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1,253건의 리뷰 중 2-7
2016년 4월 2일에 작성.

너무나 한적하고 아름다운 호텔 이었습니다.
조식 음식도 아주 만족스러웠고 매일 아침 바닷가 레스토랑에서 조식과 커피를 즐기는 것이 너무 낭만적 이었습니다.

나름대로 많은 동남아 국가를 가 보았지만 이렇게 한적하고 평화롭고 아름다운 곳은 그리 많지 않았던 것 같습니다.

방도 Sea View 이어서 너무도 환상적 이었던 호텔

객실 관련 팁: 오션뷰를 선택하셔야 좋고, 아침 식사 꼭 하세요.
숙박 날짜: 2016년 3월
  • 여행 유형: 출장 목적으로 여행함
    • 객실
    • 청결도
    • 서비스
TOMYLIM1님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
포 포인츠 바이 쉐라톤 페낭의 FPPenang님(Front Office Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2016년 4월 8일 답변 완료
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Hi TOMYLIM1,

Thank you for a wonderful review!

I am most certainly pleased that you enjoyed your stay with us in every way, from the property itself to our Comfort Buffet Breakfast at The Eatery. I am glad that you enjoyed the serenity and peacefulness of the resort. It is definitely a perfect place for a quiet and relaxing retreat, away from the hustle and bustle of the city.

We do look forward to welcoming you back for another stay on your next visit to Penang. Till then, please do not hesitate to reach out to me at Mohdfaizal.Elias@fourpoints.com should you require any assistance.

Bye for now,
Mohd. Faizal
Front Office Manager

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2016년 1월 25일에 작성.

시설은 가격대비 나쁘지 안았고, 해변에 인접해 있고, 거니드라이브에서도 가까웠어요.
근데, 직원들 표정이 너무 딱딱해서 나한테 화난거 있나 계속 착각하게 만들어서 좀 그랬어요.
수건이 좀 낡긴 했는데, 세탁은 제대로 되어 있는 것 같았구요.
직원들만 좀 친절하면 좋겠어요.

숙박 날짜: 2016년 1월
  • 여행 유형: 가족과 여행함
    • 침대의 퀄리티
    • 객실
    • 서비스
SONGHEE L님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
포 포인츠 바이 쉐라톤 페낭의 FPPenang님(General Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2016년 1월 28일 답변 완료
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Hi SONGHEE L,

Thank you for you writing us your feedback.

Firstly, I am glad that you liked the resort location and that you felt it to be value for money.

I am however, extremely appalled to learn about how you felt about our associates. Our associates are normally being commended for their friendliness and helpfulness. Hence, it is very surprising to hear that you felt offended. I will definitely investigate this matter further to ensure that this does not recur and perhaps even conduct a training personally if this boils down to culture differences.

I do hope that you will give us another chance to serve you again should your travels bring you back to Penang. Till then, please do not hesitate to contact me at adrian.stoppe@fourpoints.com should you require any assistance.

Regards,
Adrian Stoppe
General Manager

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2015년 11월 14일에 작성.

저렴한 가격에 호텔예약이 가능해서 선택하였습니다. 호텔은 작고 조금 오래되었지만 전반적인 분위기는 만족합니다. 호텔 앞에 작은 해변도 위치해 있어서 산책도 가능합니다. 다만 호텔 위치가 페낭의 주요 관광지인 조지타운에서 조금 떨어져있어서 이동시에 택시나 버스를 이용해야 하므로 조지타운 관광을 위해서 선택하기에는 적합하지 않습니다.

숙박 날짜: 2015년 10월
  • 여행 유형: 나 혼자 여행함
    • 가격
    • 침대의 퀄리티
    • 서비스
JY02님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
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2017년 7월 26일에 작성. 모바일

숙박 날짜: 2017년 7월
여행 유형: 출장 목적으로 여행함
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
포 포인츠 바이 쉐라톤 페낭의 FPPenang님(General Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2017년 7월 28일 답변 완료
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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2017년 7월 25일에 작성. 모바일

숙박 날짜: 2017년 7월
여행 유형: 커플로 여행함
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
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