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다둥이네
서울, 대한민국

친절한 직원들

풍선 5개 중 5.0리뷰 게시 날짜: 2023년 5월 19일모바일
가정의 달이라 오랫만에 아이들과 호텔에 갔어요. 주차장에서 올라가니 직원이 예약한 곳을 확인해주고 15층으로 안내해줘 체크인할 수 있었어요. 평일이라 조금 일찍 체크인할 수 있었고요. 애기가 콧물 훌쩍이는 것을 보더니 직원도 엄마라며 저희 애를걱정해주시며 가습기를 챙겨주시더라고요. 덕분에 여행을 기분좋게 시작했어요. 나가는데 주차도 충분히 등록해주셔서 근처에서 식사도 하고 왔고요. 친절히 챙겨주신 직원분들 감사했어요!!
숙박 날짜: 2023년 5월
여행 유형: 가족과 여행함
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502건의 리뷰 중 65-70
2023년 5월 19일에 작성. 모바일

낯선 곳에서 마음의 편함을 느끼기가 쉽지 않은데 이곳은 나에게 “쉼” 이란 선물 같았다.
휘트니스 직원의 응대 또한 기억에 남는다.
부담스러지 않은 배려는 이게 서비스의 참이 아닌가 싶을정도였다.
역시, 명불허전!

숙박 날짜: 2023년 5월
여행 유형: 가족과 여행함
myung seok p님, 감사합니다.
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2023년 5월 16일에 작성.

귀국후 오랜만에 찾은 롯데호텔. 짧은 가족여행기간동안 어디를 갈지 고민 또 고민을 하다 트립어드바이저 리뷰를 보고 결정했어요. 결과적으로 아주 잘 선택했습니다. 입구에 도착하자마자 직원이 문도 열어주고 캐리어도 들어주었어요. 직원들의 친절함에 기분 좋게 들어왔습니다. 원래 아침밥은 잘 안 챙겨 먹는데 부지런히 일어나서 가족들과 식사하고, 수영장에서 놀다보니 시간이 금방지나 체크아웃 했습니다. 집에 가는길에 딸이 또 오자고 하네요. 저처럼 가족여행 고민이신분들 추천합니다.

숙박 날짜: 2023년 4월
여행 유형: 가족과 여행함
162springm님, 감사합니다.
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2023년 5월 13일에 작성.

오랜만에 투숙 좋았습니다~
즐거운시간 잘보내다 왔습니다. 점점 사람이 많아지는 것 같은데.. 그래도 서비스는 더 좋아 지는 느낌이네요.
딸이 너무 행복해 해서 너무 만족했습니다.
입구부터 짐도 잘 도와 주시고 체크인도 원활하게 된거 같아요. 사람이 많았었는데 편하게 도와 주셔서 감돔이였습니다. ...
조만간 다시 들려야 겠어요.
배게 너무편합니다...

숙박 날짜: 2023년 4월
solsol1234ttkk님, 감사합니다.
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2023년 5월 13일에 작성. 모바일

가족여행으로 다녀왔어요
일단 체크인장소도 층에 있고 도착부터 무언가 다른곳으로 이동하는 느낌이 차별화 되는것 같아 괜히 대접받는거 같더라구요
15층에 있는 리셉션도 고급스럽고 16층 라운지도 깔끔하고 좋았어요 객실은 생각보다 크기는 넓지 않았지만 직원분이 남산전경이 잘보이는 객실을 주셔서 조망이 좋아 밤새 남산야경, 잘봤습니다
주변에 평소가보고 싶었던 청계천이랑 조계사도 다녀왔고 즐거운경험이었어요 백화점과 지하철역이 연결되어 있어 외국인들에게도 편할거 같아요
즐거운경험이었고 다음에 또 뵐게요 잘쉬고갑니다

숙박 날짜: 2023년 5월
여행 유형: 가족과 여행함
NorthStar24207849145님, 감사합니다.
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2023년 5월 13일에 작성.

이렇게 푹신하고 청결한 침대는
처음입니다. 문을 열자마자 보이는 친절한 직원들, 그들의 전문적인 서비스와 미소에 마음이 편안해졌고 방문을 열자마자 보이는 청결함에 또 반했습니다. 호텔 주변에 맛있는 것도 많고 또 방문하고 싶을 정도입니다. 친구들에게 소개하고 싶네요. 또 방문의사 있습니다. 룸서비스도 다양했고 맛도 아주 좋고 가격도 합리적입니다. 특히나 여러가지를 물어보았는데 친절하게 답해준 프론트 직원분들 감사합니다.

숙박 날짜: 2023년 5월
여행 유형: 친구와 여행함
Ohdongchi님, 감사합니다.
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