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402건의 리뷰 중 45-50
2023년 5월 27일에 작성.

체크인 시에 웨이팅 타임이 약간 있었는데, 롱 웨이팅 타임에 대해 프론트 데스크의 Daniel님이 사과해주시고, 룸 업그레이드로 리워드를 제공해 주셨습니다. 이 부분에 대해 감사드리고 싶습니다.
또한 룸 내부에서는 기가지니를 유용하게 사용할 수 있어 무척 편리했습니다. 베드룸과 샤워룸, 배스룸이 분리되어 있는 것도 깔끔하게 느껴졌습니다. 전체적으로 룸 컨디션도 좋았고, 여러모로 편안하게 지내다 갔습니다. 감사합니다.

숙박 날짜: 2023년 5월
  • 여행 유형: 커플로 여행함
    • 가격
    • 장소
    • 서비스
Safari58531682454님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
레스케이프 호텔의 Jack Lee님(General Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2023년 5월 30일 답변 완료
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Dear Safari58531682454,

We welcome your escape to L'Escape.
조선호텔의 부티크 호텔 레스케이프를 방문 해주시고
시간을 내 주시어 고객님의 생생한 고견을 남겨주셔서 감사드립니다.
고객님들께 최상의 서비스를 제공 해 드리고자 최선을 다 하고 있습니다.
이러한 저희의 마음이 고객님께 전해진 것 같아 대단히 기쁘게 생각합니다.
남겨 주신 고견은 앞으로의 서비스 발전에 큰 힘이 될 수 있도록
말씀 주신 프런트 오피스 다니엘 파트너를 포함한 모든 임직원에게 공유하도록 하겠습니다.
항상 진심 어린 서비스를 제공할 수 있도록 노력 하겠습니다.
앞으로도 지속적인 관심과 애정 부탁드리며, 가까운 시일 내에 더욱 향상된 서비스로 인사드릴 수 있기를 고대합니다.

감사합니다.

L'Escape Hotel
General Manager
Jack Lee

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2023년 5월 26일에 작성.

레스케이프 호텔은 신세계 백화점 바로 뒷쪽으로 위치하고 있어 위치와 주차가 가장 좋습니다.그리고 프랑스 호텔에 온듯한 분위기가 압도적이고, 7층 체크인 시스템도 카카오 웨이팅으로 되어 편하게 앉아서 쉬다가 알림이 오면 체크인 하면 되고, 호텔 직원분들이 다들 젠틀하시고 좋으셨습니다. 특히 Daniel 호텔리어님께서 빠른 체크인과 친절함으로 더욱 좋았습니다.

숙박 날짜: 2023년 5월
  • 여행 유형: 커플로 여행함
    • 가격
    • 장소
    • 서비스
Explorer05349512538님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
레스케이프 호텔의 Jack Lee님(General Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2023년 5월 30일 답변 완료
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Dear Explorer05349512538,

We welcome your escape to L'Escape.
조선호텔의 부티크 호텔 레스케이프를 방문 해주시고
시간을 내 주시어 고객님의 생생한 고견을 남겨주셔서 감사드립니다.
고객님들께 최상의 서비스를 제공 해 드리고자 최선을 다 하고 있습니다.
이러한 저희의 마음이 고객님께 전해진 것 같아 대단히 기쁘게 생각합니다.
남겨 주신 고견은 앞으로의 서비스 발전에 큰 힘이 될 수 있도록
말씀 주신 프런트 오피스 다니엘 파트너를 포함한 모든 임직원에게 공유하도록 하겠습니다.
항상 진심 어린 서비스를 제공할 수 있도록 노력 하겠습니다.
앞으로도 지속적인 관심과 애정 부탁드리며, 가까운 시일 내에 더욱 향상된 서비스로 인사드릴 수 있기를 고대합니다.

감사합니다.

L'Escape Hotel
General Manager
Jack Lee

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2023년 5월 22일에 작성.

Extra bed 추가해서 저 포함 3명이서 묵었는데 모두 만족했습니다. 특히 다니엘 직원분의 친절함 덕분에 기분 좋고 행복한 여행이 되었습니다.
어디에서도 받아본 적 없는 친절함이었습니다. 다니엘님 최고👍🏻❤
그리고 숙소가 정말 멋지고 조용해서 숙소에만 있고 싶었어요. 그림, 향, 조화, 심지어 수전까지 정말 너무 멋있어서 명화 속에 머무는 기분이 들었습니다. 아름다움 그 자체였어요.
근처에 중앙갈치, 진주집 추천드려요.
감사합니다. 따봉 백만개 보내드립니다. 다음에 또 올게요 :)

숙박 날짜: 2023년 5월
  • 여행 유형: 친구와 여행함
    • 가격
    • 장소
    • 서비스
Seulki L님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
레스케이프 호텔의 Lee Jack님(제너럴 매니저)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2023년 5월 23일 답변 완료
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Dear 930seoulkil님,

We welcome your escape to L'Escape.
조선호텔의 부티크 호텔 레스케이프를 방문 해주시고
시간을 내 주시어 고객님의 생생한 고견을 남겨주셔서 감사드립니다.
고객님들께 최상의 서비스를 제공 해 드리고자 최선을 다 하고 있습니다.
이러한 저희의 마음이 고객님께 전해진 것 같아 대단히 기쁘게 생각합니다.
남겨 주신 고견은 앞으로의 서비스 발전에 큰 힘이 될 수 있도록
말씀 주신 프런트 오피스 다니엘 파트너를 포함한 모든 임직원에게 공유하도록 하겠습니다.
항상 진심 어린 서비스를 제공할 수 있도록 노력 하겠습니다.
앞으로도 지속적인 관심과 애정 부탁드리며, 가까운 시일 내에 더욱 향상된 서비스로 인사드릴 수 있기를 고대합니다.

감사합니다.

L'Escape Hotel
General Manager
Jack Lee

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2023년 5월 18일에 작성. 모바일

지난 번 투숙했던 경험이 좋아 강아지와 함께 재방문하게 되었는데 이번에도 너무 만족스러웠어요!
강아지와 함께 투숙할 때 불편하지 않도록 세세하게 배려해주신 다니엘 직원 분 덕분인 것 같아요 :)
체크인 과정에서도 추가적으로 필요한 물품들은 없는지 친절하게 챙겨주시는 모습에 다시 방문하게 될 것 같아요!
체크인 때 받았던 다니엘 직원 분의 여운으로 좋은 시간 보내고 왔습니다 ㅎㅎ

숙박 날짜: 2023년 5월
여행 유형: 가족과 여행함
Adventure48307112420님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
레스케이프 호텔의 Lee Jack님(제너럴 매니저)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2023년 5월 23일 답변 완료
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Dear Adventure48307112420님,

We welcome your escape to L'Escape.
조선호텔의 부티크 호텔 레스케이프를 방문 해주시고
시간을 내 주시어 고객님의 생생한 고견을 남겨주셔서 감사드립니다.
고객님들께 최상의 서비스를 제공 해 드리고자 최선을 다 하고 있습니다.
이러한 저희의 마음이 고객님께 전해진 것 같아 대단히 기쁘게 생각합니다.
남겨 주신 고견은 앞으로의 서비스 발전에 큰 힘이 될 수 있도록
말씀 주신 프런트 오피스 다니엘 파트너를 포함한 모든 임직원에게 공유하도록 하겠습니다.
항상 진심 어린 서비스를 제공할 수 있도록 노력 하겠습니다.
앞으로도 지속적인 관심과 애정 부탁드리며, 가까운 시일 내에 더욱 향상된 서비스로 인사드릴 수 있기를 고대합니다.

감사합니다.

L'Escape Hotel
General Manager
Jack Lee

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2023년 5월 14일에 작성.

정말 최고의 숙소입니다!
숙박은 아니고 use day이용했습니다.
안내해주신 다니엘분도 너무 친절했구 방 업그레이드도 시켜주셔서 너무 감사했습니다. 이번이 두번째 레스케이픈데 쉴때마다 자주와야겠다는 생각이 드네요!
모든것들이 다 청결하고 친절하고 좋았기에 식당만 가보면 모두 경험할수있을것 같습니다:)
좋은 시간 만들어준 레스케이프에게 감사드리다고 말씀드리고 싶네요!

객실 관련 팁: 비었을때 가세요!
숙박 날짜: 2023년 5월
  • 여행 유형: 커플로 여행함
    • 가격
    • 장소
    • 서비스
Resort05565150549님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
레스케이프 호텔의 Lee Jack님(제너럴 매니저)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2023년 5월 18일 답변 완료
Google 번역기

Dear Resort05565150459님,

We welcome your escape to L'Escape.
조선호텔의 부티크 호텔 레스케이프를 방문 해주시고
시간을 내 주시어 고객님의 생생한 고견을 남겨주셔서 감사드립니다.
고객님들께 최상의 서비스를 제공 해 드리고자 최선을 다 하고 있습니다.
이러한 저희의 마음이 고객님께 전해진 것 같아 대단히 기쁘게 생각합니다.
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말씀 주신 프런트 오피스 다니엘 파트너를 포함한 모든 임직원에게 공유하도록 하겠습니다.
항상 진심 어린 서비스를 제공할 수 있도록 노력 하겠습니다.
앞으로도 지속적인 관심과 애정 부탁드리며, 가까운 시일 내에 더욱 향상된 서비스로 인사드릴 수 있기를 고대합니다.

감사합니다.

L'Escape Hotel
General Manager
Jack Lee

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