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4,276건의 리뷰 중 1-6
리뷰 게시 날짜: 2017년 11월 11일 모바일

랜드마크입니다. 하지만 가격대비 숙박은 그저 그랬습니다. 하지만 라운지에서 제공하는 애프터눈티는 꼭 먹어볼만 합니다.

숙박시기: 2017년 3월, 커플끼리 여행했습니다.
christine k님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
페어몬트 엠프레스의 ManagerEmpress님(General Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2017년 11월 16일에 답변함
Google 번역기

Thank you for the great feedback. I am pleased to read that you enjoyed our iconic Tea at the Empress.

Kind regards,

Indu Brar
General Manager

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
리뷰 게시 날짜: 2016년 2월 27일

호텔자체는 너무 근사하게 좋았으나
일단 너무 시끄럽고 숙박중 밤에 오작동으로 사이렌도 계속 울리고
객실도 낡았고 여러모로 기대에 미치지 못하는등 약간은 실망스러웠다
그러나 레노베이션이 다 끝난상태에서 다시 빅토리아로 여행온다면
다시 여기를 선택할거같다.
여기 안묶고 빅토리아를 갔다왔다하기엔 이 건물이 너무 웅장하고 화려하기때문이다.

  • 숙박시기: 2016년 2월, 가족과 함께 여행했습니다.
    • 장소
    • 침대의 퀄리티
    • 서비스
채원동원맘님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
리뷰 게시 날짜: 2016년 2월 25일

100점만점에 90점을 줄수있다
90점을 준 이유도 서비스면에서는 만족하였으나 현재 레노베이션 중으로
호텔곳곳에서 공사중으로 소음과 외관 사진촬영에서의 불편함뿐

  • 숙박시기: 2016년 2월, 가족과 함께 여행했습니다.
    • 장소
    • 객실
    • 서비스
하이바님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
페어몬트 엠프레스의 ManagerEmpress님(Director, Operations)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2016년 3월 1일에 답변함

의견을 보내 주셔서 감사합니다. 나는 건설을 발생하는 장애에 대한 죄송합니다. 우리는 우리의 손님에 미치는 영향을 최소화하기 위해 매우 열심히 노력하고 있습니다. 나는 보수 공사가 완료되면 다시 우리를 방문 바랍니다.

감사합니다,

콜 Millen는
이사, 운영

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
리뷰 게시 날짜: 2015년 9월 28일

호텔 자체는 너무나 근사하고 멋진 곳.
그러나 굳이 숙박할 필요성은 없을 것 같다.
객실은 상당히 낡았고 서비스 수준도 우수하지 못했다.
호텔이 너무 커서 객실까지 이동도 힘들정도.
빅토리아에 오면 구경하러 와볼만은 하지만 숙박까지 할 필요는 없을듯.

  • 숙박시기: 2015년 9월, 커플끼리 여행했습니다.
    • 장소
    • 침대의 퀄리티
    • 서비스
나미야잡화점님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
페어몬트 엠프레스의 ManagerEmpress님(General Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2015년 9월 30일에 답변함

친애하는 소중한 고객,
우리와 함께 귀하의 의견을 공유 주셔서 감사합니다. 그것은 당신이 우리의 위치와 도시를 즐겼다 읽기 좋은했다. 우리는이 가을을위한 객실 리노베이션 계획의 중간에 있습니다. 이것은 우리가 매우 기쁘게 생각하고 우리의 손님과 새로운 객실을 공유하는 것을 기다릴 수 없어 무언가이다. 나는 업데이트가 완료되면 다시 우리를 방문 바랍니다.

따뜻한 안부,

돈 Fennerty
일반 관리자

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
리뷰 게시 날짜: 2012년 11월 11일 모바일

장소만 빼고 최악
방이 너무 시끄러워 부인이 임신 중이라 조용한 방을 부탁함. 계속 더욱 안좋은 상태의 방만 있다며 바꿀거면 바꾸라함(전망이 쓰레기장이며 비슷하다 함). 결국 다른 직원에게 부탁하자 다른 조용한 방으로 변경해 줌.
청소는 전화로 부탁전까지 안함
침대는 허리가 아파서 자기가 불편함

  • 숙박시기: 2012년 11월
    • 가격
    • 장소
    • 객실
    • 청결도
    • 서비스
Lovelyrainy님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
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