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320건의 리뷰 중 4-9
리뷰 게시 날짜: 4주 전

로비는 입구에 위치한 엘베를 바로 쓰시면 됨
로비만 잘 찾으면 문제 없음
샤워부스 문턱이 조금만 더 높았으면...
샤워브스 문턱이 낮아서 샤워시 물이 문틉으로 새요 샤워타월 잘 놔요

객실 관련 팁: 샤워시 무조건 입구에 타월을 놔주세요.. 입구턱이 낮아서 금방 젖어요 ㅋㅋㅋ 샤워하다가 워터파크 만들뻔
숙박 날짜: 2019년 8월
여행 유형: 출장 목적으로 여행함
이 호텔과의 제휴로 수집된 리뷰
YHEA90님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
글래드 라이브 강남의 JimmyC3249님(프론트 매니저)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.3주 전에 답변함

안녕하십니까, YHEA90님,

먼저, 글래드 라이브 강남에 투숙해주셔서 대단히 감사드립니다.

저희 호텔은 프론트가 1층이 아니라 L층(4층)에 위치하고 있습니다.
또한, 모든 고객님들께 기분좋은 투숙을 하실 수 있게 노력하고 있으나 시설적인 문제로 불편 겪게 해드려 대단히 죄송합니다.
저희 글래드가 추구하고 있는 고객님들의 휴식을 위한 글래드의 노력이 헛되지 않게 빠른 문제 해결로 다음 투숙시에는 다시 만족하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

늘 고객님들의 소중한 의견에 감사드리며,
추후에 또다시 글래드에 방문하셔도 실망시켜드리지 않는 저희 글래드 라이브 강남 임직원이 되도록 노력하겠습니다.

감사합니다
최석환 드림 객실 팀장
글래드 라이브 강남

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
리뷰 게시 날짜: 4주 전

오늘은 글래드강남에 방문했어요!!! 친구추천으로 방문한 후기는 딱 두글자, 최고입니다! 써니님과 엘리님 세상 천사같은 친절함 무엇??? 체크인 하는 순간부터 지금까지 좋은 기억밖에 없네요!! 특히 써니님이 본인이 손님인 것처럼 제 입장에서 케어해주시려고 노력하는 모습이 너무 인상깊고 너무 감사했어요!! 다음에 근처에서 숙박해야한다면 당연히 글래드 강남입니다♥♥♥ 너무 감사해요!!!

숙박 날짜: 2019년 8월
여행 유형: 커플로 여행함
Boyongjeong님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
글래드 라이브 강남의 JimmyC3249님(프론트 매니저)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.4주 전에 답변함

안녕하십니까, Boyongjeong님

저희 글래드 라이브를 선택하고 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
특히 저희 프론트 직원들의 서비스에 감동하셨다니 정말 기쁨 마음이며 작성해주신 내용 직원들과 공유하도록 하겠습니다. 직원들에게 큰 격려가 되리라 생각합니다.

다음 방문도 계획이 있으시다면 글래드 호텔을 더욱 가성비 있게 즐기실 수 있는 글래드라이크 멤버십을 추천해 드립니다. 객실 4박 , 조식 2인, 디너2인 제공등 다양한 혜택이 포함되어 있으며 또한 홈페이지를 방문하시면 고객들의 마음을 사로잡는 패키지들도 준비되어있으니 참고 하시어 확인하시길 부탁드립니다.

다시 한번 뵙기를 고대하며 좋은 주말 되시길 바랍니다.

최석환 드림
객실팀장
글래드 라이브 강남

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
리뷰 게시 날짜: 4주 전

시설이나 룸컨디션 등 좋아용
위치도좋구요 다만 방음잘안되요
밤새 음악소리 쿵쿵 울리는 소리가
심했어요. 조식은 비추합니당

숙박 날짜: 2019년 8월
여행 유형: 커플로 여행함
이 호텔과의 제휴로 수집된 리뷰
bobob01026님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
글래드 라이브 강남의 JimmyC3249님(프론트 매니저)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.4주 전에 답변함

안녕하십니까, bobob01026 님

글래드 라이브 강남을 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.

시설 룸컨디션 위치 등 만족하셨지만 저희 아트마켓 조식이용에 만족하지 못하시고, 다른 객실의 음악소리로
인하여 편히 투숙하지 못하셨다고 하시니 마음이 좋지 않습니다.

고객님의 소중한 리뷰는 해당 업장으로 전달하여 개선 될 수 있도록 하며, 다음 투숙시에 소음과 같은 불편사항
발생 시 말씀주시면 바로 조치를 취할 수 있도록 하겠습니다.

다음에도 저희 글래드 라이브 방문해 주시기를 매우 고대하겠습니다.

감사합니다.

최석환 드림
객실팀장
글래드 라이브 강남

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
리뷰 게시 날짜: 5주 전

루프탑에사 맥주한잔하면서 지인들과 좋은시간 보냈아영~ 경치구경하고 도보로 강남다냐옴 ㅋ 침실깨끗~ 부족한 어메니티는 더잘라라면 더 줍니당 , 치솔은 사세용~ 밑에 클럽이있어서 새로운친구들 많이 구경했네용 ㅋ 별점5점 ㅋㅋ

숙박 날짜: 2019년 8월
여행 유형: 친구와 여행함
이 호텔과의 제휴로 수집된 리뷰
Lovely_miu님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
글래드 라이브 강남의 JimmyC3249님(프론트 매니저)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.4주 전에 답변함

안녕하십니까, Lovely_miu님

글래드 라이브 강남을 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
손님의 소중한 하루를 저희 글래드 라이브와 함께 좋은 시간 보내셨다니 매우 기쁘게 생각합니다.
사용하셨던 객실 외에도 다양한 타입의 객실과 많은 패키지 상품이 손님들의 휴식과 여가를 위해 준비되어있습니다.

또한 호텔 내부 감각적인 리마장 bar에서 룸서비스로 식사까지 즐기실 수 있어 호캉스에 최적화 되어있습니다.
손님의 다음 방문도 매우 기대되며 더욱 나은 컨디션과 서비스를 제공하기 위해 늘 노력하는 글래드 라이브가 되도록 하겠습니다.

감사합니다.
최석환 객실 팀장
글래드 라이브 강남

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2019년 8월 17일에 작성.

방도 잘 정돈되어 있었고, 창문도 답답하지 않고, 주변도 조용해서 대체적으로 좋았어요. 직원분들도 친절해서 부담스럽지 않았구요. 샤워기 수압이 쎄고, 따뜻한 물도 잘 나오고, 구비되어있는 세면용품들의 향과 보습력도 좋았어요. 잘때 이불이랑 침대가 폭신폭신해서 잠도 잘 잤어요. 조명도 너무 밝지 않아 좋았구요. 체중계가 있어서 신기했어요. 그래서 써 봤어요 ㅎㅎ 티비도 크고 소리 빵빵했어요. 스피커가 있어서 노래 틀면서 놀기도 했어요. 방음도 잘되어서 편하게 썼어요. 지하철역이 가까워서 이동하기에도 불편없이편리했어요!이 주변에 일 생기면 다시 와서 쓰고 싶을 정도로 좋았어요.

숙박 날짜: 2019년 8월
여행 유형: 친구와 여행함
mundagyumi님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
글래드 라이브 강남의 JimmyC3249님(프론트 매니저)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.5주 전에 답변함

안녕하십니까 mundagyumi 고객님,

저희 글래드 라이브 강남을 이용해 주시고 긍정적인 리뷰까지 남겨주신 점 감사드립니다.
저희 호텔은 인근에 편의시설 및 교통시설도 가까운 거리 내에 위치해 있어 대부분의 고객님들께서도 만족해주시는 부분입니다. 침대 및 침구류 또한 편안한 휴식을 위한 중요한 요소 중 하나이기에 마음에 드셨다니 너무나도 기쁜 마음입니다.
다시 한번 저희 글래드 라이브를 방문해주시고 소중한 후기까지 남겨주시어 다시 한번 감사드립니다.

감사합니다.

최석환 드림 객실팀장 글래드 라이브 강남

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
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