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훌륭함 허나 수영장 수리중..(몇달더한다고함)

풍선 5개 중 5.0리뷰 게시 날짜: 2023년 6월 7일
veronica Aille
너무 친절하고 잘 케어 해주심
시설 5성급 답게 좋음
수영장 공사중이라 못쓰는게 엄청 컷지만..
1층 마사지시설훌륭했고
조식은 조금 심각함.. 베이커리가 너무 심각.. 먹을 수 없는 정도 였음..
그외에 다른것들은 먹을만했고
수영장 공사중인건 공지안해놔서 예약 뒤 알게됨.
몇달은 수영장 더 못쓴다고 하니 참고하시면좋을듯..
진짜..하
숙박 날짜: 2023년 6월
객실 팁: 수영장수리중이라못씁니다..
여행 유형: 연인과 여행함
풍선 5개 중 4.0가격
풍선 5개 중 5.0장소
풍선 5개 중 5.0서비스
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이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
롯데호텔 사이공Hotel Saigon Lotte님(Marketing)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.
2023년 6월 8일에 답변함
친애하는 D3319IZcd 고객님께,

롯데호텔 사이공에서 따뜻한 환영의 인사를 보냅니다.

먼저 저희 호텔을 이용해 주시고 소중한 경험을 나누어 주셔서 대단히 감사드립니다.
저희 호텔이 고객님의 기대치를 만족시켰다는 말씀에 깊은 감사의 말씀과 한결같은 서비스로 보답하겠다는 약속의 말씀을 드립니다. 특히 저희 호텔의 위치, 위생, 시설과 식음 서비스에 대한 칭찬의 말씀에 더할 나위없는 기쁨을 느낍니다.
고객님의 귀중한 칭찬의 말씀을 저희 호텔의 전 직원과 나누었으며 모두 기뻐하였습니다.

다시 한번 고객님의 후기를 통하여 다른 모든 이들에게 롯데호텔 사이공의 서비스를 알리게 되는 기회를 주심에 감사의 말씀을 전하며 추후 다시 한 번 고객님을 따스하게 맞이할 수 있는 그 날을 기대하겠습니다.
감사합니다.

Best Regards,

Suh Dong Soo
General Director
이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
각 시설의 예약 프로모션 리스팅에는 트립어드바이저 파트너가 트립어드바이저에 결제한 보상이 반영됩니다. 표시된 가격은 여러 객실 유형에 해당하는 가격일 수 있습니다. 표시된 가격은 이용자가 검색한 시점에 트립어드바이저 파트너가 제공한 가장 저렴한 객실 유형에 해당하면서 예약 가능한 최저가입니다.
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3,276건의 리뷰 중 187-192
2023년 6월 7일에 작성.

위치는 강변이라 전망이 좋음.
1군에 위치하고 있어 주변 쇼핑과 여행 등에 유리
한국어 사용 가능 직원들이 친절함
객실은 침대가 편안했고 욕실도 양호하지만 조금 올드한 느낌.
아쉽게도 수영장이 방문 기간 공사 중이라 사용을 못함.
로비도 넓고 조식 뷔페도 컨디션 좋음.
호치민 전체가 호텔 가격 대비 가성비는 조금 떨어지는 듯하며 특히 4성급은 차이가
심하지만 5성급은 대체적으로 만족스러움

숙박 날짜: 2023년 6월
  • 여행 유형: 출장 목적으로 여행함
    • 가격
    • 장소
    • 서비스
Explorer20396921473님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
롯데호텔 사이공의 Hotel Saigon Lotte님(Marketing)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2023년 6월 8일 답변 완료

친애하는 Explorer20396921473 고객님께,

롯데호텔 사이공에서 따뜻한 환영의 인사를 보냅니다.

먼저 저희 호텔을 이용해 주시고 소중한 경험을 나누어 주셔서 대단히 감사드립니다.
저희 호텔이 고객님의 기대치를 만족시켰다는 말씀에 깊은 감사의 말씀과 한결같은 서비스로 보답하겠다는 약속의 말씀을 드립니다. 특히 저희 호텔의 위치, 위생, 시설과 식음 서비스에 대한 칭찬의 말씀에 더할 나위없는 기쁨을 느낍니다.
고객님의 귀중한 칭찬의 말씀을 저희 호텔의 전 직원과 나누었으며 모두 기뻐하였습니다.

다시 한번 고객님의 후기를 통하여 다른 모든 이들에게 롯데호텔 사이공의 서비스를 알리게 되는 기회를 주심에 감사의 말씀을 전하며 추후 다시 한 번 고객님을 따스하게 맞이할 수 있는 그 날을 기대하겠습니다.
감사합니다.

Best Regards,

Suh Dong Soo
General Director

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2023년 6월 2일에 작성.

한국 직원분이 친절해서 편리하게 이용하고 갑니다
Andrew aslee 응대 잘해주셔서 고맙습니다~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~\~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~\~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~2~~~~~~~~~~~~~~~~~~2222~22~~

숙박 날짜: 2023년 6월
여행 유형: 친구와 여행함
대호 김님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
롯데호텔 사이공의 Hotel Saigon Lotte님(Marketing)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2023년 6월 5일 답변 완료

친애하는 _V9919PD 고객님께,

롯데호텔 사이공에서 따뜻한 환영의 인사를 보냅니다.

먼저 저희 호텔을 이용해 주시고 소중한 경험을 나누어 주셔서 대단히 감사드립니다.
저희 호텔이 고객님의 기대치를 만족시켰다는 말씀에 깊은 감사의 말씀과 한결같은 서비스로 보답하겠다는 약속의 말씀을 드립니다. 특히 저희 호텔의 위치, 위생, 시설과 식음 서비스에 대한 칭찬의 말씀에 더할 나위없는 기쁨을 느낍니다.
고객님의 귀중한 칭찬의 말씀을 저희 호텔의 전 직원과 나누었으며 모두 기뻐하였습니다.

다시 한번 고객님의 후기를 통하여 다른 모든 이들에게 롯데호텔 사이공의 서비스를 알리게 되는 기회를 주심에 감사의 말씀을 전하며 추후 다시 한 번 고객님을 따스하게 맞이할 수 있는 그 날을 기대하겠습니다.
감사합니다.

Best Regards,

Suh Dong Soo
General Director

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2023년 6월 1일에 작성.

로비직원들이(Joony and Atlee, veronica)매우친절하고 좋네요. 혼자와서 궁금한 점들도 많았는데 친절하게 가이드해주셨습니다. 좋은 장소, 좋은 음식으로 인해 이번출장 잘 쉬다갑니다.
다음에 지인들과도 여기서 쉬어도 되겠다싶었어요.
3박4일동안 편하게 쉬어 갑니다~~~~~~~~~~~!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

숙박 날짜: 2023년 5월
여행 유형: 나 혼자 여행함
주완 김님, 감사합니다.
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롯데호텔 사이공의 Hotel Saigon Lotte님(Marketing)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2023년 6월 5일 답변 완료

친애하는 _J7647JV 고객님께,

롯데호텔 사이공에서 따뜻한 환영의 인사를 보냅니다.

먼저 저희 호텔을 이용해 주시고 소중한 경험을 나누어 주셔서 대단히 감사드립니다.
저희 호텔이 고객님의 기대치를 만족시켰다는 말씀에 깊은 감사의 말씀과 한결같은 서비스로 보답하겠다는 약속의 말씀을 드립니다. 특히 저희 호텔의 위치, 위생, 시설과 식음 서비스에 대한 칭찬의 말씀에 더할 나위없는 기쁨을 느낍니다.
고객님의 귀중한 칭찬의 말씀을 저희 호텔의 전 직원과 나누었으며 모두 기뻐하였습니다.

다시 한번 고객님의 후기를 통하여 다른 모든 이들에게 롯데호텔 사이공의 서비스를 알리게 되는 기회를 주심에 감사의 말씀을 전하며 추후 다시 한 번 고객님을 따스하게 맞이할 수 있는 그 날을 기대하겠습니다.
감사합니다.

Best Regards,

Suh Dong Soo
General Director

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2023년 5월 18일에 작성. 모바일

호치민 가장 베스트 호텔
서비스와 공항과의 접근성
조식 및 호텔 내부 시설이 좋음
방은 클래식하고 매우 깨끗합니다

호텔 메이드 들은 항상 청소를 하고 있는 것 같아요

객실 관련 팁: 공항과 매우 가까움 창 밖의 전망도 좋음 에어컨도 나쁘지 않음 방안도 매우 깨끗함 욕조와 침대 이불 등도 이정도면 깨끗함 욕조를 좋아하는 사람이면 만족할정도의 수준 클래식한 멋이 있음 호텔 조식은 한국인 입맛에 적당하며 여러종류의 부페로 구성
숙박 날짜: 2023년 5월
여행 유형: 가족과 여행함
하준 최님, 감사합니다.
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롯데호텔 사이공의 Hotel Saigon Lotte님(Marketing)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2023년 5월 19일 답변 완료

친애하는 하준 최 고객님께,

롯데호텔 사이공에서 따뜻한 환영의 인사를 보냅니다.

먼저 저희 호텔을 이용해 주시고 소중한 경험을 나누어 주셔서 대단히 감사드립니다.
저희 호텔이 고객님의 기대치를 만족시켰다는 말씀에 깊은 감사의 말씀과 한결같은 서비스로 보답하겠다는 약속의 말씀을 드립니다. 특히 저희 호텔의 위치, 위생, 시설과 식음 서비스에 대한 칭찬의 말씀에 더할 나위없는 기쁨을 느낍니다.
고객님의 귀중한 칭찬의 말씀을 저희 호텔의 전 직원과 나누었으며 모두 기뻐하였습니다.

다시 한번 고객님의 후기를 통하여 다른 모든 이들에게 롯데호텔 사이공의 서비스를 알리게 되는 기회를 주심에 감사의 말씀을 전하며 추후 다시 한 번 고객님을 따스하게 맞이할 수 있는 그 날을 기대하겠습니다.
감사합니다.

Best Regards,

Suh Dong Soo
General Director

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2023년 5월 18일에 작성. 모바일

완벽한 서비스에 좋은 환경까지 최고였어요~
한국 비행기 시간이 워낙 늦게 있어서 레이트 체크아웃을 하였습니다. 물론 추가금액은 들어요.
체크인, 체크아웃, 중간중간 궁금한거 있을때마다 도움준 Bella, Nancy, Joy는 너무 친절하고 이쁘고 아름다웠어요 ^^

객실 관련 팁: 디너 씨푸드 뷔페는 꼭 드셔보시길 추천해요
숙박 날짜: 2023년 5월
여행 유형: 가족과 여행함
Explorer11610866335님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
롯데호텔 사이공의 Hotel Saigon Lotte님(Marketing)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2023년 5월 18일 답변 완료

친애하는 Explorer11610866335 고객님께,

롯데호텔 사이공에서 따뜻한 환영의 인사를 보냅니다.

먼저 저희 호텔을 이용해 주시고 소중한 경험을 나누어 주셔서 대단히 감사드립니다.
저희 호텔이 고객님의 기대치를 만족시켰다는 말씀에 깊은 감사의 말씀과 한결같은 서비스로 보답하겠다는 약속의 말씀을 드립니다. 특히 저희 호텔의 위치, 위생, 시설과 식음 서비스에 대한 칭찬의 말씀에 더할 나위없는 기쁨을 느낍니다.
고객님의 귀중한 칭찬의 말씀을 저희 호텔의 전 직원과 나누었으며 모두 기뻐하였습니다.

다시 한번 고객님의 후기를 통하여 다른 모든 이들에게 롯데호텔 사이공의 서비스를 알리게 되는 기회를 주심에 감사의 말씀을 전하며 추후 다시 한 번 고객님을 따스하게 맞이할 수 있는 그 날을 기대하겠습니다.
감사합니다.

Best Regards,

Suh Dong Soo
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