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678건의 리뷰 중 2-7
이 리뷰는 영어에서 번역되었습니다. 리뷰 원문 보기
리뷰 게시 날짜: 2013년 1월 22일

이 호텔은 위치가 완벽해서 에펠탑, 샹젤리제 거리, 개선문까지 걸어서 갈 수 있습니다. 주위에 예쁜 식당이 많은데 개인적으로 로터리에 있는 Victor Hugo를 추천합니다. 친절하고 음식도 맛있어요. 저희는 유로스타 타고 와서 Gord de Nord역에 도착한 후 택시 타고 호텔로 갔는데 요금은 16유로로 괜찮은 것 같았습니다.
지하철은 호텔에서 바로 길 위에 있고 저희는 Trocadero 로터리에서 관광버스도 타고 다녔는데 호텔에서는 걸어서 약 5~10분 정도 걸려요.
파리에서 여러 곳을 가봤는데 낮에는 좋지만 저는 저녁 늦게는 돌아다니고 싶지 않았는데 이 호텔은 위치상 안전하다는 느낌을 받았고요.
다른 리뷰에서 언급한 대로 객실은 꽤 작지만 이건 파리에서는 일반적인 일입니다. 그래도 아주 깨끗했고 진짜 필요한 것들은 다 갖춰져 있었어요.
직원들이 아주 친절하고 협조적이고요, 이 호텔 적극 추천하고 싶습니다. 이 가격과 서비스에 이보다 좋은 곳은 아마 없을 거에요.

3  jollytrav1967님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.리뷰 원문은 www.tripadvisor.co.uk에서 영어로 포스팅되었습니다. 리뷰 원문 보기
멜리아 알렉산더 부티크 호텔의 MHIFRANCE님(Guest Experience France)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2013년 1월 25일에 답변함
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Dear Guest,

Many thanks for taking the time to let us know you feedback from your recent stay with us. We are glad to read that you enjoyed your stay , our service, our facilities and the location of the hotel.
We will certainly share your comments with the team and we look forward to welcoming you back in your next visit to Paris.

Best regards,


Priscilla Pascal
Guest Experience France

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
이 리뷰는 영어에서 번역되었습니다. 리뷰 원문 보기
리뷰 게시 날짜: 2012년 12월 25일

이 호텔과 저희의 로맨틱하기도 한 기억은 저희가 작년 12월에 커플용으로 더블룸을 예약하고서부터 시작되었습니다. 그런 다음 제 상사가 하루 전에 출장차 이 호텔에 도착해야 했습니다. 우선 호텔에 전화 연결하는 게 불가능했습니다. 호텔 홈페이지에는 국제전화번호가 나와 있는 데에도 예약하러 직원이랑 통화를 도저히 할 수가 없었습니다. 결국, 저는 호텔에 이메일을 보냈고 인터넷으로 하루 추가해서 예약할 수밖에 없었습니다. 호텔에서 전화를 안 받았기 때문에 다른 예약 두 개를 따로 해야 했던 거죠. (말도 안 되죠!)
저는 고급실을 예약했는데 곧바로 결제하라고 했습니다. 그러고는 제 상사가 호텔에 막상 도착했을 땐 방이 없다고 하는 바람에 (12월에...) 저녁 8시에 다른 호텔을 알아봐야만 했고요.
그다음 (예약 바꾸려고 이메일 보냈던 거, 상사가 파리에서 돌아오고 나서 답장받았습니다! 무려 2주 후에요.) 이메일에서 하는 말이 저희 호텔에 숙박하는 동안 좋았길 바란다면서. 저는 그 답 메일에 답을 했지만 물론 아직도 답신이 없습니다...... :) 대단하죠. 저희는 업무상 매달 최소 호텔 한두 개는 예약하는 데 이런 서비스는 정말 처음 봅니다.

2  Victoria R님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.리뷰 원문은 www.tripadvisor.com에서 영어로 포스팅되었습니다. 리뷰 원문 보기
멜리아 알렉산더 부티크 호텔의 MHIFRANCE님(Guest Experience France)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2013년 1월 25일에 답변함
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Dear Guest,

Thank you for sharing your comments with us. We are very sorry to see your experience with our reservations department . We certainly think is a misunderstanding.

Please let me know when you are next to Paris and at the Meliá Alexander as this will give us the opportunity to personally take care of your stay.

Best regards,

Priscilla Pascal
Guest Experience France

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
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리뷰 게시 날짜: 2일 전 모바일

숙박시기: 2018년 7월, 친구와 함께 여행했습니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
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리뷰 게시 날짜: 3일 전

숙박시기: 2018년 6월
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
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리뷰 게시 날짜: 2주 전 모바일

숙박시기: 2018년 7월, 커플끼리 여행했습니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
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