Son과 Hoang 직원분이 너무 친절하게 객실 내부까지 안내해주고 체크인도 잘 도와주셔서 좋았습니다~ 그리고 시내 중심으로 주변 관광지가 가깝고 해변이 바로 앞에 있어 좋았어요. 가성비 좋고 조식때도 별도 프라이빗룸으로 안내 해줘서 좋았어요. 그랩으로 주요 관광지 이용하기도 좋았어요. 단점은 저녁에 좀 시끄럽네요 ㅠ더 보기
Sheraton.com
Hotels.com
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장점 :
1. 위치와 가격 - 프로모션으로 아주 합리적인 가격, 위치가 너무 좋아 앵간한 곳은 다 걸어갈 수 있음
2. 친절함 - 비행기 시간으로 인해 이른 시간에 도착했는데도, 아주 친절히 Phuong Ahn 리셉션 직원분이 안내해주고 카톡으로도 여러가지 물어봐주고 챙겨주려고 함
3. 전망 - 32층 오션뷰였는데 매일 아침 너무 좋았음
단점 :
1. 쯍뀪인이 너무너무 많다, 이 단점이 호텔의 큰 단점이자 앞으로의 개선방향이 될 듯
Dear Kkoje,
We truly believe in our guest’s feedback and such positive feedback made by you are an exceptional incentive for us.
I wish to have a pleasure to welcome you and your family back in our hotel where we will be amused to repeat your previous experience.
Kind regards,
Hotel Management Team.
오전 비행기라 아침7시에 호텔에 도착했는데 제가 먼저 요청하지 않았는데도 phuong Anh 직원분이 카톡으로 체크인 시간보다 더 일찍 룸이 준비되면 연락을 주겠다고 먼저 친절히 얘기해줘서 좋었습니다.
그래서 편하게 짐을 맡기고 다른곳에서 놀다가 11시쯤에 연락이 와서 편하게 체크인을 할 수 있었습니다:)
또 프로모션 특가로 랜덤 방을 예약했는데 불안한 마음에 혹시 좋은 룸으로 줄 수 있냐고 물어봤더니 무려 스위트룸으로 업그레이드 까지 해줘서 기대 이상으로 너무 좋은 방에서 기분 좋은 여행을 할 수 있었습니다!!!
중국인이 많아 로비는 좀 소란스러워도 객실에 머물때는 아무 문제도 되지 않았고 직원들도 친절하고 접근성도 너무 좋아서 다시 나트랑 방문해도 또 오고 싶은 호텔입니다
Dear Valued Guest,
Thank you for the outstanding review! The entire team is very happy to hear that our people helped to make your stay a wonderful experience.
The best of your compliment is your recommendation to many of our online guest. Please come back to Nha Trang soon, we truly look forward to hosting you in the near future!
Sincerely,
Hotel Management Team.
클럽과 카지노가 모두 있는 호텔!
6일을 지내는 동안 직원들은 모두 친절했고, 위치가 너무 좋아서 이동하는데 불편함이 없습니다.
Dear Valued Guest,
Thank you for recommending us and providing such positive feedback. You must have had a really good stay with great service.
Please come back soon.
Best regards,
Hotel Management Team.
새벽부터 비행기를 타고 도착해서 피곤한 상태였지만 체크인 시간까지는 아직도 한참 남은 슬픈상황에 너무나도 친절한 직원분(Kim Dung)께서 너무나도 친절하게 짐도 맡아주시고 체크인도 빠르게 진행을 해주셔서 베트남의 첫인상까지 너무 좋아졌습니다
Dear Seungkipark,
It's wonderful to read you had a fantastic stay and would definitely return to our hotel. We couldn't ask for more as our goal is to ensure guests are coming back to visit us again.
Best regards,
Hotel Management Team.
커플 여행으로 12월 방문하였습니다. 로비도 깔끔하고 직원들도 매우 친절합니다. 체크인은 문제 없이 빠르게 이루어졌습니다. 특히 체크인을 도와준 Kim Dung 덕분에 호텔의 이미지가 더 좋게 느껴졌습니다. 시내와도 거리가 가까워 접근성도 매우 좋고 프라이빗 비치가 있어 멀리 나가지 않아도 충분히 여행을 즐길 수 있습니다. 다시 나트랑에 방문하더라도 꼭 이용하고 싶은 호텔입니다.
Dear Chaeyeongoh,
We thank you so much for your very kind word. You know, the best feedback our management team can hear is that their associates made an unforgettable impact on a guest's overall experience.
Please come see us again soon!
Hotel Management Team.
