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3,020건의 리뷰 중 2-7
리뷰 게시 날짜: 2016/03/25

위치는 도심에서 아주 약간 빗겨 있었기 때문에 Free tram zone이랑은 한 두정거장 걸어야 하지만 그렇기 때문에 시끄럽지 않고 고요하고 좋았습니다. 국회의사당과 St. Patricks 대성당 옆에 있어서 동네 분위기도 고급지고 한적하고 좋았어요. 다음에 다시 멜버른을 간다면 무조건 100% 파크하얏입니다. 단, 우버를 몇번 불렀는데 택시 기사님들이 호텔 로비 안쪽까지 못들어 오는건지 안들어오는건지 매번 큰길가로 나가서 탔습니다. 뭐 50미터 정도 밖에 되진 않지만요

스탭들도 친절했고, 전압이 달라서 어댑터 요청했는데 안맞는 걸 줘서 몇번 교환했는데도 오히려 새것 뜯어 주면서 계속 오퍼했구요, 밤늦게 체크인 했는데도 직원 모두 밝게 인사하고 스무스하게 체크인 했습니다.

조식도 꽤 괜찮습니다. 조식불포함으로 예약했는데 게을러지면서 좀 비싸지만 그냥 먹기로 했는데요.. 약 $40정도 했던 걸로 기억하는데 비싸긴 하지만 종류나 분위기 모두 만족스러웠습니다. 플로어 레이아웃이 약간 특이해서 평면이 넓진 않고 계단으로 층이 져있는데요 저는 오히려 멋져보이고 좋았는데 어린이 데리고 가시는 분들은 별로일 것 같아요.

  • 숙박시기: 2016년 2월, 친구와 함께 여행했습니다.
    • 침대의 퀄리티
    • 청결도
    • 서비스
Jae C님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
파크 하얏트 멜버른의 Brett_Sweetman님(Hotel Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2016/03/31에 답변함

안녕하세요. 정재민님.

파크하얏트 멜버른에서 인사드립니다.

고객님의 방문과 더불어 정성어린 답변 감사합니다.

저희 파크 하얏트는 고객님께서 주신 소중함 답변을 기반으로 더욱 더 부족함과 불편함이 없도록 세심한 주의를 기울이겠습니다.

더 낫고 알찬 서비스로 고객님을 다시 한번 더 뵙기를 기대하오며 하시고자 하는 모든 일과 업무가 뜻하고자 하는대로 이루어지길 바랍니다.

좋은하루 보내시길 바라며 궁금하시거나 문의하고 싶은점 있으시면 언제든지 연락주시기 바랍니다.

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
리뷰 게시 날짜: 2016/02/20 모바일

다 괜찮습니다..교통도..시설도..
서비스도..특히 레스토랑 매우 훌륭합니다.
다만...체크인카운터 서비스는 엉망입니다.
아주아주아주 불친절하고 거만하고 기분나쁜수준.
랑함에서 지내다 왔더니 더욱 비교가 됐는지도모르겠지만 어쨌든 레스토랑서비스가 워낙 좋아서 그나마 별점2개!!
체크인 체크아웃 모두 기분나쁜 서비스였습니다.
멜번 5번째 방문이었는데 제일 비싼 호텔에서 제일 기분나쁜 체크카운터였네요!

숙박시기: 2016년 2월, 가족과 함께 여행했습니다.
1  Yoonjin C님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
리뷰 게시 날짜: 2015/10/06

명성에 알맞게 딱! 그정도만 합니다 넘치지도 모자라지도 않게요~ 실내는 당연히 좋구요 침대도 모두 다 괜찮습니다. 시설은 딱히 머 짚을게 없네요 ㅎㅎ

객실 팁: 괜찮습니다 ㅎㅎ 침대가 아주좋아요
  • 숙박시기: 2014년 12월, 친구와 함께 여행했습니다.
    • 장소
    • 청결도
    • 서비스
YeKite님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
파크 하얏트 멜버른의 Brett_Sweetman님(Hotel Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2015/10/19에 답변함

안녕하세요. Yekite님.

파크하얏트 멜버른에서 인사드립니다.

고객님의 방문과 더불어 정성어린 답변 감사합니다.

저희 파크 하얏트는 고객님께서 주신 소중함 답변을 기반으로 더욱 더 부족함과 불편함이 없도록 세심한 주의를 기울이겠습니다.

더 낫고 알찬 서비스로 고객님을 다시 한번 더 뵙기를 기대하오며 하시고자 하는 모든 일과 업무가 뜻하고자 하는대로 이루어지길 바랍니다.

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
이 리뷰는 영어에서 번역되었습니다. 리뷰 원문 보기
리뷰 게시 날짜: 2013/06/09

주말에 아내랑 같이 뮤지컬을 보러와서 묵었다. 호텔 위치가 도심에서 걸어서 몇 분 거리라 아주 좋았음. 우리 렌탈카를 도어맨이 마중 나온 게 호텔의 첫 인상이었는데, 그는 우리가 묵는 내내 정말 사랑스럽고 친절한 직원이었다. 우리는 샴페인을 갖고 왔었다. 가게에서 사서 갖고 온 거라 갈색 종이백에 들어있었는데, 우리가 방에 짐을 갖고 올라왔을 때, 병이 아이스 버킷에 들어있었다! 정말 인상적인 서비스! 우리는 킹 스파룸을 패키지로 예약했는데, 뷔페식 아침이랑 발렛 파킹이랑 $125 만큼의 음식과 음료수 혹은 스파 이용권이 달린 거였다. 아침 식사는 이 정도 호텔의 평균 수준. 다시 한 번 말하지만 직원들이 정말 친절했다. 우리는 쇼를 보고 난 후, 그 날 저녁으로 $125 어치 룸 서비스를 이용했다. 룸 서비스 음식이 정말 맛있었다. 방도 정말 깨끗하고 잘 정돈되어 있었다. 멋진 욕실. 방도 Melbourne에 있는 다른 호텔과 다르게 조용했다. 그리고 커튼이 정말 좋아서 빛을 잘 차단하더라. 하루 종일 푹 잘 수 있는 곳이다. 한 가지 단점이 있다면 가격이 살짝 비싸다는 거다.

1  hobartbound님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.리뷰 원문은 www.tripadvisor.com.au에서 영어로 포스팅되었습니다. 리뷰 원문 보기
파크 하얏트 멜버른의 SholtoSmith님(General Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2013/06/17에 답변함
Google 번역기

Thank you for your ‘Great Location and Great Service’ post on Trip Advisor.

It was great to read how much you and your wife enjoyed your recent visit to Melbourne and your stay here at Park Hyatt Melbourne. From all you wrote I feel that it would be safe to say that you really did both feel the ‘Hyatt Touch!” While I do not know the name of the bell boy you had your encounter with, I’ll certainly share your positive comments with them. The Champagne and the ice bucket was like music to my ears!! Great observational skills on our part which shows the training that we do, is for that of a good cause!

Naturally I was also very pleased to read about the room and how you thought it to be clean and well appointed. This will also be shared with our Housekeeping Manager.

I trust you are well and hope we can welcome you both back in the not too distant future.

Kind regards,

Sholto

Sholto Smith (Mr)
Hotel Manager
Park Hyatt Melbourne
1 Parliament Square, Off Parliament Place
Melbourne, Victoria 3002 Australia
Phone: +61 (0)3 9224 1234
Email: sholto.smith@hyatt.com

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
이 리뷰는 일본어에서 번역되었습니다. 리뷰 원문 보기
리뷰 게시 날짜: 2011/03/21

아름다운 마을에 있습니다.
건너편에는 트램이 달리고 있고 교회가 있어 좋은 경치를 이루고 있습니다.
제가 머물렀던 객실이 꽤 위층에 있어 더욱 경치가 좋았던 것 같습니다.
청소도 깨끗합니다.
그리고 시내 한복판에 있어서 역이나 가게에 갈 때 참 편리했습니다.
완전 추천해요.

とびっこ님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.리뷰 원문은 www.tripadvisor.jp에서 일본어로 포스팅되었습니다. 리뷰 원문 보기
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