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갑작스런 당일 예약임에도 불구하고, 신속하게 예약 처리 및 완벽한 응대를 해준 루나씨에게 너무 감사드려요~^^ 그리고 무제한 랍스터 와 와인! 그중의 꽃은 게찜~! 맛좋은 디저트 마무리까지 너무도 기분좋은 저녁 식사였습니다~
숙박 날짜: 2018년 4월
여행 유형: 가족과 여행함
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이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
롯데호텔 사이공의 Lotte-Legend-Hotel님(Marketing Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.
2018년 4월 23일에 답변함
친애하는mihid2016고객님께,
먼저 저희 호텔에 대한 긍정적인 경험을 공유해주셔서 감사합니다. 고객님의 저녁 식사에 있어 저희 호텔을 선택하여 주신 점 진심으로 감사 인사를 드립니다. 특히 저희 레스토랑에 만족하셨다는 큰 칭찬을 듣게 되어 이보다 기쁠 수 없습니다. 또한 이를 계기로 다른 직원들에게 저희 호텔을 찾는 모든 고객님께 더욱 진정어린 서비스를 다하기 위한 동기부여가 되었음을 알려드립니다. 바쁘신 중에도 귀중한 시간을 내주시어 트립어드바이저에 좋은 리뷰를 남겨주신 점 다시 한 번 감사드리며, 롯데 레전드 호텔 사이공에서 다시 뵐 수 있기를 기대하겠습니다. 감사합니다.
롯데 레전드 호텔 사이공 마케팅 매니저 Hieu Nguyen 배상 Hieu.nguyen@lotte.net
이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
각 시설의 예약 프로모션 리스팅에는 트립어드바이저 파트너가 트립어드바이저에 결제한 보상이 반영됩니다. 표시된 가격은 여러 객실 유형에 해당하는 가격일 수 있습니다. 표시된 가격은 이용자가 검색한 시점에 트립어드바이저 파트너가 제공한 가장 저렴한 객실 유형에 해당하면서 예약 가능한 최저가입니다.
체크인 하는데 한국 직원이 친절하게 안내해 주어 편리했습니다. 감동할만한 친절함이었습니다. 직원의 이름을 문의하니 Karam Im(임가람) 이라고 하셨는데 여러가지 요청에 매우 친절하게 해결해 주었습니다. 호텔은 로비가 중요한데, 로비가 넓고 괜찮은 호텔이며, 전체적으로 클라식한 분위기가 연출되었습니다. 아침 식사는 인터네셜이지만 한국 손님을 배려한 정성이 보였습니다. 객실에서 사이공 뷰가 시원하게 보여서 운치가 있었습니다. 수영장도 로비에서 훤하게 보여 접근성이 좋았고, 호텔 분위기를 시원하게 하였습니다. 좋은 쉼이 되었습니다. 직원의 감동적인 친절함과 호텔의 상쾌한 느낌에 또 찾고 싶었습니다. 감사합니다.
숙박 날짜: 2018년 3월
여행 유형: 커플로 여행함
침대의 퀄리티
청결도
서비스
yhylsy님에게 롯데호텔 사이공에 관한 질문하기
yhylsy님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
롯데호텔 사이공의 Lotte-Legend-Hotel님(Marketing Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2018년 4월 23일 답변 완료
친애하는yhylsy고객님께,
롯데 레전드 호텔 사이공을 이용해주시고 귀중한 시간을 내어 트립어드바이저에 리뷰를 공유해주셔서 진심으로 감사드립니다. 특히 호텔 내 부대시설과 직원들의 친절도가 고객님의 기대치를 만족시켰다는 사실에 기쁨을 감출 수 없습니다. 고객님의 후기는 언급해주신 Ms. Karam에게도 전달이 되었으며 진심으로 기뻐하였습니다.
다시 한 번 고객님을 롯데 레전드 호텔 사이공에서 모실 수 있는 기회가 있기를 바랍니다. 감사합니다.
롯데 레전드 호텔 사이공 마케팅 매니저 Hieu Nguyen 배상 Hieu.nguyen@lotte.net
정말 깨끗하며 직원분의 서비스와 친절에 감동했습니다. 각 층 엘리베이터 마다 과일 서비스도 완전 좋습니다. 과일도 매우 신선해서 엄청 많이 먹었습니다. 수영장도 깔끔하며 호텔 위치도 아주 좋습니다. 그리고 한국인 Luna 직원분이 계시는데 맛집이며 호치민의 관광 포인트면 하나라도 더 챙겨줄려고 하는 모습이 정말 좋았습니다. 정말 이름 자제로 레전드급 서비스와 깨끗함 그리고 앞에 강있는데 야경도 끝내줍니다. 다음에도 호치민 여행을 온다면 전 무조건 롯데 레전드 호텔로 올꺼같습니다. 정말 여행의 제일 중요한곳은 쉬는곳인데 정말 안성맞춤인거같아요! 편하게 쉬다가 가요!
숙박 날짜: 2018년 3월
여행 유형: 친구와 여행함
LoveTravel759493님에게 롯데호텔 사이공에 관한 질문하기
LoveTravel759493님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
롯데호텔 사이공의 Lotte-Legend-Hotel님(Marketing Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2018년 4월 23일 답변 완료
친애하는오 동훈 고객님께,
롯데 레전드 호텔 사이공에서 따뜻한 환영의 인사를 보냅니다.
먼저 저희는 고객님의 큰 칭찬과 함께 아름다운 날을 선사함에 대한 감사의 뜻을 밝힙니다. 호치민에서 추억 가득한 시간을 보내셨음을 느낄 수 있었습니다.
고객님의 후기는 Ms. Luna를 포함한 모두에게 전달이 되었습니다. 추후 호치민에 오셨을 때, 고객님을 다시 맞이할 수 있길 기대하며 앞으로도 더 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하는 롯데 레전드 호텔 사이공이 되겠습니다. 감사합니다.
롯데 레전드 호텔 사이공 마케팅 매니저 Hieu Nguyen 배상 Hieu.nguyen@lotte.net
오랜만에 다시 찾은 호치민 여행에서 롯데 레전드 호텔 덕분에 정말 편하게 지내다 갑니다^^ 경치도 너무 좋고 저녁 식사또한 정말 너무 좋았습니다! 그리고 저희를 정말 정성껏 잘 챙겨주신 판촉 매니저 남정우님!^^ 정말 고맙습니당 다음번에 가족과 올때도 잘 부탁드립니다! ♥♥♥
숙박 날짜: 2018년 3월
여행 유형: 커플로 여행함
Venture758847님에게 롯데호텔 사이공에 관한 질문하기
Venture758847님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
롯데호텔 사이공의 Lotte-Legend-Hotel님(Marketing Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2018년 3월 29일 답변 완료
친애하는 대호 김고객님께,
롯데 레전드 호텔 사이공에서 따뜻한 환영의 인사를 전합니다.
고객님의 호치민시의 여행에 있어 저희 호텔을 선택하여 주신 점 대단히 감사합니다. 또한 트립어드바이저를 통한 고객님의 긍정적인 후기를 받게 되어 굉장히 영광으로 생각이 되어집니다.
이 후기는 고객님께서 특별히 언급해주신 Mr. Nam에게 전달이 되었으며 굉장히 기뻐하였습니다. 이를 통하여 모든 직원들에게 보다 더 나은 서비스를 할 수 있는 큰 동기부여가 될 것입니다.
다시 한번 저희 호텔을 추천해주셔서 감사하며 다음 번에도 고객님을 다시 맞이하길 기다리겠습니다.
감사합니다.
롯데 레전드 호텔 사이공 마케팅 매니저 Hieu Nguyen 배상 Hieu.nguyen@lotte.net
긴 여행하면서 지치길래 호치민에선 편히 지내고자 묵게 되었어요! 시설도 깔끔하고 조식도 너무 맛있었어요. 그리고 한국인직원이 있어서 설명 듣기 편했고 너무 친절하셔서 호텔에 대한 호감도가 상승했어요!! 손유나 직원분 감사했고, 다음에 또 뵐수 있길 바랄게요. 호치민에 오면 꼭 다시 이용해야겠어요
숙박 날짜: 2018년 3월
여행 유형: 나 혼자 여행함
Storyteller751924님에게 롯데호텔 사이공에 관한 질문하기
1 Storyteller751924님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
롯데호텔 사이공의 Lotte-Legend-Hotel님(Marketing Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2018년 3월 29일 답변 완료
친애하는 찬영 정고객님께,
롯데 레전드 호텔 사이공에서 따뜻한 환영의 인사를 보냅니다.
먼저 저희 호텔에 대한 긍정적인 투숙 경험을 공유해주셔서 감사합니다. 특히 호텔 내 부대시설과 직원들의 친절도가 고객님의 기대치를 만족시켰다는 사실에 기쁨을 감출 수 없습니다. 다시 한번 고객님의 후기를 통하여 다른 모든 이들에게 롯데 레전드 호텔 사이공의 서비스를 알리게 되는 기회를 주심에 감사의 말씀을 전하며 추후 고객님을 따스하게 맞이할 수 있는 그 날을 기대하겠습니다. 감사합니다.
롯데 레전드 호텔 사이공 마케팅 매니저 Hieu Nguyen 배상 Hieu.nguyen@lotte.net
