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327건의 리뷰 중 6-11
2022년 12월 20일에 작성.

짐을 맡기고 여행을 즐기고 싶어서 이른 시간에 갔는데 직원분께서 얼리체크인을 먼저 말씀해주셨어요! 심지어 층수 얘기 꺼내자마자 고층으로 바꿔주시고, 객실 업그레이드까지 해주셨습니다! 이 과정에서 너무 친절하셔서 여행 시작부터 기분이 정말 정말 좋았어요♡ 그리고 잠자리가 너무 포근해서 하루종일 춥고 힘들었던 피로가 다음 날 괜찮아졌어요!
재방문 의사 및 추천 의사 100프로입니다~~

숙박 날짜: 2022년 12월
여행 유형: 친구와 여행함
주현 박님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
머큐어 앰배서더 서울 홍대의 Son Brad님(General Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2022년 12월 22일 답변 완료

안녕하세요 고객님.
머큐어 앰배서더 서울 홍대입니다.

먼저 저희 호텔을 방문해주시고, 시간을 내어 리뷰를 작성해주신 고객님의 배려에 진심으로 감사의 말씀을 드립니다.
저희 머큐어 앰배서더 서울 홍대는 찾아주시는 고객님들에게 항상 최선의 서비스를 제공드림으로써, 고객님들께 즐거움을 드리고자 노력하고 있습니다.
앞으로도 지속발전하여 고객님께서 언제 방문하시더라도 즐거운 기억만 가지고 돌아가실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
기분 좋은 코멘트를 남겨주신 고객님의 배려에 감사드리며, 저희 머큐어 앰배서더 서울 홍대 호텔이 다음에도 고객님의 좋은 추억의 한 부분이 되는 날이 오길 고대하겠습니다.

감사합니다.
Brad, Son
General Manager
MERCURE Ambassador Seoul Hongdae

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2022년 12월 19일에 작성. 모바일

로비가 너무 예뻐요ㅠㅠ 크리스마스 느낌 뿜뿜
홍대에서 제일 친절하고 예쁜 호텔이라고 생각해요
사진 찍어도 넘 잘나오궁 ㅎ
특히나 모든 프론트 직원분들이 저세상 친절합니다
예림님께 체크인 받았는데 너무 친절하고 룸 업그레이드도 도와주셔서 기분좋게 묵고 갈 수 있었어요!!

숙박 날짜: 2022년 12월
여행 유형: 커플로 여행함
Daydream33651004237님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
머큐어 앰배서더 서울 홍대의 Son Brad님(General Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2022년 12월 20일 답변 완료

안녕하세요 고객님.
머큐어 앰배서더 서울 홍대입니다.

먼저 저희 호텔을 방문해주시고, 시간을 내어 리뷰를 작성해주신 고객님의 배려에 진심으로 감사의 말씀을 드립니다.
저희 머큐어 앰배서더 서울 홍대는 찾아주시는 고객님들에게 항상 최선의 서비스를 제공드림으로써, 고객님들께 즐거움을 드리고자 노력하고 있습니다.
앞으로도 지속발전하여 고객님께서 언제 방문하시더라도 즐거운 기억만 가지고 돌아가실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
기분 좋은 코멘트를 남겨주신 고객님의 배려에 감사드리며, 저희 머큐어 앰배서더 서울 홍대 호텔이 다음에도 고객님의 좋은 추억의 한 부분이 되는 날이 오길 고대하겠습니다.

감사합니다.
Brad, Son
General Manager
MERCURE Ambassador Seoul Hongdae

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2022년 12월 19일에 작성.

시설이 생각했던 것 보다 좋았습니다.
모든 직원분들이 따뜻하게 대해주셔서 인상깊었고
특히 요구사항에 대해 친절하게 답해주는 프론트 직원 예림님의 응대에 여행을 기분좋게 시작할 수 있었습니다! 감사하다는 말씀 꼭 전해 드리고 싶습니다. 홍대에 투숙 할 일이 있다면 다시한번 꼭 방문 하고 싶은 호텔입니다.
위치와 서비스 모두 만족입니다 최고!!!!

숙박 날짜: 2022년 12월
  • 여행 유형: 커플로 여행함
    • 가격
    • 장소
    • 서비스
Cruiser33007351648님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
머큐어 앰배서더 서울 홍대의 Son Brad님(General Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2022년 12월 20일 답변 완료

안녕하세요 고객님.
머큐어 앰배서더 서울 홍대입니다.

먼저 저희 호텔을 방문해주시고, 시간을 내어 리뷰를 작성해주신 고객님의 배려에 진심으로 감사의 말씀을 드립니다.
저희 머큐어 앰배서더 서울 홍대는 찾아주시는 고객님들에게 항상 최선의 서비스를 제공드림으로써, 고객님들께 즐거움을 드리고자 노력하고 있습니다.
앞으로도 지속발전하여 고객님께서 언제 방문하시더라도 즐거운 기억만 가지고 돌아가실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
기분 좋은 코멘트를 남겨주신 고객님의 배려에 감사드리며, 저희 머큐어 앰배서더 서울 홍대 호텔이 다음에도 고객님의 좋은 추억의 한 부분이 되는 날이 오길 고대하겠습니다.

감사합니다.
Brad, Son
General Manager
MERCURE Ambassador Seoul Hongdae

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2022년 12월 17일에 작성. 모바일

우선 위치가 너무 좋아요 홍대입구역이랑 가까워서 이동이 편해요 편의점까지 얼마 안 걸려요 객실내부가 깨끗해서 좋네요 침구 향이 넘 좋았어요 푹신푹신해서 잠도 잘 잤어요 그리고 직원 분들이 정말 친절하세요 덕분에 투숙하는 동안 기분 좋게 머물 수 있었습니다 ^^

객실 관련 팁: 보안이 잘 되어 있어서 좋네요 외부인은 객실에 못 올라가게 로비에 한 번 방문했다가 카드키 찍고 객실에 올라가는 형식으로 되어있습니다
숙박 날짜: 2022년 12월
여행 유형: 나 혼자 여행함
Getaway51171016503님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
머큐어 앰배서더 서울 홍대의 Son Brad님(General Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2022년 12월 20일 답변 완료

안녕하세요 고객님.
머큐어 앰배서더 서울 홍대입니다.

먼저 저희 호텔을 방문해주시고, 시간을 내어 리뷰를 작성해주신 고객님의 배려에 진심으로 감사의 말씀을 드립니다.
저희 머큐어 앰배서더 서울 홍대는 찾아주시는 고객님들에게 항상 최선의 서비스를 제공드림으로써, 고객님들께 즐거움을 드리고자 노력하고 있습니다.
앞으로도 지속발전하여 고객님께서 언제 방문하시더라도 즐거운 기억만 가지고 돌아가실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
기분 좋은 코멘트를 남겨주신 고객님의 배려에 감사드리며, 저희 머큐어 앰배서더 서울 홍대 호텔이 다음에도 고객님의 좋은 추억의 한 부분이 되는 날이 오길 고대하겠습니다.

감사합니다.
Brad, Son
General Manager
MERCURE Ambassador Seoul Hongdae

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2022년 12월 17일에 작성.

홍대 한가운데 있는 호텔이라고 해서 바로 예약하고 근처에서 놀다가 헤매다 무신사(?) 매장을 통과해서 접근했는데 이건 살짝 불편했는데 알고보니 호텔입구가 후면이라는걸 알고 바로 이해했음. 체크인 체크아웃도 빠르고 친절하게 필요한 정보만 엑기스로 전달해서 너무 과하게 인위적으로 친절한걸 싫어하는 나한테는 딱이었음. 하루종일 신나게 놀고 호텔로 돌아와 씻고 잠들었는데 침대가 너무 편해서 저녁먹고 개꿀잠. 다음에도 여기로 예약 할끄임!!!
요즘 호텔이 넘 많이 생겨서 결정장애인 나에겐 미친듯이 찾아보고 고민하다 결정한 호텔이였는데 완전 강추!!!

객실 관련 팁: 호텔 입구는 큰 도로 바로 뒷쪽길로 가면 쉽게 찾을수 있어요.
숙박 날짜: 2022년 12월
  • 여행 유형: 친구와 여행함
    • 가격
    • 장소
    • 서비스
제원 박님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
머큐어 앰배서더 서울 홍대의 Son Brad님(General Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2022년 12월 20일 답변 완료

안녕하세요 고객님.
머큐어 앰배서더 서울 홍대입니다.

먼저 저희 호텔을 방문해주시고, 시간을 내어 리뷰를 작성해주신 고객님의 배려에 진심으로 감사의 말씀을 드립니다.
저희 머큐어 앰배서더 서울 홍대는 찾아주시는 고객님들에게 항상 최선의 서비스를 제공드림으로써, 고객님들께 즐거움을 드리고자 노력하고 있습니다.
앞으로도 지속발전하여 고객님께서 언제 방문하시더라도 즐거운 기억만 가지고 돌아가실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
기분 좋은 코멘트를 남겨주신 고객님의 배려에 감사드리며, 저희 머큐어 앰배서더 서울 홍대 호텔이 다음에도 고객님의 좋은 추억의 한 부분이 되는 날이 오길 고대하겠습니다.

감사합니다.
Brad, Son
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