잊지 못할 추억을 남겨준 The Anam 깜란 리조트. 룸이 쾌적하며 직원들이 마주치면 웃으며 인사해서 기분이 좋았다. 밤 늦게 체크인 후 다음날 아침 일어나서 가족 모두 뷰를 보며 입을 다물지 못하기도 했다. 정말 아름다운 숙소와 뷰!
그리고 베트남에 대해 좋은 첫인상을 갖게 해준 매니저 Min. 체크인부터 체크아웃까지 항상 함께했으며 불편한 점은 없는지 매일 물어봐주었고, 문제가 생기자 직접 룸에 찾아와 괜찮은지 살피며 해결에 적극적인 모습을 보였다.
우리 가족 첫 베트남 나트랑 여행 숙소로 The Anam을 택했던 것은 현명한 선택이었다!
Dear Adventure26294132177
Thank you for taking the time to review us on Tripadvisor with regards to your recent stay at The Anam.
The quality of the guest experience is of the utmost importance to us. An intimate and objective knowledge of how we perform in the customers eyes is critical in moving The Anam to a higher level of service orientation and it is through this type of feedback that we can confirm the direction, quality and quantity of our effort.
It is gratifying when one of our guests takes the time to let us know of their satisfaction. We will certainly pass along your comment to Min. I know that she will be very pleased to read that she has contributed positively to your overall experience with us.
I appreciate the time you took to write and thank you for giving us the opportunity to serve you. We look forward to welcoming you back to The Anam in the not too distant future.
태교여행으로 다녀왔는데 퓨전 절반 더아남 절반 이용했는데 더아남이 훨씬 좋았습니다
퓨전이 수영장이 넓긴하지만 음식이나 서비스가 대체적으로 더 아남이 좋았습니다
조식이나 음식도 퓨전은 맛있거나 먹고싶은게 하나도 없었던 반면 더 아남은 조식도 괜찮고 레스토랑들이 준수합니다 리조트 관리도 너무 잘되어있고 특히나 직원중 min 이라는 직원이 체크인부터 체크아웃까지 하나하나 챙겨주고 언제든지 카톡으로도 케어해줘서 너무 편하고 좋은 여행했습니다 더 아남 추천드립니다
Dear 535재훈 이
Thank you for staying with us at The Anam Cam Ranh recently and for sharing your experience.
It is always a pleasure to hear that we have exceeded guests expectations. I am happy to read that our dedicated team did such an amazing job in ensuring you had a most enjoyable visit. Your kind words will be shared with the whole team and especially with Min.
We are all looking forward to welcoming you back in the future.
일단 리조트 너무 예쁨. 규모도 적당해서 버기카 없이도 다 걸아다닐 수 있음. 바다랑 수영장 번갈아가며 놀고 레스토랑에서 밥 좀 먹으면, 하루 그냥 삭제됨. 직원들 다 친절함. 한국인 남자직원도 있으니 영어 안되면 그분 찾으면 됨. 나는 체크인을 해줬던 “Vy”라는 직원 덕분에 체크인부터 줄곧 도움을 받아서 잘 지낼 수 있었음. 베트남 사람들 영어발음이 특이해서 알아듣기가 의외로 까다로운데, 내가 잘 알아들을 수 있는 영어발음이었음. 3박 했는데, 5박 할 걸 그랬음. 식당이 좀 더 있으면 좋겠지만, 배달도 되니 리조트콕에도 무리 없음. 가장 저렴한 방도 예쁨!
Dear 685misunk
Thank you for staying with us at The Anam Cam Ranh recently and for sharing your experience.
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The team is looking forward to welcoming you back in the future.
리조트에 체크인하고 체크아웃 순간까지 전담해주시는 직원분이 계셔서 정말 좋았습니다. 카톡 메신저로 리조트 안에서의 생활에 대한 피드백을 계속 주고 받아 관리받고 있다는 느낌이 들어 정말 좋았습니다. 특히 제 전담 직원분이셨던 ‘Min’ 님의 친절과 관심에 감사드립니다. 혼자 왔던 터라 저 혼자 챙겨야할것들이 많았는데 일일이 신경써주셔서 정말 감동 받았습니다.
재방문시에도 같은 직원분께 제 리조트 생활을 오롯이 맡기고 싶을정도입니다. 편안하게 잘 지내다 왔습니다!
Dear 예지 박
We really appreciate you taking the time to review us. Knowing that our services and product were everything that you had expected really motivates us to continue producing this set of results. Rest assured we will continue to improve and maintain our high standards.
Min is happy to hear that you were pleased with her services.
We hope to welcome you back soon.
방문한 휴양지 중에 역대급 리조트 ❤️ 친절함도 시설도 서비스도 최고 그 자체 🥹 풀뷰 였는데 수영장 이용하는 커플에게는 천국임. 오전에 수영장 갔다가 해 더운 점심에는 방에서 누워서 쉬고! 다시 돌아가고 싶음 ㅠㅠㅠㅠ 얼음도 달라하면 방 앞까지 배달해줘서 계속 시원하게 맥주 마시기 가능 👍 영어 어려운 사람도 카톡으로 응대해 주기 때문에 파파고 같는 거 쓰면 소통이 어렵지 않음 (진짜 친절하게 응대해줬던 Vy ❤️ 다음에 또 만났으면 좋겠어요 ㅠㅠ) 정말 후회 안함
Dear hahihuhe929
Thank you for taking the time to review us on Tripadvisor with regards to your recent stay at The Anam.
The quality of the guest experience is of the utmost importance to us. An intimate and objective knowledge of how we perform in the customers eyes is critical in moving The Anam to a higher level of service orientation and it is through this type of feedback that we can confirm the direction, quality and quantity of our effort.
It is gratifying when one of our guests takes the time to let us know of their satisfaction. We will certainly pass along your comment to Vy. I know that she will be very pleased to read that she has contributed positively to your overall experience with us.
I appreciate the time you took to write and thank you for giving us the opportunity to serve you. We look forward to welcoming you back to The Anam in the not too distant future.
