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예진 도

그냥 짱

풍선 5개 중 5.0리뷰 게시 날짜: 2024년 2월 1일모바일
장기 숙박으로 좋은 곳 같아요!!
관광지도 멀지 않아서 좋았어요
또 하노이 오면 머물고 싶어요
직원분들도 엄청 친절하시고 문도 하나하나 기다렸다가
열어주시고 캐리어도 끝까지 책임져 주시고
짐도 들어주셔서 감사했어요!!
Blair ALEX 이 직원이 제일 친절했어요!!
마지막날까지 수다도 같이 떨고 작은 선물도 줘서
기분이 좋네요!!
숙박 날짜: 2024년 2월
객실 팁: 3~6시 까지는 교통체증 때문에 길이 많이 막혀서 이 시간대 피해 다니시면 좋을 것 같아요 7시~8시면 좀 풀어져서 저녁쯤에 나가시는걸 추천해요
여행 유형: 친구와 여행함
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이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
Meritel HanoiXuan Dat NGO님(Tổng giám đốc)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.
2024년 2월 2일에 답변함
소중한 후기를 남겨 주셔서 감사합니다!

한동안 머물 계획이신 것 같아 기쁩니다. 저희 호텔이 관광지에 가까운 위치에 있어 편리하게 이용하실 수 있었던 것으로 보아 기뻐하고 있습니다. 또한, 직원들의 친절한 서비스와 도움에 만족하셨다는 것이 큰 기쁨입니다. Blair와 Alex에 대한 칭찬도 감사드립니다. 여행의 마지막까지 즐겁게 보낼 수 있도록 도움을 드리고 기분 좋은 경험을 선사할 수 있도록 노력하고 있습니다.

다시 한 번 이용해 주셔서 감사드리며, 다음 하노이 방문 시에도 맞이해 드릴 기회를 손꼽아 기다리고 있겠습니다. 편안하고 즐거운 여행이었기를 바랍니다!

감사합니다.

인사,
Xuan Dat NGO (Mr.)
Executive Assistant Manager
Meritel Hanoi
이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
각 시설의 예약 프로모션 리스팅에는 트립어드바이저 파트너가 트립어드바이저에 결제한 보상이 반영됩니다. 표시된 가격은 여러 객실 유형에 해당하는 가격일 수 있습니다. 표시된 가격은 이용자가 검색한 시점에 트립어드바이저 파트너가 제공한 가장 저렴한 객실 유형에 해당하면서 예약 가능한 최저가입니다.
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리뷰 (906)
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910개 결과
여행자 평가
900
6
3
1
0
여행자 유형
기간
언어모든언어
기타 언어
여행자 평가
900
6
3
1
0
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910건의 리뷰 중 11-16
2024년 1월 9일에 작성.

호텔 직원분들도 굉장히 친절하고 좋았습니다^^
호텔도 너무 깨끗하고 모든게 다 완벽했습니다
하노이에 오신다면 꼭 이 호텔을 선택하세요~
호텔 안에 있는 루프탑은 꼭 밤에 이용하세요 너무너무 예뻐요~ 마지막날 밤에 갔는데 분위기도 너무좋고 음악도 너무좋아서 행복한 마지막 밤을 보냈습니다
모든 직원분들이 다 친절하시고 마지막까지 베트남에 대해 좋은 기억만 남을것같아요^^

숙박 날짜: 2024년 1월
  • 여행 유형: 가족과 여행함
    • 가격
    • 장소
    • 서비스
지수 유님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
Meritel Hanoi의 Xuan Dat NGO님(Tổng giám đốc)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2024년 1월 11일 답변 완료

친애하는 고객님,

마리텔 하노이에서의 최근 숙박평을 공유해 주셔서 감사합니다. 여러분이 마리텔에서 완벽한 숙박을 경험했다는 소식을 듣게 되어 기쁩니다.

직원분들이 친절하게 대해주어 여러분이 편안한 시간을 보낼 수 있었다니 정말 기뻐합니다. 또한 호텔이 매우 깨끗하고 완벽하다고 여러분이 느끼셨다는 것이 저희에게 큰 자랑이 됩니다.

하노이 방문 시 반드시 호텔 내 루프탑을 이용하시라고 추천해 주셔서 감사합니다. 특히 밤에는 분위기와 음악이 매우 좋아 행복한 순간을 만들어 줄 것입니다.

모든 직원들이 여러분에게 좋은 기억을 남길 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 다시 한 번 고객님의 훌륭한 리뷰에 감사드리며, 더 나은 서비스를 제공하기 위해 계속 노력하겠습니다.

다음 하노이 방문 시에도 마리텔을 선택해 주시길 기대하며, 추가 의견이나 제안이 있으시면 언제든지 말씀해 주시기 바랍니다.

진심으로 감사드립니다.

온기 가득한 인사,
Xuan Dat NGO (Mr.)
집행 부총지배인
마리텔 하노이

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2023년 12월 29일에 작성.

모든 직원분들(Luan, Hang, Blair, moon) 한 분 한분 모두가 너무 친절하였습니다. 뷔페 예약도 해주시고 좋은 식당도 추천해주셨어요! 그리고 저희의 잃어버린 물건도 자신의 물건 마냥 찾아주시려고 열정을 다해주셔서 다행히 찾았답니다! 가는 날 마지막까지 인사해주고 다음에 또 보자는 말까지 준비해주셨더라구요! 매우 즐거운 추억 남기고 갑니다!

숙박 날짜: 2023년 12월
여행 유형: 가족과 여행함
seulgih2023님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
Meritel Hanoi의 Xuan Dat NGO님(Tổng giám đốc)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2023년 12월 29일 답변 완료

친애하는 고객님,

메리텔 하노이를 선택해 주셔서 감사합니다. 여러분의 따뜻한 이야기를 나눠 주셔서 기쁩니다.

Luan, Hang, Blair, Moon을 비롯한 모든 직원들이 여러분의 투숙을 즐겁게 만들어 드린 것으로 듣게 되어 기뻐합니다. 당신의 소중한 물건을 찾아드린 것이 다행이었고, 뷔페 예약 및 식당 추천에도 만족해 주셔서 더욱 기쁩니다.

다시 한 번 감사드리며, 다음에 하노이로 오실 때에도 여러분을 다시 맞이할 기회를 기대합니다. 편안한 여행이 되시길 바랍니다.

새해 복 많이 받으세요.

진심으로,
Xuan Dat NGO (Mr.)
사무 총장
메리텔 하노이

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2023년 12월 3일에 작성.

가족들과 커넥팅룸에서 3일 투숙했어요 위치가 좋아서 이동하기 편했어요 깨끗하고 조식도 맛있었어요 그리고 모든 직원들이 상냥하고 친절했어요 항상 밝은 미소로 반겨주었어요 내가 만난 Mike Moon Lukas Jenny Hanh 모두 우리에게 도움을줘서 고마워요 크리스마스 트리에 소원을 적는 이벤트도 했는데 특별한 추억이 되었어요 모두 즐거운 연말 보내세요

숙박 날짜: 2023년 12월
  • 여행 유형: 가족과 여행함
    • 가격
    • 장소
    • 서비스
정은 김님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
Meritel Hanoi의 Quoc Quy Chu님(Dịch vụ khách hàng / Lễ tân)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2023년 12월 6일 답변 완료

친애하는 손님,

Meritel Hotel을 선택해 주셔서 감사합니다. 가족과 함께 투숙하시면서 좋은 위치와 깨끗한 객실, 맛있는 조식을 즐겨 주셨다니 기쁘게 생각합니다. 또한, Mike, Moon, Lukas, Jenny, Hanh과 같은 우리 직원들이 항상 상냥하고 친절하게 대해 준 것에 대해 만족하셨다니 더 좋아졌습니다.

크리스마스 트리에 소원을 적는 이벤트에 참여해 주셔서 감사합니다. 특별한 추억이 되었기를 바랍니다.

우리 직원들과 함께하는 특별한 순간을 즐기셨다면 정말 기쁩니다. 즐거운 연말과 새해를 맞이하시길 바라며, 다음에 또 뵐 기회가 생길 때를 기대하겠습니다.

감사합니다.

최선의 소원을 전합니다,

Quoc Quy CHU (Mr.)
프론트 오피스 매니저
Meritel Hotel

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2023년 12월 3일에 작성.

여러방면에서 매우 만족스런 숙소였다.
시설은 깔끔하고 조용했으며 하노이에서 편안한 밤을 보낼 수 있었다.
조식도 맛있고 침구류도 편안했고 어매니티도 좋았다
특히 직원들이 밝고 친절하여 좋은 경험이 됬다
만날때마다 기분좋은 미소로 인사를 해줘서 즐거운 여행을 보낼 수 있었다.
나에게 좋은 경험을 준
Mike moon Lukas Jenny hanh 감사해요.

객실 관련 팁:
숙박 날짜: 2023년 12월
  • 여행 유형: 가족과 여행함
    • 가격
    • 장소
    • 서비스
윤지 김님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
Meritel Hanoi의 Quoc Quy Chu님(Dịch vụ khách hàng / Lễ tân)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2023년 12월 6일 답변 완료

친애하는 손님,

Meritel Hotel에서의 편안한 밤을 보내셨다니 기쁜 마음입니다. 깨끗하고 조용한 시설, 맛있는 조식, 편안한 침구 및 고급 어매니티를 즐기셨다니 만족하셨다고 해서 더 기쁩니다.

또한, Mike, Moon, Lukas, Jenny, Hanh과 같은 직원들이 항상 밝고 친절하게 대해 줘서 즐거운 여행을 보내실 수 있었다니 좋아졌습니다. 당신의 기분좋은 미소로 인사를 해주셔서 더욱 특별한 경험이 되었기를 바랍니다.

다시 한 번 감사드리며, 하노이에서의 소중한 추억을 기억에 남게 해주셔서 감사합니다. 다음 여행에도 Meritel Hotel에서 다시 뵐 수 있기를 기대합니다.

감사합니다.

최선의 소원을 전합니다,

Quoc Quy CHU (Mr.)
프론트 오피스 매니저
Meritel Hotel

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2023년 11월 5일에 작성. 모바일

위치 시설 조식 모든게 만족 입니다.
하루 연장 할수있냬고 물어보니 풀북 이라네요
체크아웃 할때 호텔 평가지 작성해줄수있냐해서 작성중 직원에대해 평가가있어서 5점 만점에 별도 칸 만들어서 6점 줬더니 너무 감사하다며 작은선물로 키링을 주네요 마지막 까지 좋은 기억 남기고 갑니다.

숙박 날짜: 2023년 11월
여행 유형: 출장 목적으로 여행함
daeho_yeom님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
Meritel Hanoi의 Restaurant May Tre Dan님(Dịch vụ khách hàng / Lễ tân)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2023년 11월 7일 답변 완료

안녕하세요,

메리텔 하노이에서의 숙박을 최고로 평가해 주셔서 감사합니다. 위치, 시설, 조식 등 모든 면에서 만족하신다니 기쁘게 생각하며, 저희는 고객님들의 편안한 여행을 지원하는 데 자부심을 가지고 있습니다.

하루 연장에 대한 풀북 정책으로 인해 불편을 겪으셨다면 죄송합니다. 그럼에도 불구하고 저희 팀은 고객님의 편의를 위해 최선을 다하려고 노력하고 있습니다.

특히, 호텔 평가지 작성 시 6점을 주시는 친절한 제스처는 크게 감사하게 받아들이며, 작은 선물로 키링을 주는 것은 저희의 감사의 표시이었을 것입니다. 마지막까지 좋은 기억을 남기실 수 있어 기쁘게 생각하며, 이 경험을 공유해 주셔서 감사합니다.

메리텔 하노이를 선택해 주셔서 다시 한번 감사드리며, 앞으로도 더 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다. 언제든지 다시 방문하실 준비가 되어 있으며, 특별한 요청사항이나 예약 도움이 필요한 경우 언제든 연락 주시기 바랍니다.

감사합니다.

뜨거운 인사,

메리텔 하노이 관리팀

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