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보미 류

고객의 안전에 신경써 준 Min에게 감사합니다

풍선 5개 중 5.0리뷰 게시 날짜: 2023년 6월 8일
5월에 다녀왔습니다
더아남에서 편안하게 4박을 하였습니다
하루는 외출을 나갔다가 늦은밤 택시를 잡기 어려운 상황이었는데 전화는 안되고 카톡만 가능한 상황에 Min이라는 직원의 연락처를 따로 가지고 있었기에 개인 도움을 청했더니 근무하지 않는 날임에도 불구하고 성의껏 택시를 저희 있는 곳까지 보내주고 택시 번호판이 제대로 맞는지까지 확인해 주고 정말 감사했습니다...
호텔에 머무는 동안 고객의 안전을 안팎으로 챙겨 주는 거 같아 감사한 마음을 많이 느꼈던 곳입니다
다음에 또 나트랑에 가게 된다면 더아남에 묵을 예정입니다
가족의 생일을 위하여 케이크도 보내주기도하고 안전에대해 걱정도 해준 Min씨 다시 한번 보고 싶네요 ^^
숙박 날짜: 2023년 5월
객실 팁: 시내까지 30분정도 걸립니다. 호텔안에 레스토랑이 두군데 있습니다 음식 컬리티 좋습니다
여행 유형: 가족과 여행함
풍선 5개 중 4.0가격
풍선 5개 중 4.0장소
풍선 5개 중 5.0서비스
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이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
The Anam Cam RanhLaurent Myter님(General Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.
2023년 7월 7일에 답변함
Dear 보미 류

We really appreciate you taking the time to review us.

Knowing that our services and product were everything that you had expected really motivates us to continue producing this set of results. Rest assured we will continue to improve and maintain our high standards.

Min is happy to hear that you were pleased with her services.

We hope to welcome you back soon.

이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
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2023년 6월 5일에 작성.

급하게 정한 여행지라 비행기와 리조트만 예약해서 떠났는데 완벽했던 리조트 덕분에 행복한 여행이 되었습니다! 관리가 잘 되어있는 리조트와 조경 덕분에 부모님도 좋아하셨어요. 모든 직원들이 너무 친절했어요. 특히 여행 내내 리조트 관련 서비스는 물론 다른 여행 관련 질문에 대해서도 진심을 다해 도와준 min 덕분에 편하게 즐기기만 했던 여행이 되었습니다. 항상 빠른 답변을 주었고 친절하게 대해주어 리조트에 대해 좋은 생각을 갖게 해주었어요. 또 방문할게요!

숙박 날짜: 2023년 6월
  • 여행 유형: 가족과 여행함
    • 가격
    • 장소
    • 서비스
윤혜 황님, 감사합니다.
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The Anam Cam Ranh의 Laurent Myter님(General Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2023년 6월 6일 답변 완료
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Dear 윤혜 황

Thank you for your recent stay with your parents at The Anam and for taking the time to review us. We are pleased to read that our services met and exceeded your expectations.

We will pass along your comments to Min. She will be pleased to read that she has contributed to a wonderful holiday.

Warmest regards from all of us and we hope to welcome you back soon.

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2023년 6월 2일에 작성.

베트남 첫 여행으로 더아남에 온 것은 최고의 선택이었습니다 ㅎㅎ 매니저 Min의 친절한 도움으로 3박4일동안 매우 편안히 잘 지냈습니다. 특히 원하는 시간에 스파를 예약해주시고 너무 좋았어요~~ 하루에 두번씩 오시는 하우스키핑 덕분에 쾌적한 방에서 잘 쉴수 있었습니다. 비치클럽의 라이브쇼, 랑비엣의 음식들도 아주 훌륭했습니다. Min 덕분에 더아남은 내년에도 오고싶은 곳이 되었어요!! 감사합니다

숙박 날짜: 2023년 6월
  • 여행 유형: 가족과 여행함
    • 가격
    • 장소
    • 서비스
민지 김님, 감사합니다.
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The Anam Cam Ranh의 Laurent Myter님(General Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2023년 6월 3일 답변 완료
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Dear 390민지 김

We really appreciate you taking the time to review us.

Knowing that our services and product were everything that you had expected really motivates us to continue producing this set of results. Rest assured we will continue to improve and maintain our high standards.

Thank you for your compliments about the food at lang Viet and the entertainment at Beach Club. Min is happy to hear that you were pleased with her services.

We hope to welcome you back soon.

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2023년 6월 1일에 작성.

바다전망 뷰를 선택했는데 배정받은 방의 각도가 완전한 바다 뷰가 아닌듯해서 살짝 걱정했어요. 하지만 배정받은 룸에 들어가니 푸릇한 잔디와 야자나무가 시야를 편안하게 해줘서 너무 좋았어요. ( 리조트의 대지보다 바다가 낮아서 어느 방에서건 바다가 완벽히 보이지는 않을 것 같아요.) 룸컨디션도 좋았고, 야외에 들고 다닐 수 있는 베트남 모자와 가방이 비치되어있어서 정말 편했어요. 직원분들 모두 너무 친절하셨고 특히 여행내내 ‘Min'이 세세하게 물어봐줘서 편안하게 잘 쉬었다갑니다.

객실 관련 팁: 고수를 좋아하지 않는 분들은 음식 주문하면서 빼달라고 얘기하세요.
숙박 날짜: 2023년 4월
  • 여행 유형: 가족과 여행함
    • 가격
    • 장소
    • 서비스
주영 박님, 감사합니다.
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The Anam Cam Ranh의 Laurent Myter님(General Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2023년 6월 2일 답변 완료
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Dear 519주영 박

Thank you for your recent stay at The Anam and for taking the time to review us. We are pleased to read that our services met and exceeded your expectations.

We will pass along your comments to Min. She will be pleased to read that she has contributed to a wonderful holiday.

Warmest regards from all of us and we hope to welcome you back soon.

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2023년 5월 31일에 작성.

깨끗하고 조용하고 고급입니다. 리조트 부지 대비 이용객 수가 적어 타 이용객이 별로 신경쓰이지 않습니다. 수영장 및 레스토랑, 해변 모두 자리가 여유로웠어요.
특히 직원들이 상당히 친절, 세심하고 담당 매니저(저의 경우 Min)가 24시간 카톡으로 응대를 해주어 매우 편하게 지냈습니다. 어른들 모시고 한번 더 가도 좋을것 같아요. 그리고 식당은 베트남 요리를 하는 Lan viet이 정말 맛있습니다. 바깥에 비해 가격은 조금 있지만 부담될 정도는 아니었어요.

숙박 날짜: 2023년 5월
    • 가격
    • 장소
    • 서비스
해욱 이님, 감사합니다.
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The Anam Cam Ranh의 Laurent Myter님(General Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2023년 6월 2일 답변 완료
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Dear 해욱 이

We really appreciate you taking the time to review us. Knowing that our services and product were everything that you had expected really motivates us to continue producing this set of results. Rest assured we will continue to improve and maintain our high standards.

Thank you for your compliments about the food at lang Viet. Min is happy to hear that you were pleased with her services.

We hope to welcome you back soon.

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2023년 5월 24일에 작성.

너무!! 좋았어요 여자친구랑 다녀왔는데, 우릴 담당해주셨던 Min 이 친절하게 세세하게 대해주셔서 행복하게 다녀왔어요 ㅎㅎ 라군풀이 보이는 풀뷰 빌라였는데, 라군풀 너무 좋았구요. 더웠지만 리조트 내 조경이 너무 이쁘게 잘 되어있어요. 조식은 생각보다 먹을게 없어 아쉬웠지만 레스토랑이 있으니 사먹으셔보세영 저흰 아남 버거랑 배달해먹었어요. 조경이니 풀이니 비치니 만족

숙박 날짜: 2023년 5월
여행 유형: 커플로 여행함
용현 장님, 감사합니다.
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Dear 용현 장2023

Thank you for your recent stay at The Anam and for taking the time to review us. We are pleased to read that our services met and exceeded your expectations.

We will pass along your comments to Min. She will be pleased to read that she has contributed to a wonderful holiday.

Warmest regards from all of us and we hope to welcome you back soon.

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