두오모 옆 위치라 관광 중간중간 휴식하기 좋음. 시설이 편리하고 방음 잘 되고 상당히 깨끗함.
단 하나의 오점은 리셉션. 리셉션 수준이 너무 떨어짐. 불친절과 비전문성.
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jess k
위치는 최고 좋으나 리셉션 불친절 끝판왕
페니체 팰리스 리뷰
리뷰 게시 날짜: 2020년 1월 14일모바일
현재는 이름이 호텔스파다이.
5박을 했고 위치는 관광하기 최고 좋음.
다만 리셉션 수준이 너무 떨어짐. 내가 먼저 땡큐해도 감사하다는 리액션도 없고, 표정 안좋음.
체크아웃할때도 영수증을 던저주고 잘가란 소리도 없고 끝임 ㅡㅡ 이 가격에 이런 불친절한 리셉션은 글로벌 처음임.
객실 개별 온도 조절가능해서 좋음.
방음은 좋으나 그래도 주말엔 시끄러워서 잠을 한숨도 못잤음.
평점이 높아 기대했으나 이 가격엔 글쎄... 다음에 피렌체에 오면 다른 호텔로 갈 듯함.
숙박 날짜: 2020년 1월5박을 했고 위치는 관광하기 최고 좋음.
다만 리셉션 수준이 너무 떨어짐. 내가 먼저 땡큐해도 감사하다는 리액션도 없고, 표정 안좋음.
체크아웃할때도 영수증을 던저주고 잘가란 소리도 없고 끝임 ㅡㅡ 이 가격에 이런 불친절한 리셉션은 글로벌 처음임.
객실 개별 온도 조절가능해서 좋음.
방음은 좋으나 그래도 주말엔 시끄러워서 잠을 한숨도 못잤음.
평점이 높아 기대했으나 이 가격엔 글쎄... 다음에 피렌체에 오면 다른 호텔로 갈 듯함.
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페니체 팰리스에서 0.9 km
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2,698건의 리뷰 중 1-6
HanaP266
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모바일
숙박 날짜: 2018년 2월
HanaP266님에게 페니체 팰리스에 관한 질문하기
1 HanaP266님, 감사합니다.
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페니체 팰리스의 Elena S님(Direttore)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2018년 2월 22일 답변 완료
Dear Hana P,
thank you for your feedback. We are glad to hear that all in all you enjoyed your stay.
I’m quite surprised of your comment about the reception staff. As you can see from the other reviews, their service is always highly appreciated and praised by our guests. We are used to offer a tailormade service in order to meet our guests needs and expectations, we love pampering our customers and let them feel at home.
However, I’m sorry to learn that you didn’t have a positive perception. Unfortunately your comment is too generic and doesn’t mean anything to us. I would like to understand if there was a particular staff member who was not able to communicate you our usual attentiveness and I would be very grateful to you if you could email me with more details about your experience. It would be very helpful and highly appreciated.
I look forward to hearing from you
Best regards,
Elena Spalluto
Hotel Manager
이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
love-nordic
7334
모바일
리셉션 직원들이 친절해서 체크인 할 때부터 좋았어요. 미니바 무료에, 조식 메뉴도 다양한 편이고 또한 매일 조금씩 바뀌어서 지겹지도 않았습니다. 위치는 두오모에서 도보 1분 거리밖에 안 됩니다.
숙박 날짜: 2018년 2월
love-nordic님에게 페니체 팰리스에 관한 질문하기
3 love-nordic님, 감사합니다.
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fencer1215
포틀랜드, 오리건
9828
두오모에서 걸어서 1분. 널찍한 방/욕실에 최신식 가구/시설. 친절한 스탭.
정말 나무랄 데 없는 호텔.
Spadai Hotel 이었는데 이름이 바뀌었는지?
숙박 날짜: 2016년 6월
fencer1215님에게 페니체 팰리스에 관한 질문하기
8 fencer1215님, 감사합니다.
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BackPacker810127
서울, 대한민국
1599334
두오모와 산로렌초 성당 근처의 이 숙소는 정말로 새로 리뉴얼 해서 오픈한 호텔이기때문에 정말 깨끗하고 곳곳에 신경 쓴 흔적이 역력한 멋진 모습이다. 조식 또한 훌륭하며 침대로 훌륭하고 미니바를 무료로 제공하는데 탄산수에 탄산음료 맥주 등등 정말 다양한 음료수가 들어 있어서 더운 여름에 큼 도움이 되었고 두오모 관광과 두오모와 조토의 종탑을 오를때에도 아침 일찍 서두르기에도 딱 안성맞춤 위치였다.
숙박 날짜: 2015년 9월
BackPacker810127님에게 페니체 팰리스에 관한 질문하기
BackPacker810127님, 감사합니다.
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Trail378055
2
모바일 
두오모 근처이고 새로 리뉴얼 오픈한 호텔 이어서 기대하고 갔는데 기대이상 이었음 미니바에는 음료수가 매일 무료 제공 되었고 침대는 정말 편했으며 프론트 직원은 너무나도 친절. 두오모성당은 걸어서 1분 거리 일정도로 가깝고 조식 또한 괜찮았음 정말 추천 하는 호텔임
숙박 날짜: 2016년 1월
Trail378055님에게 페니체 팰리스에 관한 질문하기
Trail378055님, 감사합니다.
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