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Navigate27737056500

깨끗하고 위치가 너무 좋아요

풍선 5개 중 5.0리뷰 게시 날짜: 4주 전
직원분들 모두 친절하고 호텔도 생각보다 더 럭셔리하고 깔끔했어요.
특히Mr.Eugene 직원의 도움으로 주변 관광지도 쉽게 찾을수 있었어요.
무엇보다 호텔 위치가 너무 좋아서 식당이며 관광지며 걸어서 모두 해결할수 있다는게 베스트였던것 같아요.
마지막날 체크아웃 후에도 공항으로 가기전 샤워를 할수 있게 서비스가 갖춰져 있고 휘트니스도 잘 이용하고 갑니다.
룸도 매일매일 깨끗하게 청소해 주셔서 머무르는 동안 항상 기분이 좋았어요!
다음에도 하노이 오게된다면 이 호텔로 올 예정입니다.
숙박 날짜: 2024년 5월
여행 유형: 출장으로 여행함
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이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
Leah Silk HotelGM Premium Hotel Hanoi님(Chủ sở hữu)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.
4주 전에 답변함
Dear Mr./Ms. Navigate27737056500,
Thank you for your wonderful feedback. Your kind words inspire us to continue providing excellent service. Looking forward to welcoming you back to GM Premium Hotel.
Warm regards,
GM Tran/Mr.
General Manager
이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
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618건의 리뷰 중 4-9
2024년 5월 7일에 작성.

객실이 넓고 호텔침구가 편해서 잠이 잘 왔어요
호텔 도착했을때부터 친절하고 마음편하게 대해주셨어요
아침 조식때 나오는 요거트가 진짜 맛있더라고요
친구들 모두 2개씩은 먹었어요ㅎㅎ
참 무료쿠폰으로 루푸탑에서 요리 무료로 받아서 맥주 한잔씩 했는데 분위기 좋고 야경도 예쁘고 직원들도 무료쿠폰인데도 친절하게 잘 대해 주셔서 편안하고 좋았어요

다음에 올때도 여기로 오고싶어요
위치가 정말 좋아서 맛집 마사지 모두 주위에 있어서 다니기 좋았어요
Minnie Gem 직원은 예쁘고 특히 친절했어요

숙박 날짜: 2024년 5월
여행 유형: 친구와 여행함
지우 유님, 감사합니다.
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Leah Silk Hotel의 GM Premium Hotel Hanoi님(Chủ sở hữu)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2024년 5월 11일 답변 완료
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Dear Mr./Ms. _Q4297ZL,
Your review has brightened our day and we are grateful for your kind words. We aim to provide the best service possible and your feedback is a great encouragement. We can’t wait to welcome you back to GM Premium.
Warm regards,
GM Tran/Mr.
General Manager.

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2024년 4월 29일에 작성.

너무 친절하고 위치도 너무좋고 호텔도 예쁘고 잘지내다왔어요!!!
비비안이 너무친절하게 대해줘요 나갔다 돌아올때마다 인사해주고 문의사항도 번역기 돌려가며 최선을 다해서 답해줘요!!!
수영장은 조금 작지만 사용하는 사람이 적어서 쾌적하게 즐길수있어서 좋았어요!! 근처에 맛집도 많고 쇼핑할곳도 많아서 숙소가 고민인분들은 여기를 선택해도 후회가 없을것같아요!! 아 조식 공짜였는데 가짓수는 적지만 알차고 맛있어요!! 쌀국수 꼭 드세요~ 커피도꼭드세요!!

숙박 날짜: 2024년 4월
  • 여행 유형: 가족과 여행함
    • 가격
    • 장소
    • 침대의 퀄리티
    • 객실
    • 청결도
    • 서비스
Shinhae H님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
Leah Silk Hotel의 GM Premium Hotel Hanoi님(Chủ sở hữu)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2024년 5월 11일 답변 완료
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Dear Mr./Ms. shinhaeh2024,
Thank you for taking the time to share your experience. Your review motivates our team to continue providing excellent service. We’re delighted to be your home away from home in Hanoi and look forward to your next visit!
Warm regards,
GM Tran/Mr.
General Manager.

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2024년 4월 29일에 작성.

친절한 스태프와 올드쿼터에서 좋은 위치입니다~
조식도 하나하나 맛있었습니다~
특히 요거트 존맛탱이에용
마사지샵도 너무 분위기가 좋았어요~
개인실에 분위기가 훌륭하구요, 마사지샵 리셉션 언니도 너무 친절했어용
vivian 언니가 친절해요
친정엄마와 언니들과 처음 하노이로 여행에 온 것인데 가장 만족한 호텔이에용~
저는 다음에도 재방문의사 200%입니다~
로비에 너무 향긋하고 좋은향이 나서 인상적이었어요
또 웰컴티와 함께 나온 쿠키도 너무 맛있어서 같은것을 한국으로 사갑니다.

숙박 날짜: 2024년 4월
  • 여행 유형: 가족과 여행함
    • 가격
    • 장소
    • 침대의 퀄리티
    • 객실
    • 청결도
    • 서비스
주해 한님, 감사합니다.
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Leah Silk Hotel의 GM Premium Hotel Hanoi님(Chủ sở hữu)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2024년 5월 11일 답변 완료
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Dear Mr./Ms. Q8669MX_,
Thank you for your wonderful review. It drives our team to provide exceptional service. We're honored to be your home away from home in Hanoi and look forward to your next stay.
Warm regards,
GM Tran/Mr.
General Manager

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2024년 4월 20일에 작성.

여기 진짜 너무 좋아요 사람들 너무 친절하고 새벽 2시에 저희가족이 제일 마지막에 도착했는데, 그때까지 기다려서 맞이해주고 조식은 그냥저냥 괜찮습니다 쌀국수는 근처 식당이랑 별 차이없어요 여행도중 아빠가 핸드폰 소매치기당했는데 호텔리어가 같이 경찰서가주고 필요한 서류 다 받아주었고 2시간넘게 걸렸는데도 웃으면서 도와주었습니다. 진짜 사람들 모두 엄청 친절하고 거리도 왠만한곳 다 걸어다닐 수 있고 근처에 맛집도 많고 야시장도 가까워서 좋아요 습한 나라여서 자주 씻게되는데 숙소가 가까우니 좋더라구요 그리고 수영장은 작긴하지만 실내가 아니라 괜찮았어요 외국인들이 걸터앉아서 도란도란 담소나누는게 목욕탕같긴해도 잘 놀았습니다.. 다음에 하노이 오면 또 오게 될 것 같아요 모든직원들이 영어도 왠만큼 합니다 그래서 소통하기도 편해요 굿굿굿굿

객실 관련 팁: 조식을 투숙객 나라에 따라 나오는것 같아요 저희갔을때 김밥줬는데 일본인들 오니까 일식나왓어여 세심한배려가 있는 곳 같아요
숙박 날짜: 2024년 4월
  • 여행 유형: 가족과 여행함
    • 가격
    • 장소
    • 침대의 퀄리티
    • 객실
    • 청결도
    • 서비스
Discover52351715808님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
Leah Silk Hotel의 GM Premium Hotel Hanoi님(Chủ sở hữu)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2024년 4월 26일 답변 완료
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Dear Mr./Ms. Discover52351715808,
We are grateful for your positive review of GM Premium Hotel. Your satisfaction is our utmost priority, and your feedback inspires us to continually improve and exceed expectations. We eagerly await the opportunity to serve you again and create more wonderful memories together.
Warm regards,
GM Tran/Mr.
General Manager.

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2024년 4월 20일에 작성.

GM Premium hotel의 Mr Cuong 의 추천으로 찿아간 리무진,크루즈선 Ha Long Bay 당일투어는 참으로 무한한 자연의 경이로움과 여행의 백미였습니다.추천에 감사드립니다.excellent.GM Premium hotel의 Mr Cuong 의 추천으로 찿아간 리무진,크루즈선 Ha Long Bay 당일투어는 참으로 무한한 자연의 경이로움과 여행의 백미였습니다.추천에 감사드립니다.excellent. HalongGM Premium hotel의 Mr Cuong 의 추천으로 찿아간 리무진,크루즈선 Ha Long Bay 당일투어는 참으로 무한한 자연의 경이로움과 여행의 백미였습니다.추천에 감사드립니다.excellent.

숙박 날짜: 2024년 4월
여행 유형: 커플로 여행함
진환 윤님, 감사합니다.
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Dear Mr./Ms. _N9554PE,
Thank you for sharing your feedback following your stay at GM Premium Hotel. Your encouraging words inspire us to continue delivering top-notch service and maintaining the highest standards for our guests. We eagerly await the chance to welcome you back for another exceptional experience.
Warm regards,
GM Tran/Mr.
General Manager.

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