Departure57622462021 고객님께,
고객님 안녕하십니까?
롯데호텔서울 총지배인 김상민입니다.
먼저 소중하고 특별한 기념일에 저희 롯데호텔서울 EXECUTIVE TOWER를 이용해 주신 점과 귀중한 시간을 내주시며 트립어드바이저 내에 고객님의 소중한 의견을 남겨 주신 점 진심으로 감사 드립니다.
고객님께서 만족하실 수 있는 상품과 서비스를 제공해드리는 것이 저희의 당연한 본분임에도 불구하고 르살롱 라운지와 전반적인 시설에 대하여 칭찬의 말씀을 주시고 더 나아가 추천까지 해주시니 총지배인으로서 더없이 기쁘고 감사 드립니다. 고객님의 칭찬 말씀은 전 직원과 공유해 호텔의 지속적인 품질 향상을 위한 중요한 기회로 삼았습니다. 아울러, 고객님의 따뜻한 관심으로 고견을 전달해 주시고 호텔의 발전을 위해 도움을 주신 점 진심으로 감사 드립니다.
더 나아가, 다음에 또 이용해 주신다면 고객님께서 더욱 만족스럽고 감동적인 경험을 하실 수 있도록 최선을 다해 정성껏 모시겠습니다.
고객님께 기억에 남을 멋진 경험을 선사해드릴 수 있는 기회가 항상 있기를 학수고대하며 고객님의 가정에 건강과 행복이 가득하길 기원합니다.
롯데호텔 서울
총지배인
김상민 올림