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10,060개 결과
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10,060건의 리뷰 중 7-12
리뷰 게시 날짜: 2018년 4월 7일 모바일

최근에 여자친구랑 리조트에 다녀왔는데 공기도 맑고 경치도 너무 좋아서 놀랐습니다. 원래 리뷰 작성을 안했는데 너무 인상이 깊어서 찾아서 리뷰를 달게 되었네요. 진짜 후회없는 선택! 또 놀러 오고 싶네요.

숙박시기: 2018년 3월, 커플끼리 여행했습니다.
1  민준 김님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
시크릿 더 바인 칸쿤 리조트 & 스파의 SecretsTheVine님(Social Media Coordinator)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2018년 4월 10일에 답변함
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Dear guest,

We would like to thank you for choosing the hospitality of Secrets The Vine Cancun, we sincerely appreciate you have taken the time to share an overview of your stay with us.

It's a pleasure to read you were impressed with our beautiful facilities and attentive service.

We certainly will be glad to have the honour of welcoming you back on a future occasion.

Best Regards,

Lina Arzuffi
Social Media Coordinator

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
리뷰 게시 날짜: 2018년 3월 23일 모바일

하얏트 지바3박 시크릿더바인4박 있었는데 지바가 몰디브라면 시크릿은 경포대급. 다들 시크릿에만 있었는지 왜 찬양 하는지 이해가 안가네요. 일단 입구 부터가 모텔인줄... 그냥 높은 건물에 레스토랑이 몇개 없고 볼거리도 없음. 지바에서 수영하다가 시크릿은 수영장도 너무 작어서 수영도 안했네요.. 제발 오지 마시길ㅠㅠ

숙박시기: 2018년 3월, 커플끼리 여행했습니다.
2  플로스티님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
시크릿 더 바인 칸쿤 리조트 & 스파의 SecretsTheVine님(Social Media Coordinator)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2018년 3월 25일에 답변함
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Thank you for sharing your views.

We truly regret hearing that our 7 gourmet dining options, 6 bars with premium spirits, fully equipped fitness center, exquisite Secrets Spa by Pevonia and 4 pool areas have not met your expectations; we encourage our guests to provide us with their feedback in regards to our services during their stay in order for us to be able to offer them the best memories and experiences of their holidays with us.

Once again, we thank you for taking the time to share your overview with us and hope we have the opportunity of being your hosts one more time in the future.

Best Regards,

Lina Arzuffi
Social Media Coordinator

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
리뷰 게시 날짜: 2018년 2월 15일 모바일

칸쿤 시크릿더 바인을 갔다 왔습니다.
장점
1- 뷰가 진짜 놀라울 정도입니다. 너무 아름 답습니다.
2- 직원들이 정말 친절합니다. 27 층에 있던 남자 직원분과 12 층에 있던 수영장에 계셨던 분 정말 친절하고(죄송 - 이름이 생각이 안남) 조식을 했던 market cafe 직원분들 팁이 아깝지 않을 정도로 친절 합니다. Ulses, Abiel 정말 고마웠습니다.
3- 시설이 럭셔리 합니다. 수영장, 로비, 그리고 모든 부대시설들이 정말 좋습니다.

단점을 이야기 하자면
1- 음식이 대체로 짜다는 평이 많습니다. 실제로 그렇고요. 그리고 postre 종류는 정말 실망이었습니다.
2- 미국 사람이 정말 많았습니다. 미국관광객들이 안오면 유지가 안 될 정도라 하니 이해는 하겠지만 모든 순서을 미국인 위주로 하는 것에 씁씁함을 감출 수가 없었습니다. 마지막날 쇼를 (2월13일)보려고 갔는데 우리 가족 6 명이 일찍 갔음에도불구하고 앞자리를 주지 않았습니다. 종업원들은 자리를 주려고 했는데 gerente 라는 celeste 옷을 입은 사람이 안 된다 하네요. ㅎㅎ
인종 차별이겠죠!

그래도 바닷가만 보고 있어도 힐링 되는 장소입니다.

숙박시기: 2018년 2월, 가족과 함께 여행했습니다.
2  y0nmit님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
시크릿 더 바인 칸쿤 리조트 & 스파의 SecretsTheVine님(Social Media Coordinator)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2018년 2월 21일에 답변함
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On behalf of the staff and Management of our resort, we would like to thank you for taking the time to post a review of your experience with us. It was a pleasure being your hosts during your recent gateway to the Mexican Caribbean.

We are glad to read that you have enjoyed our staff’s attentive service and pool facilities.All the comments from our guests are really important for us and we have taken note in our opportunity areas kindly mentioned on your overview. Please feel confident that we will take the proper measures to prevent reoccurrences like this in the future.

We are working on a daily basis to exceed our guest’s expectations and would love to have the opportunity to host you again in the near future to offer you a remarkable stay.

Best regards,
Lina Arzuffi
Social Media Coordinator

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
리뷰 게시 날짜: 2018년 2월 7일

올인클루시브 호텔은 처음 경험했는데 정말 좋더라고요~ 게다가 듣고만 갔는데 칸쿤에서 가장 높은 곳이라 그런지 뷰가 아주아주 멋졌습니다! 특히나 한국인 컨시어지 seula 씨가 너무 친절하게 가이딩해주셔서... 영어가 안돼 처음에는 불안했지만 너무 좋았어요! 기회만 된다면 꼭 다시 가고 싶습니다.

  • 숙박시기: 2018년 1월, 가족과 함께 여행했습니다.
    • 가격
    • 장소
    • 서비스
1  리 나님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
시크릿 더 바인 칸쿤 리조트 & 스파의 SecretsTheVine님(Social Media Coordinator)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2018년 2월 9일에 답변함
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We would like to thank you for choosing Secrets The Vine as your host on your recent gateway to Cancun. We appreciate that you have taken the time to share your experience on Tripadvisor. Our team is very happy to learn that your stay was a most pleasant one, and that you were highly satisfied with our service. We have strived to deliver the most memorable experience to our valued guest. It was a pleasure having you with us.

Once again, we appreciate your kind comments about our resort and look forward to welcoming you back in a not too distant future.

Best regards,

Lina Arzuffi
Social Media Coordinator

부적절한 답변 신고하기
이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
리뷰 게시 날짜: 2017년 11월 23일 모바일

비즈니스차 방문한 멕시코의 시크릿더바인은 정말 좋았습니다 특히 seula씨는 영어도 잘하고 도움을 많이주어 감사했습니다.
언젠가 다시 멕시코에 가게 된다면 시크릿더바인으로 갈 예정입니다
추천드립니다.

숙박시기: 2017년 5월, 출장으로 여행했습니다.
관호 이님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
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