back to our little hotel in the center of Tokyo in the not too distant future. Once again, thank you and domo arigato gozaimas.

Sincerely,

Takuya Kishi
Hotel Manager
takuya.kishi@fourseasons.com

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
이 리뷰는 영어에서 번역되었습니다. 리뷰 원문 보기
리뷰 게시 날짜: 2013년 6월 9일

이 호텔은 아마 이제까지 우리가 묵어 봤던 호텔 중 최고일 거예요. 제 남편과 제가 일본에 있는 동안 우리 결혼 기념일을 위해서 이 호텔을 골랐는데 지내는 동안 굉장히 좋은 추억이 되었어요. 묵었던 아유미 호텔에서는 사람을 보내서 저희를 동경 역에서 픽업해 주었는데요, 처음 도착했을 때 동경이 저희에게 너무 압도적이었던 지라 정말 귀중한 서비스 였어요. 호텔 쪽에서는 우리를 디럭스 프리미어 룸을 업그레이드 해 줬었고 샴페인과 과일 바구니를 우리 방에 준비해 줬어요. 모든 호텔 직원이 저희 결혼 기념일을 위해 카드에 싸인해 축하해 주었고요. 정말 너무 고맙더라고요. 거기 서비스는 정말 특별했는데, 저희가 했던 모든 커뮤니케이션은 정말 흠 잡을 게 하나도 없었어요. 우리가 여행을 계획하는 과정 중에서도 우리 여행에 관한 이메일에 즉각 답을 해 줬고, 저희가 원래 타려던 비행기를 놓쳐서 예약한 시간 보다 늦게 도착했음에도 원래 예약했던 저녁 시간을 아무런 불평 없이 바꿔 줬더라고요. 호텔 그 자체는 매우 아름다운데요, 굉장히 현대적이고 깔끔해요. 방에는 블루레이와 3D 영화가 갖추어진 장식장에 3D TV가 있었고요. 록시땅 목욕용품도 매우 좋았어요. 저희 방 담당 컨시어지 직원은 추천 광광지를 알려 주는데 최선을 다 했고요. 우리가 가고 싶었던 동경의 모든 지역에 관한 자세한 지도가 있었는데 정말 유용했어요. 운동 시설이나 스파는 가보지 않았는데요, 동경을 돌아다니느라 너무 바빠서였죠. 이 호텔에서 제 남편과 전 정말 대단한 경험을 했네요. 다시 또 가고 싶어요.

2  angelxlulu님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.리뷰 원문은 www.tripadvisor.com에서 영어로 포스팅되었습니다. 리뷰 원문 보기
이 리뷰는 일본어에서 번역되었습니다. 리뷰 원문 보기
리뷰 게시 날짜: 2011년 10월 10일

동경역에서 자택까지 택시로 30분 정도면 갈 수 있는데, 일상에서 좀 벗어나 보고 싶어서 토요일 밤부터 1박만 이용했습니다. 체크인 시에 인터넷 경유로 예약했는데도 불구하고 프론트에서 정규요금을 제시하더군요. 1층 입구에서 이름을 말하고 예약 했다는 이야기를 전했는데 그게 아마 제대로 프론트에 전달이 안 된것 같습니다. 물론 실수에 대해서는 정중하게 사죄를 해 주었습니다. 일반 스페리어 룸이었는데, 쓰기 편했고 욕실도 널찍해서 편하게 이용할 수 있었습니다. 욕실 편의도구도 록시땅이라 아주 좋았습니다. 금요일 밤에 근처 술집에서 너무 많이 마셔서 아침식사와 룸 서비스를 이용 못했으므로 그것에 대한 평가는 할 수 없지만 그대신 거품 욕조와 사우나를 천천히 이용할 수 있었습니다. 이정도 등급 호텔로서는 꽤 넓은 사이즈라 기분좋게 이용할 수 있었습니다. 룸 서비스로는 3900엔 규동(소고기 덮밥)이 있었습니다. 다음에 숙박할기회가 있으면 한번 이용해 보고 싶습니다. 이 객실에서 또하나의 장점을 적어보자면 에어컨이 잘 정비되어 있는 점입니다. 송풍구가 딱 침대 위에 있는데 직접 바람이 닿이지 않도록 인테리어로 잘 감춰져 있었습니다. 게다가 에어컨 조작이 디지털이 아닌 옛날식 단순한 다이얼 식이었습니다. 나이가 있으신 분께서도 사용하기 편할 거라 생각합니다.

2  tomo-22님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.리뷰 원문은 www.tripadvisor.jp에서 일본어로 포스팅되었습니다. 리뷰 원문 보기
포시즌즈 호텔 도쿄 마루노우치의 FSHMarunouchi님(フロント オフィス マネージャー)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2011년 10월 17일에 답변함
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tomo-22 様

口コミのご投稿ありがとうございます。

「都会の隠れ家」フォーシーズンズホテル丸の内 東京にご宿泊いただき、ありがとうございます。

次回は是非ルームサービスをお試しいただき、益々「我が家」のようにお過ごし頂ければと思います。

お帰りをお待ちしております。

フロントオフィスマネージャー
雲田麻実

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
이 리뷰는 일본어에서 번역되었습니다. 리뷰 원문 보기
리뷰 게시 날짜: 2011년 9월 27일

동경 역에서 아주 가까운데다 엘리베이터 홀에 들어가기만 해도 조용한 공기를 느낄 수 있습니다. 고층 프론트에 가면 더 조용합니다. 널찍하고 편히 쉴 수 있는 공간이 펼쳐집니다. 모처럼 왔으니 애프터눈티도 한번 이용해 봤습니다. 서비스,맛・분위기 등 모든 것이 완벽했습니다!기념품으로 잼을 두 개 샀는데, 그 중 하나만 유통기한이 꽤 짧은게 있었던건 요즘 시세인건지 아님 잘못 표기한 건지 모르겠는데... 어쨌든 아주 만족스러운 곳임에는 틀림 없습니다.

1  tatatatatata님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.리뷰 원문은 www.tripadvisor.jp에서 일본어로 포스팅되었습니다. 리뷰 원문 보기
포시즌즈 호텔 도쿄 마루노우치의 FSHMarunouchi님(フロント オフィス マネージャー)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2011년 10월 4일에 답변함
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tatatatatata様

口コミのご投稿ありがとうございます。
当ホテルは「都会の隠れ家」と紹介されることが多く、この度のご滞在にてご実感いただけたようで嬉しく思います。
ホテルへは東京駅直結、ホテル内の施設(フロント、レストラン、スパ等)は全てホテル最上階の7階に位置され、アクセスの良さもご好評頂いております。
人気のアフタヌーンティーもお楽しみいただけたようで何よりです。ジャムの賞味期限ですが、国産フルーツを使用しての手作りのため、種類によっては期限の短いものもございます。ご不便をおかけしますが、味は保証付きですのでご安心してお召し上がりいただければと思います。
またのお越しをお待ちしております。

フロントオフィスマネージャー
雲田麻実

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
이 리뷰는 일본어에서 번역되었습니다. 리뷰 원문 보기
리뷰 게시 날짜: 2011년 9월 19일

동경역에 직결되어 있어 어딜 가든 편리합니다. 긴자에도 걸어서 갈 수 있고, 각 전철도 시작역이라 쾌적하게 외출할 수 있었습니다. 방 자체도 굉장히 콤팩트하게 정리되어 있어 다른 사람 눈을 의식하지 않고 조용하고 편안하게 지낼 수 있었습니다. 약간 좁은 느낌은 들었지만 입지가 좋아 용서됩니다. 물론 설비도 쫙 완비되어 있어서 충분히 쾌적하게 지낼 수 있었습니다.

1  Yatapyon님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.리뷰 원문은 www.tripadvisor.jp에서 일본어로 포스팅되었습니다. 리뷰 원문 보기
포시즌즈 호텔 도쿄 마루노우치의 FSHMarunouchi님(フロント オフィス マネージャー)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2011년 9월 27일에 답변함
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Yatapyon様

この度は口コミのご投稿ありがとうございます。
東京駅直結のアクセスの良さを気に入って頂けたようで何よりです。
スパもご利用いただきありがとうございます。
スパ内の温泉等でお寛ぎのひと時をお過ごしに、またのご来館をお待ちしております。

フロントオフィスマネージャー
雲田麻実

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