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Wanderer22830680439

친절한 직원 Jena

풍선 5개 중 5.0리뷰 게시 날짜: 2주 전
서버 jena의 서비스가 아주 훌륭했습니다.
다음에 꼭 다시 방문할 예정입니다.
음식도 맛있지만 서버의 서비스는 더 만족스럽습니다.
숙박 날짜: 2025년 1월
여행 유형: 가족과 여행함
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이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
페어몬트 앰배서더 서울Fairmont Ambassador Seoul님(Other)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.
2주 전에 답변함
안녕하세요, Wanderer22830680439고객님.

저희 Fairmont Seoul 마리포사 레스토랑을 방문해 주시고, Jenna님에 대해 따뜻한 칭찬의 말씀을 전해 주셔서 진심으로 감사드립니다. Jenna의 서비스에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 소중한 피드백은 Jenna와 팀 모두에게 큰 격려가 될 것입니다.

음식뿐만 아니라 서비스까지 만족스럽게 느끼셨다니 더욱 보람을 느낍니다. 앞으로도 방문하실 때마다 더욱 즐거운 경험을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

다음 방문을 기다리며, 항상 최고의 서비스로 고객님을 맞이하겠습니다.

감사합니다.

Claire Kim
Guest Experience & Quality Assurance Manager
Fairmont Ambassador Seoul
이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
각 시설의 예약 프로모션 리스팅에는 트립어드바이저 파트너가 트립어드바이저에 결제한 보상이 반영됩니다. 표시된 가격은 여러 객실 유형에 해당하는 가격일 수 있습니다. 표시된 가격은 이용자가 검색한 시점에 트립어드바이저 파트너가 제공한 가장 저렴한 객실 유형에 해당하면서 예약 가능한 최저가입니다.
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885건의 리뷰 중 36-41
리뷰 게시 날짜: 2주 전

다니엘 매니저분이 너무 친절하시고 음식에 대한 설명도 잘해주셔서 상상하며 먹으니 더욱 만족스러운 식사시간을가졌습니다

숙박 날짜: 2025년 1월
  • 여행 유형: 출장 목적으로 여행함
    • 가격
    • 장소
    • 침대의 퀄리티
    • 객실
    • 청결도
    • 서비스
성일 김님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
페어몬트 앰배서더 서울의 Fairmont Ambassador Seoul님(Other)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2주 전에 답변함

안녕하세요, 성일김2025 고객님.

먼저 저희 Fairmont Ambassador Seoul의 스펙트럼 레스토랑을 방문해 주시고 소중한 시간을 내어 칭찬의 말씀을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. Daniel님의 친절함과 세심한 음식 설명이 고객님의 식사 시간을 더욱 특별하고 만족스럽게 만들었다니 저희도 매우 기쁩니다.

앞으로도 고객님께서 항상 기대 이상의 경험을 하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 다시 한 번 따뜻한 피드백에 깊이 감사드리며, 가까운 시일 내에 또 뵐 수 있기를 기대합니다.

감사합니다.

Claire Kim
Guest Experience & Quality Assurance Manager
Fairmont Ambassador Seoul

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
리뷰 게시 날짜: 2주 전

담당 서버 분이셨던 다니엘 지배인님 너무나
친절하시고 불편한 사항은 없는지 지속적으로 체크해주셔서 덕분에 너무 좋은 시간 보내고 갑니다
페어몬트 스펙트럼에서의 좋은 추억 만들어주셔서 감사드립니다
다니엘 매니저님 칭찬 부탁드려요 :-)

숙박 날짜: 2025년 1월
여행 유형: 친구와 여행함
Freedom32181465955님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
페어몬트 앰배서더 서울의 Fairmont Ambassador Seoul님(Other)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2주 전에 답변함

안녕하세요, Freedom32181465955 고객님.

저희 Fairmont Ambassador Seoul의 스펙트럼 레스토랑에서의 즐거운 저녁 시간을 보내셨다는 소중한 피드백을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 특히 Daniel님의 친절한 서비스와 세심한 배려가 고객님의 경험에 큰 기여를 했다는 말씀에 저희도 매우 기쁘게 생각합니다.

남겨주신 칭찬은 해당 직원에게 꼭 전달드리겠으며, 이러한 칭찬은 저희 팀에게 큰 격려와 동기부여가 됩니다. 고객님께서 좋은 추억을 만드셨다는 말씀은 저희가 추구하는 서비스 목표를 잘 보여주는 귀중한 평가라 생각합니다.

앞으로도 기대에 부응하는 서비스로 고객님께 만족을 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 언제든 다시 방문해 주시면 따뜻한 환영으로 맞이하겠습니다.

감사합니다.

Claire Kim
Guest Experience & Quality Assurance Manager
Fairmont Ambassador Seoul

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
리뷰 게시 날짜: 3주 전

객실도 너무 좋고 뷔페도 너무 맛있었습니다. 음식 종류도 다양하고 다 맛있어서 너무 행복한 저녁식사였습니다. 뷔페 직원분들도 너무 친절해요. 감사합니다.

숙박 날짜: 2025년 1월
여행 유형: 커플로 여행함
나연 천님, 감사합니다.
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페어몬트 앰배서더 서울의 Fairmont Ambassador Seoul님(Other)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.3주 전에 답변함

안녕하세요, 나연천 고객님.

고객님께서 저희 뷔페와 객실에 대해 남겨주신 소중한 의견에 진심으로 감사드립니다.
다양하고 맛있는 음식과 친절한 서비스로 고객님께 행복한 저녁 식사를 제공해 드릴 수 있어 매우 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희 직원들에게 큰 격려가 되며, 앞으로도 더욱 노력하여 만족스러운 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

Claire Kim
Guest Experience & Quality Assurance Manager
Fairmont Ambassador Seoul

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리뷰 게시 날짜: 3주 전

객실도 좋고 뷔페 서비스도 좋네요 특히 제프라는 명찰을 하고 있는 직원이 항상 웃는 얼굴이여서 기분이 좋았습니다 또 방문하고 싶네요

숙박 날짜: 2025년 1월
여행 유형: 커플로 여행함
1  Travel53402855580님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
페어몬트 앰배서더 서울의 Fairmont Ambassador Seoul님(Other)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.3주 전에 답변함

안녕하세요, Travel53402855580고객님.

고객님께서 저희 스펙트럼 뷔페 레스토랑의 객실과 서비스에 만족하셨다는 소식을 들으니 매우 기쁩니다.

특히 Jeff 매니저님의 친절함이 고객님의 방문 경험에 긍정적인 영향을 미쳤다니 감사드립니다. 고객님의 소중한 피드백은 저희 서비스 개선에 큰 도움이 됩니다. 앞으로도 더욱 만족스러운 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다. 다시 한 번 방문해 주시기를 기대하며, 언제든지 편안하게 찾아주시기 바랍니다.

감사합니다.

Claire Kim
Guest Experience & Quality Assurance Manager
Fairmont Ambassador Seoul

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
리뷰 게시 날짜: 3주 전

너무고급지고 깔끔해서 좋아요. 연인과 함께 좋은 시간 보내고 갑니다. 직원들도 친절하셔서 체크인부터 기분이 좋았습니다.

숙박 날짜: 2025년 1월
여행 유형: 커플로 여행함
Curious28737774229님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
페어몬트 앰배서더 서울의 Fairmont Ambassador Seoul님(Other)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.3주 전에 답변함

안녕하세요, Curious28737774229 고객님.

고객님께서 저희 호텔에 대한 긍정적인 피드백을 보내주셔서 진심으로 감사드립니다.

고객님께서 연인과 함께 즐거운 시간을 보내셨다니 매우 기쁩니다. 또한, 저희 직원들의 친절함에 대해 칭찬해 주셔서 감사하며, 앞으로도 고객님께서 편안하고 만족스러운 경험을 하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 다시 한 번 소중한 의견을 보내주셔서 감사드리며, 앞으로도 지속적인 관심과 애정을 부탁드립니다.

감사합니다.

Claire Kim
Guest Experience & Quality Assurance Manager
Fairmont Ambassador Seoul

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