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Travel59223834893

Good

풍선 5개 중 5.0리뷰 게시 날짜: 4주 전
Chester 아주 친절하고 다정한 사람이예요.
덕분에 아주 편하게 있었습니다

호텔룸는 아주 깨끗하고 편안했습니다
다른 곳과 다르게 향기도 좋았고 메인 룸에는 넷플릭스나 디즈니도 사용 할 수 있었어요
가족룸에 머물렀는데 룸 두개가 분리되어 있어 아주 편리했습니다.

프론트 직원들도 아주 친절하고 영어로 천천히 말해주어서 모든 이야기를 잘 들을 수 있었고 호텔도 편안하게 이용하는데 도움이 되었습니다. 다음 하노이에 온다면 다시 방문 할 것 같아요. 아주 좋았습니다..
숙박 날짜: 2024년 4월
여행 유형: 가족과 여행함
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이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
하노이 티란트 호텔Hanoi Tirant Hotel님(General Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.
3주 전에 답변함
Dear Mr./Ms. Travel59223834893,

Thank you for gracing our hotel with your presence!

Your stay was a pleasure for us, and we're thankful for your trust and patronage. Mr. Chester will be showered with pride and happiness when reading your review.

We can't wait to host you again soon!

Best regards,

Van Nguyen
General Manager of Tirant hotel, Hanoi
이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
각 시설의 예약 프로모션 리스팅에는 트립어드바이저 파트너가 트립어드바이저에 결제한 보상이 반영됩니다. 표시된 가격은 여러 객실 유형에 해당하는 가격일 수 있습니다. 표시된 가격은 이용자가 검색한 시점에 트립어드바이저 파트너가 제공한 가장 저렴한 객실 유형에 해당하면서 예약 가능한 최저가입니다.
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1,214건의 리뷰 중 4-9
2024년 3월 30일에 작성.

chester - customer service 친절하신 직원분이 저랑 나이가 똑같았아요 ㅋㅋ 신기해요
3일동안 티란트 호텔에서 지냈는데 접근성진짜 좋아요 웬만한 근교관광지는 걸어서 가능하고 맥주거리랑 호안끼엠 호수가 가까워서 술먹고 뻗고 좋아요!! ㅋㅋㅋㅋㅋ
다음에 올때도 여기 묵어야겠어요
직원들도 엄청친절하고 좋아요
룸도깨끗하고 요청사항도 바로바로 들어주시고
너무 좋네요
쾌적하고 친절하고 하지만 샤워기필터는 필요해요
조용하게 잠도 잘잤어요

숙박 날짜: 2024년 3월
  • 여행 유형: 친구와 여행함
    • 가격
    • 장소
    • 침대의 퀄리티
    • 객실
    • 청결도
    • 서비스
1  Road60305032134님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
하노이 티란트 호텔의 Hanoi Tirant Hotel님(General Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.4주 전에 답변함
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Dear Mr./Ms. Road60305032134,

We are thrilled to receive your 5 star feedback of your stay at Hanoi Tirant hotel.

We appreciate your time spent on describing our facilities and services. Your special mention to Mr. Chester is highly appreciated. The team will be very pleased with their performance.

We hope that with this a wonderful experience; you would continue to support us once you revisit Hanoi.

Best regards,
Van Nguyen
General Manager of Hanoi Tirant hotel

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2024년 1월 17일에 작성. 모바일

룸컨디션도 훌륭하고 고급스러웠습니다. 시내에 있어서 관광지 방문도 편했습니다. 조식이 맛있다는 소문이 있어서 조식먹었는데 깔끔하고 맛도 훌륭했습니다. 오믈렛을 추천합니더. 조식라운지 Chester 님께서 많은사람들을 미소로 맞아주시고 쌀국수 주문도 도와주셨습니다. 추천합니다.

숙박 날짜: 2024년 1월
여행 유형: 가족과 여행함
1  재욱 한님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
하노이 티란트 호텔의 Hanoi Tirant Hotel님(General Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.4주 전에 답변함
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Dear Mr./Ms. 재욱 한,

Thank you so much for your kind words of support for Tirant hotel.

We are delighted to see you enjoyed your time with us, and we hope you have made some unforgettable memories here in Hanoi. I am also very proud of your special mention of Mr. Chester who will be very excited to receive your preference. We hope we will get the opportunity to welcome you again in the near future.

Best wishes from everyone here at the Hanoi Tirant Hotel,

Van Nguyen

General Manager of Tirant hotel, Hanoi

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2023년 12월 18일에 작성.

하노이 여행 중 마지막 숙소였습니다.
룸 컨디션도 좋고 다들 친절하셔서 좋았어요. 그리고 특히 호텔 위치가 좋아서 올드쿼터 어디든 금방 갈 수 있어요.
특히 디럭스룸을 예약했는데 스위트룸으로 업그레이드 해주신 Don 지배인님!!! 정말 친절하고 체크아웃까지 잘 챙겨주셔서 기분 좋게 여행 마무리 합니다.
다음에 하노이에 다시 오면 티란트 호텔에 오고 싶어요. 감사합니다😄

숙박 날짜: 2023년 12월
  • 여행 유형: 친구와 여행함
    • 가격
    • 장소
    • 서비스
2  주원 박님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
하노이 티란트 호텔의 Hanoi Tirant Hotel님(General Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2023년 12월 18일 답변 완료
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Dear Mr./Ms. 892주원박,

Thank you for choosing Tirant hotel for your recent stay in Hanoi.

I am overjoyed to learn that you had a positive experience with us and that our services won you over.

The team always strives to provide the best for our valued customers, and we are delighted to hear that you had a memorable stay at our hotel. I'll make sure to convey your compliments to Mr. Don.

I hope you had a good time in Hanoi and would love to see you again in the near future. Feedback is always welcome, especially when it comes from the people who matter the most - you!

Wishing you the best time and regards,
Van Nguyen
General Manager of Tirant hotel, Hanoi

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2023년 12월 18일에 작성.

여행 마지막 날에 숙박하게 된 곳입니다.
일단 반갑게 맞이해주셔서 감사했습니다
특히 mr. Don 지배인님이 친절하게 설명해 주시고 체크해 주셔서 감사했네요.
룸도 신경 써서 한 번 더 봐주셨고요.
조식도 맛있었고 베트남 드립커피를 처음 여기서 마셔보게 되었는데 향도 좋고 맛있었습니다.
그리고 일단 위치가 중심가라 구경하기에도 편했습니다.
덕분에 즐거운 여행하고 갑니다 ☺️

숙박 날짜: 2023년 12월
  • 여행 유형: 친구와 여행함
    • 가격
    • 장소
    • 서비스
2  Escape56058640206님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
하노이 티란트 호텔의 Hanoi Tirant Hotel님(General Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2023년 12월 18일 답변 완료
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Dear Mr. /Ms. Escape56058640206,

Thank you so much for reviewing Hanoi Tirant hotel.

I am very pleased that your stay was satisfying; nothing beats the feeling of being recognized and considered the best stays from the one who matters the most, you.

We are proud to know of your commendation on our room and amenities, buffet breakfast, our location, and most of all, our customer service (special mention to Mr. Don).

Thank you again for choosing our hotel for your accommodation while visiting Hanoi and I hope to welcome you back in the near future.

Best regards,

Van Nguyen
General Manager of Tirant hotel, Hanoi

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2023년 12월 15일에 작성. 모바일

최고의 호텔입니다!!
저렴한 가격에 이 정도의 서비스를 받을지 몰랐어요
하노이에 다시 간다면 이 호텔을다시 찾을 생각입니다😃😃😃
특히 직원인 DON이 정말 감사했어요
금요일 저녁에 야시장이 열려서 택시가 호텔까지 못 들어 오는데 그것도 모르고 택시 잡기를 계속 실패하니 택시 운전자 분과 직접 통화도 해주시고 택시 타는 곳 까지 저희를 데려다 주시기까지 해주셨습니다 완전 감동이었어요 팁을 드리고 싶었는데 마지막 날이라 달러가 없어서 팁을 많이 못 드린게 아쉽습니다. Thank you DON!!

객실 관련 팁: 금,토는 야시장이 열려 저녁에 차량이 못들어와요 택시 탈 때 주의하시면 좋겠습니다.
숙박 날짜: 2023년 12월
여행 유형: 커플로 여행함
3  석현 홍님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
하노이 티란트 호텔의 Hanoi Tirant Hotel님(General Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2023년 12월 18일 답변 완료
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Dear Mr./Ms. 석현 홍,

Thank you for taking your valuable time and reviewing Hanoi Tirant hotel.

Your commendation on our hotel location, our staff performance are highly appreciated. Achieving a 5 point evaluation is inspiring and awarding. I will sure deliver your appraisal to Mr. Don; this sure will make his day.

We hope to continue receiving your patronage and wish to welcome you back in the near future.

Best regards,

Van Nguyen
General Manager of Tirant hotel, Hanoi

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