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Kanghyun L
Seoul, South Korea

위치, 시설은 5성급,호텔직원수준은 3~4성급

풍선 5개 중 4.0리뷰 게시 날짜: 2015년 8월 1일
여름휴가기간 코너스위트에 4일 머물렀는데,무엇보다 위치가 최고였습니다.호텔 바로앞에 트램,유람선 선착장이 있었고,메트로도 가까운거리에 위치해 편리했습니다.
호텔내부는 리노베이션한지 얼마되지않아 깨끗하였고 시설도 나무랄데 없었습니다.
(호텔외관은 다소 어글리하지만 내부객실은 깨끗하고 최신설비를 갖추고 있음.호텔내 수영장 없음)

단지 몇몇 호텔 리셥센리니스트들은 논프로페셔널함,모바일체크인했음에도 불구하고
객실에 들어가는데 수십분이 걸렸음,심지어 저를 담당했던 리셉션리스트는 짐을 방에 가져다달라는 부탁에도 불구하고 신경안쓰고 잊어버림.결국 기다리다 지쳐 짐찾으러 로비에 내려갔는데 짐은 카운터뒤에 내버려져있었음ㅠㅠ

위치나 시설은 최고인데 몇몇 호텔스탭은 실망스러웠음.
숙박 날짜: 2015년 7월
객실 팁: 고층에 캐슬뷰 추천
여행 유형: 가족과 여행함
풍선 5개 중 5.0객실
풍선 5개 중 5.0장소
풍선 5개 중 3.0서비스
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이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
부다페스트 메리어트 호텔Rick E님(General Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.
2015년 8월 3일에 답변함
Dear Kanghyun L,

Thank you for sharing your comments and feedback with us, I apologize for the inconvenience, Ill share your feedback Ill take the necessary measures to make sure that don’t happened again! We hope next time you give us another opportunity so we can pamper you and wow you!

Thank you for sharing your experience because it helps us to provide guests with a better service!

Best regards,
Rick Enders
General Manager
이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
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4,093건의 리뷰 중 7-12
2013년 7월 15일에 작성.

얼리버드 할인 등 받아서 20만원 초반대에 묵었던걸로 기억하는데 메리엇에 이정도면 합리적인 가격이었다고 생각합니다. 바로 앞에 다뉴브 강이 흐르고 크루즈 투어를 생각하신다면 승선장이 호텔 근처라 편리합니다. 걸어서 산책하기도 좋고 근처가 다 유명 체인 호텔들이라 주변에 밤까지 하는 작은 식당들도 많아서 편리합니다. 저는 배낭여행자 포스를 풍겼지만 호텔 내에 다들 품격 있어보이는 외국인들이라 선택한 보람이 느껴지더군요. 호텔 내부에서 버스투어 등도 예약 가능하니 활용하면 좋습니다.

숙박 날짜: 2012년 9월
  • 여행 유형: 친구와 여행함
    • 가격
    • 장소
    • 침대의 퀄리티
    • 객실
    • 청결도
    • 서비스
ej645님, 감사합니다.
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2011년 9월 5일에 작성.

모든 방에서 도나우 강은 보이지만 관광으로 숙박할 거면 리버뷰가 아닌 캐슬뷰를 지정해서 예약하는게 좋습니다. 단순한 리버뷰는 감격스러울 정도로 멋진 야경은 즐길 수 없습니다. 물론 호텔 밖으로 나가면 눈 앞에 훌륭한 경치가 펼쳐지지만...
입지는 훌륭했습니다. 밤 늦게까지 북적거리는 번화가에도 가깝고, 그렇다고 시끄럽지도 않습니다. 택시는 공항까지 약 5,000Ft였습니다.(호텔에서 예약한 택시인 경우)
인터넷은 유료입니다.5성 호텔이지만 고급스러운 느낌과는 약간 거리가 있는 것 같습니다.

1  NrwTom님, 감사합니다.
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2011년 9월 3일에 작성.

고층의 왕궁이 보이는 방을 부탁해서 2박 했습니다. 방에서 보이는 야경은 아름다웠지만 이 주변은 굉장히 치안이 좋아서 밤 12시 정도까지는 막 돌아다녀도 문제 없을 정도라 일부러 방에서 야경을 볼 필요는 없지 않을까 싶었습니다. 슬리퍼, 다리미 등의 설비는 충분히 갖춰져 있습니다. 욕조도 넓었고... 아침식사 뷔페는 종류는 풍부했지만 특별히 맛있다는 생각은 안 들었습니다.된장국도 있었지만 너무 짜서 된장국이라고 할 수도 없었습니다. 다음에 부다페스트에 숙박할 때는 여기는 안 올 것 같습니다. 가격이 비싸서요.

Nomad803762님, 감사합니다.
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2011년 5월 25일에 작성.

교통이 엄청 편리하고 야경을 즐길 수 있다는게 매력적입니다. 하지만 호텔 객실수, 손님 수에 비해 엘리베이터가 3대밖에 없어서 아침식사 때나 체크인, 체크아웃 등 사람이 많을 때는 일단 줄을 서야 합니다. 프론트도 낮 시간 이외에는 사람이 많았고 호텔 안내 담당과 리셉션을 겸하고 있어서 뭔가 상담할 일이 있어 얘기가 길어지면 프론트에 선 채로 이야기를 하는 바람에 뒷 사람으로부터 차가운 시선과 욕을 듣게 됩니다. 그리고 호텔 안내 담당자의 능력은 첨부터 기대 안하는게 좋습니다.
침대는 너무 물렁했고, 전체적인 설비도 같은 도시에 있는 같은 가격의 다른 벨 호텔 쪽이 훨씬 좋다는건 확실합니다.
또, 교통면에서 보면 엘리자베스 광장 주변 호텔 쪽이 관광에 편리합니다. 편의점이 근처에 없다는 점도 저한테는 마음에 안드는 부분이었습니다. 조식 뷔페는 나쁘지는 않았지만 이것도 같은 레벨의 다른 호텔 쪽이 더 나은것 같습니다.
참고로, 호텔 주변 트램 승차장 근처에서는 소매치기를 조심하는게 좋습니다.
시시각각으로 변하는 야경을 즐기는걸 우선으로 한다면 입지는 최고이겠지만 내용적으로는 일류 호텔 레벨은 아니라 생각됩니다.
어쨌든 침대가 너무 부드러워서 옆 사람이 움직일 때마다 이쪽도 몸이 들썩거리므로 트윈이나 킹 더블침대를 지정하는게 편할 겁니다.

Rainbow061님, 감사합니다.
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2011년 4월 5일에 작성.

부다페스트에는 처음이었는데, 관광 목적으로 인터넷으로 예약해서 2박 했습니다.
도나우 강 쪽에 있고 왕궁이 잘 보이며 4성 이상의 호텔 후기 평판이 나쁘지 않은 것을 조건으로 검색한 결과 여기를 발견하게 되었습니다.
도나우 강 근처에 있고 치안도 좋아서 입지적으로는 문제 없습니다.
5성 호텔로, 성수기였는데, 가격은 저렴했습니다.

입구와 로비는 널찍했고 리셉션 대응은 그럭저럭 친절해서 괜찮았습니다.
미국 스타일의 설계라 쾌적했고, 객실은 생각보다 모던하면서 청결했습니다. 넓이도 충분했습니다.
객실에 다리미와 다리미판이 있다는게 좋았습니다.
조식 메뉴는 종류가 풍부한 편이었는데, 단조로워지기 쉬운 중유럽 호텔 아침식사 치고는 꽤 만족스러운 레벨이었습니다.

이 호텔의 장점은 역시 도나우 강과 왕궁을 볼 수 있다는 점이라 생각합니다.
낮에도 밤에도 멋집니다.
관광 목적으로 이 호텔을 선택한다면 왕궁쪽을 신청하는걸 잊지 마시길 바랍니다.

Cosmopolitan803071님, 감사합니다.
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