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428개 결과
여행자 평가
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63
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여행자 유형
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428건의 리뷰 중 4-9
2017년 1월 21일에 작성.

체크인 직원은 업그레이됐다고 거짓말을 했으며 룸서비스를 요청하면 정말 많은 시간이 소요되어 인내심을 갖고 요청해야하며 1시간이 지나도 안 가져오면 주문이 안 들어간 것이니 다시 주문해야합니다.
호텔은 15층 까지라 주말에 숙박시 매우 소음이 심하며 인터넷이 느려 동영상보기에도 매우 불편하였습니다.
그래도 조식과 위치는 만족스러웠습니다.

숙박 날짜: 2017년 1월
  • 여행 유형: 커플로 여행함
    • 가격
    • 장소
    • 침대의 퀄리티
    • 객실
    • 청결도
    • 서비스
Hilton Hotels & Resorts과(와)의 제휴로 수집된 리뷰
kkhlover님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
Hilton Surfers Paradise Residences의 Hilton S님(General Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2017년 1월 30일 답변 완료
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Dear kkhlover,

Thank you for the feedback.

While I'm glad you enjoyed the buffet breakfast and location of our hotel, I'm deeply sorry and disappointed to hear that you were not completely satisfied with the room. I'm also so sorry to hear that you had a noisy night! As a light sleeper perhaps you might find our Residences located on the higher floors more suitable.

Thank you and I hope that you will try us again in the future.

Kind regards,
Fiona Pryde
General Manager
Hilton Surfers Paradise

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
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2018년 9월 1일에 작성.

숙박 날짜: 2018년 8월
  • 여행 유형: 커플로 여행함
    • 가격
    • 장소
    • 침대의 퀄리티
    • 객실
    • 청결도
    • 서비스
Hilton Hotels & Resorts과(와)의 제휴로 수집된 리뷰
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
Hilton Surfers Paradise Residences의 Hilton S님(General Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2018년 9월 3일 답변 완료
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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2018년 8월 21일에 작성.

숙박 날짜: 2018년 8월
  • 여행 유형: 가족과 여행함
    • 장소
    • 청결도
    • 서비스
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
Hilton Surfers Paradise Residences의 Hilton S님(General Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2018년 8월 22일 답변 완료
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2018년 8월 20일에 작성. 모바일

숙박 날짜: 2018년 8월
여행 유형: 가족과 여행함
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
Hilton Surfers Paradise Residences의 Hilton S님(General Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2018년 8월 22일 답변 완료
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2018년 8월 19일에 작성.

숙박 날짜: 2018년 8월
  • 여행 유형: 출장 목적으로 여행함
    • 가격
    • 장소
    • 침대의 퀄리티
    • 객실
    • 청결도
    • 서비스
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이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
Hilton Surfers Paradise Residences의 Hilton S님(General Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2018년 8월 20일 답변 완료
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