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161건의 리뷰 중 6-11
리뷰 게시 날짜: 5주 전

고급호텔의 슬기로운 휴식을 보냈습니다.
최신호텔의 고급스러운 인테리어와 하드웨어가 매우 인상적이었습니다.
특히 욕실의 욕조는 크고 깨끗하며 밸런스가 정말 잘 어울리는 상태였습니다.
호텔에서 제공해주는 차와 다기세트는 호텔의 고급스러움을 한층 올려주는 역할을 했습니다.
향기나는 어메니티와 편안한 침대는 숙면에 큰 도움이 되었습니다.
다음에 기회가 된다면 벗꽃피는 봄에 다시 가보고 싶습니다.

숙박 날짜: 2022년 4월
여행 유형: 가족과 여행함
이 호텔과의 제휴로 수집된 리뷰
mi00Mi00님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
페어몬트 앰배서더 서울의 Fairmont Ambassador Seoul님(Other)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.3주 전에 답변함
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Dear mi00Mi00,

Allow me to answer you in English.

We are delighted that overall, you had a good experience at 'The Fairmont Ambassador Seoul'.

We thank you very much, and we look forward to welcoming you back soon.

With warm regards,

Maxime BEYER
Quality & Guest Experience Manager
Fairmont Ambassador Seoul

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
리뷰 게시 날짜: 5주 전

전체적인 만족도가 매우 높은 호텔입니다. 직원들도 매우 친절하고 요청사항도 빠르게 반영하여 주십니다. 시설 청결이 매우 우수하고 관리에 힘쓰는 모습이 보입니다. 크게 북적거리지 않으며 조용하고 여유로운 하루를 보낼 수 있습니다. 음식 퀄리티가 대체로 훌륭하고 특히 조식이 정말 최고입니다. 앞으로도 자주 방문할 예정입니다. 한국에서 가장 만족했던 호텔 중 하나 입니다.

숙박 날짜: 2022년 4월
여행 유형: 커플로 여행함
이 호텔과의 제휴로 수집된 리뷰
sydmet님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
페어몬트 앰배서더 서울의 Fairmont Ambassador Seoul님(Other)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.3주 전에 답변함
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Dear sydmet,

Allow me to answer you in English.

What a delight to learn you fully enjoyed your stay at 'The Fairmont Ambassador Seoul'.

We thank for your sharing your experience with our TripAdvisor community.

We look forward to welcoming you back soon.

Warmest regards,

Maxime BEYER
Quality & Guest Experience Manager
Fairmont Ambassador Seoul

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
리뷰 게시 날짜: 5주 전

올림픽대로를 지날때마다 눈에 띄던 파크원 붉은 기둥을 눈여겨 보다 페어몬트 앰배서더를 찾았는데 이젠 그 붉은 조명만으로도 가슴이 뜁니다. 친절한 직원분들. 지내는동안 조금의 불편도 느끼지 못할만큼의 안락함과 편리함, 한번도 경험하지 못한 더 현대뷰의 화려한 조명... 모든게 좋았습니다. 더 현대와 연결되어 있는 것도 이곳을 찾는 이유 중의 하나예요. 만족 대 만족입니다.

숙박 날짜: 2022년 4월
여행 유형: 가족과 여행함
이 호텔과의 제휴로 수집된 리뷰
OnAir16593219300님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
페어몬트 앰배서더 서울의 Fairmont Ambassador Seoul님(Other)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.3주 전에 답변함
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Dear OnAir16593219300,

Allow me to answer you in English.

What a pleasure to learn you had a perfect stay at Fairmont Ambassador Seoul!

We hope to have the chance to welcoming you back soon.

With warm regards,

Maxime BEYER
Quality & Guest Experience Manager
Fairmont Ambassador Seoul

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2022년 4월 11일에 작성. 모바일

페어몬트가 한국에 들어온다고 했을 때부터 기대하고 가보고싶었던 곳인데 종합적으로 만족했습니다.
외관과 실내 인테리어는 훌륭했고 좋았습니다. 다만 벚꽃 시즌에 예약을 하여 투숙객이 몰린탓에 체크인이 딜레이가 되었고 그에 따른 영향인지 몇 직원들께서도 안내에 혼동이 조금 있었습니다. 문의 및 질문 내용에도 직원분들마다 다른 답변을 주셔서 조금 혼란스럽기도 했지만 큰 문제가 되는 사안은 아니기도 했고 체크인 딜레이 부분도 레이트 체크아웃을 요청 드리니 흔쾌히 해주셔서 좋았습니다.
무엇보다 골드 라운지 일하시는 분 중 Zoe 직원분 덕분에 너무 좋았습니다. 형식적인 친절함 아니고 친근하고 편안한 응대 덕분에 다른 아쉬웠던 부분들이 전혀 느껴지지 않았습니다. 물론 안내해주시던 모든 직원분들 모두 친절하고 좋으셨지만 Zoe 직원분이 가장 인상적이셨네요.
차후에 기회가 되면 또 방문 하고싶네요. 좋은 시간 보내고 갑니다!

객실 관련 팁: 봄 벚꽃 시즌이다보니 투숙객이 많았네요
숙박 날짜: 2022년 4월
여행 유형: 친구와 여행함
Gyugle님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
페어몬트 앰배서더 서울의 Fairmont Ambassador Seoul님(Other)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.3주 전에 답변함
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Dear Gyugle,

Thank you for your sublime review.

We are delighted to learn you had a memorable stay at 'The Fairmont Ambassador Seoul'.

You are more than welcome for another stay with us.

Do not hesitate to contact me at maxime.beyer@fairmont.com

Warmest regards,

Maxime BEYER
Quality & Guest Experience Manager
Fairmont Ambassador Seoul

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2022년 4월 9일에 작성. 모바일

늦가을 2연박 했는데 위치가 너무 좋아요
백화점 식품관이 정말 가깝고 한강 및 시내, 강남권 이동 모두 매우 편리합니다
백화점이 옆에 있길래 식사를 모두 현대백화점에서 했는데 다른 후기들 보니 레스토랑도 훌륭한가 보네요
다음엔 꼭 이용 하겠습니다
방에서 평쳐지는 뷰도 아주 멋져요
페어몬트 레벨에 비해 사이트 부지가 작아서 크게 기대 안 했었는데 역시 페어몬트는 페어몬트네요
직원분들 모두 친절하셨고 1층 Bar 에서의 칵테일도 즐거웠습니다. 어메니티 향도 좋았고 새니타이저 조차 마음에 들었어요

객실 관련 팁: 로비가 작아거 체크인은 좀 지체 되는 느낌이에요
숙박 날짜: 2021년 10월
여행 유형: 커플로 여행함
xgench님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
페어몬트 앰배서더 서울의 Fairmont Ambassador Seoul님(Other)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.3주 전에 답변함
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Dear xgench,

We thank you very much for your wonderful feedback.

It is very heartening to learn that overall, you had a wonderful stay at Fairmont Ambassador Seoul.

It was a pleasure to have you staying with us.

We look forward to welcoming you back soon.

With warm regards,

Maxime BEYER
Quality & Guest Experience Manager
Fairmont Ambassador Seoul

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