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Trip01132974155

너무 좋다!

풍선 5개 중 5.0리뷰 게시 날짜: 4주 전
롯데 호텔은 믿고 묵습니다~ 최고입니다.
서비스도 좋고 쾌적합니다.
리버도 보이고 방도 넓고
위치도 너무 좋습니다.
다음에 베트남에 방문할 예정인데
재 방문 의사가 200퍼 있습니다.
ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅎㅋㅎㅋㅎㅎㅋㅎㅋㅎㅋㅎㅋㅎㅋㅎㅋㅎㅎㅋㅎㅋㅎㅋㅎㅋㅎㅋㅎㅋㅎㅋㅎㅎㅋㅎㅋㅎㅋㅎㅋㅎㅋㅎㅎㅋㅎㅋㅎㅋㅎㅋㅎㅎㅋㅎㅋㅎㅋㅎㅋㅎㅋㅎㅋㅎㅋㅎㅋㅎㅋㅎㅎㅋㅎㅋㅎㅋㅎㅋㅎㅋㅎㅋㅎㅎㅋㅎㅋㅎㅋㅎㅋㅎㅎㅋㅎㅋㅋㅎㅋㅎㅋㅎㅋㅎㅋ
숙박 날짜: 2024년 4월
여행 유형: 연인과 여행함
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이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
롯데호텔 사이공Hotel Saigon Lotte님(Marketing)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.
4주 전에 답변함
친애하는 Trip01122974155 고객님께,

롯데호텔 사이공에서 따뜻한 환영의 인사를 보냅니다.

먼저 저희 호텔을 이용해 주시고 소중한 경험을 나누어 주셔서 대단히 감사드립니다.
저희 호텔이 고객님의 기대치를 만족시켰다는 말씀에 깊은 감사의 말씀과 한결같은 서비스로 보답하겠다는 약속의 말씀을 드립니다. 특히 저희 호텔의 위치, 위생, 시설과 식음 서비스에 대한 칭찬의 말씀에 더할 나위없는 기쁨을 느낍니다.
고객님의 귀중한 칭찬의 말씀을 저희 호텔의 전 직원과 나누었으며 모두 기뻐하였습니다.

다시 한번 고객님의 후기를 통하여 다른 모든 이들에게 롯데호텔 사이공의 서비스를 알리게 되는 기회를 주심에 감사의 말씀을 전하며 추후 다시 한 번 고객님을 따스하게 맞이할 수 있는 그 날을 기대하겠습니다.
감사합니다.

감사합니다.
Best Regards,

Hotel Management.
이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
각 시설의 예약 프로모션 리스팅에는 트립어드바이저 파트너가 트립어드바이저에 결제한 보상이 반영됩니다. 표시된 가격은 여러 객실 유형에 해당하는 가격일 수 있습니다. 표시된 가격은 이용자가 검색한 시점에 트립어드바이저 파트너가 제공한 가장 저렴한 객실 유형에 해당하면서 예약 가능한 최저가입니다.
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3,225건의 리뷰 중 19-24
리뷰 게시 날짜: 4주 전 모바일

서비스가 너무 좋아요~ 직원들도 너무 친절해요 ㅎㅎ
조식도 맛있고 빙 컨디션도 좋습니다. 덕분에 아주 좋은 여행을 보낼수 있었습니다.

숙박 날짜: 2024년 4월
여행 유형: 가족과 여행함
Global47523440210님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
롯데호텔 사이공의 Hotel Saigon Lotte님(Marketing)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.4주 전에 답변함

친애하는 Global47523440210 고객님께,

롯데호텔 사이공에서 따뜻한 환영의 인사를 보냅니다.

먼저 저희 호텔을 이용해 주시고 소중한 경험을 나누어 주셔서 대단히 감사드립니다.
저희 호텔이 고객님의 기대치를 만족시켰다는 말씀에 깊은 감사의 말씀과 한결같은 서비스로 보답하겠다는 약속의 말씀을 드립니다. 특히 저희 호텔의 위치, 위생, 시설과 식음 서비스에 대한 칭찬의 말씀에 더할 나위없는 기쁨을 느낍니다.
고객님의 귀중한 칭찬의 말씀을 저희 호텔의 전 직원과 나누었으며 모두 기뻐하였습니다.

다시 한번 고객님의 후기를 통하여 다른 모든 이들에게 롯데호텔 사이공의 서비스를 알리게 되는 기회를 주심에 감사의 말씀을 전하며 추후 다시 한 번 고객님을 따스하게 맞이할 수 있는 그 날을 기대하겠습니다.
감사합니다.

감사합니다.
Best Regards,

Hotel Management.

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2024년 4월 22일에 작성.

일단 도착하자마자 한국어로 서비스 해주신 Ailee에 여행에 대한 걱정을 놓을수 있었고 자세히 잘 알려주셔서 너무 편한 여행이 되었습니다
객실도 깨끗하고 외출하면 다시 새것 같은 방에서 숙박 할 수 있어 좋았습니다 또 사이공강이 보이는 뷰였는데 직접 나가지 않아도 사이공 아름다운 야경을 볼수 있어 너무 좋았네요 그리고 조식 때 만난 elly라는 직원님이 너무 친절하고 커피도 추천해서 챙겨 주시고 쌀국수도 그날 그날 다르면 추천 해줘서 다양하게 많이 즐겨서 좋았습니다 수영장도 물이 따뜻했어요 이 모든게 좋아서 항공권도 변경하고 숙박도 하루 더 했습니다 사이공 너무 좋아요 또 가고 싶네요 그리고 이 위에 특정 해서 말한분 제외하고도 모든 프론트 직원 분들 f&b 벨보이 도어맨 친절하게 해주셔서 너무 감사합니다!

객실 관련 팁: 무조건 여기로 예약하세요 주변에 조용 하고 수영장도 굉장히 아름 답고 랍스터 뷔페도 꼭 드세요 후회 안하실거에요 개인적으로 시내에 있는 시푸드 뷔페 보다 가격은 있지만 개인적으로 여기가 더 맛있었습니다
숙박 날짜: 2024년 4월
  • 여행 유형: 커플로 여행함
    • 가격
    • 장소
    • 침대의 퀄리티
    • 객실
    • 청결도
    • 서비스
재경 노님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
롯데호텔 사이공의 Hotel Saigon Lotte님(Marketing)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2024년 4월 23일 답변 완료
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Dear M8355IW,

Thank you so much for taking the time to share your fantastic experience at Lotte Hotel Saigon with us! We are thrilled to hear that you had such a comfortable and enjoyable stay.

We are especially happy to learn that Ailee's warm service in Korean and detailed information helped you relax and unwind upon arrival. It's wonderful to know that the clean rooms with stunning Saigon River views further contributed to your comfort.

Ailee's friendly service and recommendations for coffee and pho sound delightful! We are proud to have staff like Ailee who go the extra mile to ensure our guests have a memorable experience.

Knowing that the swimming pool met your expectations and prompted you to extend your stay in Saigon truly warms our hearts. We are so glad you enjoyed your time in our beautiful city and hope to welcome you back again soon.

A sincere thank you for your kind words about all our staff, from the front desk to F&B, bellboys, and doormen. We will be sure to share your appreciation with the entire team.


Best regards,
Hotel Management.

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2024년 4월 21일에 작성.

호치민을 가족들과 처음으로 방문하게 되었습니다!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 처음으로 방문하고 아들과 아버님을 모시고 방문한곳이라 많이걱정이되었었는데 친절하게 하나하나 설명해준 Ailee 한국직원분 너무나 감사합니다!!!!!!!!!!!!!!!!!!
랍스터 뷔페도 투숙객에게 할인까지 해준다니 정말좋습니다!!!!!!!!!!!!! 다들꼭 롯데호텔 방문하세요!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

숙박 날짜: 2024년 4월
  • 여행 유형: 가족과 여행함
    • 가격
    • 장소
    • 침대의 퀄리티
    • 객실
    • 청결도
    • 서비스
cieloverano님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
롯데호텔 사이공의 Hotel Saigon Lotte님(Marketing)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2024년 4월 21일 답변 완료

친애하는 cieloverano 고객님께,

롯데호텔 사이공에서 따뜻한 환영의 인사를 보냅니다.

먼저 저희 호텔을 이용해 주시고 소중한 경험을 나누어 주셔서 대단히 감사드립니다.
저희 호텔이 고객님의 기대치를 만족시켰다는 말씀에 깊은 감사의 말씀과 한결같은 서비스로 보답하겠다는 약속의 말씀을 드립니다. 특히 저희 호텔의 위치, 위생, 시설과 식음 서비스에 대한 칭찬의 말씀에 더할 나위없는 기쁨을 느낍니다.
고객님의 귀중한 칭찬의 말씀을 저희 호텔의 전 직원과 나누었으며 모두 기뻐하였습니다.

다시 한번 고객님의 후기를 통하여 다른 모든 이들에게 롯데호텔 사이공의 서비스를 알리게 되는 기회를 주심에 감사의 말씀을 전하며 추후 다시 한 번 고객님을 따스하게 맞이할 수 있는 그 날을 기대하겠습니다.
감사합니다.

감사합니다.
Best Regards,

Hotel Management.

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2024년 4월 20일에 작성.

가족들과 함께 종종 호캉스를 즐기는 호텔이에요. 호치민 시내에 있고 깔끔하고 무엇보다 음식이 한국인 입맛에 딱 맞습니다. 직원들은 매우 친절하고, 수영장도 아이들이 놀기에 적당해요. 얼리 체크인과 레이트 체크아웃, 룸 업그레이드를 잘 해주는 편이라서 주말에 기분 좋게 지내다 올 수 있어요.

숙박 날짜: 2024년 4월
여행 유형: 가족과 여행함
Eunyoung Y님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
롯데호텔 사이공의 Hotel Saigon Lotte님(Marketing)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2024년 4월 21일 답변 완료

친애하는 310eunyoungy 고객님께,

롯데호텔 사이공에서 따뜻한 환영의 인사를 보냅니다.

먼저 저희 호텔을 이용해 주시고 소중한 경험을 나누어 주셔서 대단히 감사드립니다.
저희 호텔이 고객님의 기대치를 만족시켰다는 말씀에 깊은 감사의 말씀과 한결같은 서비스로 보답하겠다는 약속의 말씀을 드립니다. 특히 저희 호텔의 위치, 위생, 시설과 식음 서비스에 대한 칭찬의 말씀에 더할 나위없는 기쁨을 느낍니다.
고객님의 귀중한 칭찬의 말씀을 저희 호텔의 전 직원과 나누었으며 모두 기뻐하였습니다.

다시 한번 고객님의 후기를 통하여 다른 모든 이들에게 롯데호텔 사이공의 서비스를 알리게 되는 기회를 주심에 감사의 말씀을 전하며 추후 다시 한 번 고객님을 따스하게 맞이할 수 있는 그 날을 기대하겠습니다.
감사합니다.

감사합니다.
Best Regards,
Hotel Management.

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2024년 4월 17일에 작성. 모바일

Ms Bella, Jessica, Selina님이 체크인
도와주셧는데 너무 친절히게
도와주시고 설명도 잘 해주셨습니다. 너무 감사드립니다 호치민 최고의 호텔!! 호치민 오신다면 꼭 롯데호텔 머무르길 추천합니다

숙박 날짜: 2024년 4월
여행 유형: 출장 목적으로 여행함
Trip16861739060님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
롯데호텔 사이공의 Hotel Saigon Lotte님(Marketing)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2024년 4월 18일 답변 완료

친애하는 Trip16861739060 고객님께,

롯데호텔 사이공에서 따뜻한 환영의 인사를 보냅니다.

먼저 저희 호텔을 이용해 주시고 소중한 경험을 나누어 주셔서 대단히 감사드립니다.
저희 호텔이 고객님의 기대치를 만족시켰다는 말씀에 깊은 감사의 말씀과 한결같은 서비스로 보답하겠다는 약속의 말씀을 드립니다. 특히 저희 호텔의 위치, 위생, 시설과 식음 서비스에 대한 칭찬의 말씀에 더할 나위없는 기쁨을 느낍니다.
고객님의 귀중한 칭찬의 말씀을 저희 호텔의 전 직원과 나누었으며 모두 기뻐하였습니다.

다시 한번 고객님의 후기를 통하여 다른 모든 이들에게 롯데호텔 사이공의 서비스를 알리게 되는 기회를 주심에 감사의 말씀을 전하며 추후 다시 한 번 고객님을 따스하게 맞이할 수 있는 그 날을 기대하겠습니다.
감사합니다.

감사합니다.
Best Regards,

Hotel Management.

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
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