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494건의 리뷰 중 4-9
2022년 4월 22일에 작성.

노보텔 앰배서더 서울 동대문 투숙을 하며 고객으로서 환대를 받는다는 걸 느꼈습니다. 프론트 직원분들의 친절한 서비스와 청결하고 깨끗한 객실, 신속한 룸서비스 음식과 직원 등 모두가 정성을 다해 서비스 해주시는 모습들을 보며 편안한 숙박을 할 수 있었습니다. 부모님 생신이셔서 맞춰서 투숙을 하였고 저녁에 포차를 이용하였습니다. 레스토랑 직원 뿐만 아니라 호텔 직원 모두가 잘 챙겨주셨고 덕분에 부모님께 행복한 하루를 노보텔 동대문에서 선물할 수 있어서 너무나 좋은 하루가 되었습니다.
다음에 기회가 된다면 다시 한번 투숙하고 싶고 노보텔 동대문에서 더 많은 추억을 만들어 가고 싶습니다.

숙박 날짜: 2022년 4월
여행 유형: 가족과 여행함
Songchaehyeon님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
노보텔 앰배서더 서울 동대문 호텔의 Lee Kevin님(기타)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2022년 5월 3일 답변 완료

친애하는 고객님께,

저희 노보텔 앰배서더 서울 동대문 호텔 & 레지던스를 찾아주신 고객님께 진심으로 감사드립니다.

먼저, 저희 호텔을 방문해 주시고 소중한 시간을 내어 이용 소감을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다.
소중한 걸음으로 찾아 주신 저희 호텔에서 만족스러운 시간이 되셨다니 저희 또한 굉장히 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 모든 직원들에게 큰 힘이 되고, 더 좋은 서비스를 제공하는 원동력이 됩니다.
고객님 뿐 만이 아닌, 저희 호텔을 찾아주시는 모든 고객님들께 인정을 받도록 최선을 다하겠습니다.
고객님의 소중한 의견은 모든 직원들과 공유하여 더 나은 서비스로 보답하도록 하겠습니다.

저희 노보텔 앰배서더 서울 동대문 호텔 & 레지던스에 보내 주신 애정에 깊이 감사드리며, 가까운 시일 내에 다시 한번 최상의 서비스로 모실 수 있기를 바랍니다.

이윤정 배상
General Manager
Novotel Ambassador Seoul Dongdaemun Hotels & Residences

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2022년 4월 17일에 작성. 모바일

이그제큐티브 라운지 직원분들의 프렌들리한 환대에 항상 기분좋게 방문합니다. 다만 최근에 주말을 되도록 피하는데도 라운지 체크인 시간이 너무 오래걸리고 해피아워도 3부제로 꽤나 붐비는 느낌입니다. 그럼에도 날씨 좋은날 도심에서 즐기는 루프탑은 언제든지 가고 싶을 정도로 좋습니다.

객실 관련 팁: 주차장 협소
숙박 날짜: 2022년 4월
여행 유형: 친구와 여행함
HMJ18님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
노보텔 앰배서더 서울 동대문 호텔의 Lee Kevin님(기타)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2022년 4월 21일 답변 완료

친애하는 고객님께,

안녕하십니까, 노보텔 앰배서더 서울 동대문 호텔 & 레지던스에서 고객님께 인사드립니다.

먼저, 저희 호텔을 방문해 주시고 소중한 시간을 내어 이용 소감을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다.
편안한 휴식을 기대하고 찾아주신 저희 호텔에서 만족스러운 시간이 되셨다니 저희 또한 굉장히 기쁩니다.
고객님의 긍정적인 의견은 최상의 서비스를 제공하기 위해 노력하는 모든 직원들에게 큰 원동력이 됩니다.
특히, 저희 직원의 서비스에 칭찬을 주셔서 대단히 감사합니다. 모든 직원들이 고객님들께서 만족할 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.

호텔과 직원 서비스에 아낌없는 칭찬을 남겨 주신 점 다시 한 번 감사드리며, 가까운 시일 내에 더 나은 서비스로 만나 뵐 수 있기를 희망합니다.

대단히 감사합니다.

이윤정 배상
General Manager
Novotel Ambassador Seoul Dongdaemun Hotels & Residences

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2022년 4월 14일에 작성.

오랜만에 제대로 쉬고 싶어서 호텔로 친구랑 둘이 놀러 왔는데, 프론트에서부터 너무 환한 미소로 반겨주셔서 정말 기분이 좋은 하루의 시작이였습니다. 객실, 실내, 실외 수영장 뿐만 아니라 레스토랑 전부 좋았습니다. 수영을 한 뒤 이번에 노보동에서 운영하는 포차를 이용해 봤는데 맛은 정말 그 어디 맛집? 저리가라 입니다. 맛은 정말 최고라고 말을 할 수 있습니다. 직원분들도 정말 힘드실텐데 미소를 유지해주셔서 저 까지 기분이 좋았습니다. 조식 종류도 많고, 레스토랑 직원분들도 너무 친절하셔서 마지막 날 까지 기분 좋게 이용하고 체크아웃 했습니다. 다음에도 기회가 된다면 한 번 더 이용하겠습니다!! 포차가 너무 맛있어서 포차도 또 가고 싶네요 ㅠㅠ 1박2일 동안 즐겁게 쉬다가 갑니다.

숙박 날짜: 2022년 4월
여행 유형: 친구와 여행함
LimJun30님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
노보텔 앰배서더 서울 동대문 호텔의 Lee Kevin님(기타)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2022년 4월 21일 답변 완료

친애하는 고객님께,

노보텔 앰배서더 서울 동대문 호텔을 방문해 주시고, 소중한 시간을 내어 이용 소감을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다.

귀한 걸음을 해 주신 고객님의 마음을 편안함과 즐거움으로 채워 드릴 수 있어 저희 또한 굉장히 큰 기쁨으로 여겨집니다. 고객님께서 남겨 주신 칭찬은 모든 부서에 공유하여 앞으로의 서비스 발전에 큰 힘이 될 수 있도록 하겠습니다.

다시 한 번 저희 노보텔 앰배서더 서울 동대문 호텔에 보내 주신 애정에 깊이 감사드리며, 가까운 시일 내에 다시 만나 뵐 수 있기를 희망합니다.

감사합니다.

이윤정 배상
General Manager
Novotel Ambassador Seoul Dongdaemun Hotels&Residences

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2022년 4월 10일에 작성.

Aiden메니저님 친절하시고 너무 감사드려요 ㅎ
체크인이 늦었는데 룸 업그레이드 해주시고 설명도
친절하셔서 너무ㅜ만족했어요 노보텔 3번째 방문인데
이번이 젤 만족스럽네요 앞으로도 자주올게요~

숙박 날짜: 2022년 4월
여행 유형: 가족과 여행함
Leehwabi님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
노보텔 앰배서더 서울 동대문 호텔의 Lee Kevin님(기타)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2022년 4월 14일 답변 완료

친애하는 고객님께,

저희 노보텔 앰배서더 서울 동대문 호텔 & 레지던스를 방문해 주시고, 소중한 시간을 내어 이용 소감을 공유해 주셔서 감사드립니다.

귀한 걸음으로 찾아주신 저희 호텔에서 편안하고 즐거운 시간을 보내셨다니 저희 또한 굉장히 기쁩니다.
직원의 이름까지 기억 해 주실 만큼 직원 서비스에 만족해 주시고, 이렇게 아낌없는 칭찬의 글을 남겨 주셔서 진심으로 큰 보람을 느낍니다.

고객님께서 남겨주신 긍정적인 의견은 모든 직원에게 공유하여, 더 향상된 서비스를 제공하기 위한 원동력이 되도록 하겠습니다.

다시 한 번, 고객님께서 보내 주신 믿음과 애정에 깊이 감사드리며, 이번 투숙도 만족하실 만한 투숙이 되도록 최선을 다하겠습니다.

대단히 감사합니다.

이윤정 배상
General Manager
Novotel Ambassador Seoul Dongdaemun Hotels&Residences

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2022년 3월 30일에 작성. 모바일

호캉스하려고 여러호텔 알아보던중에 리뷰좋은 노보텔 동대문 숙박했는데 프런트 직원들도 컨시어지직원들 다 너무 친절하시고 조식도 맛있었어요! 5성급인데 가성비 좋은호텔!! 다음 한번 더 투숙하러 오고싶음!

숙박 날짜: 2022년 3월
여행 유형: 친구와 여행함
진식김님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
노보텔 앰배서더 서울 동대문 호텔의 Lee Kevin님(기타)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2022년 4월 2일 답변 완료

친애하는 고객님께,

저희 노보텔 앰배서더 서울 동대문 호텔 & 레지던스를 방문해 주시고, 소중한 시간을 내어 이용 소감을 공유해 주셔서 감사드립니다.

귀한 걸음으로 찾아주신 저희 호텔에서 편안하고 즐거운 시간을 보내셨다니 저희 또한 굉장히 기쁩니다.
프론트와 컨시어지 부서의 직원 서비스와 조식 서비스에 대해 만족해 주시고, 이렇게 아낌없는 칭찬의 글을 남겨 주셔서 진심으로 큰 보람을 느낍니다.

고객님께서 남겨주신 긍정적인 의견은 모든 직원에게 공유하여, 더 향상된 서비스를 제공하기 위한 원동력이 되도록 하겠습니다.

다시 한 번, 고객님께서 보내 주신 믿음과 애정에 깊이 감사드리며, 이번 투숙도 만족하실 만한 투숙이 되도록 최선을 다하겠습니다.

대단히 감사합니다.

이윤정 배상
General Manager
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