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2022년 4월 17일에 작성. 모바일
너무만족스러운 일정

기념일 일정으로 예약했는데 너무 만족스러운 일정이됬습니다. 송윤욱 지배인께서 요청사항 들어주시는것은 물론 친절함까지 뭐 하나 빠질 것이 없는 여행이 되어 만족스럽습니다.
감사합니다!

숙박 날짜: 2022년 4월
여행 유형: 커플로 여행함
Browphy님에게 롯데 시티 호텔 김포공항에 관한 질문하기
Browphy님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
롯데 시티 호텔 김포공항의 롯데시티호텔 김포공항님(제너럴 매니저)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2022년 4월 17일 답변 완료

Browphy님,

먼저 저희 롯데시티호텔 김포공항에 관심을 갖고 이용해 주셔서 감사드립니다.

고객님의 소중한 기념일 날, 저희 롯데시티호텔 김포공항과 함께해 주시고, 고객님께서 만족하실 수 있는 서비스를 제공해드리는 것이 저희의 본분임에도 불구하고 이렇게 칭찬의 글로 격려해주셔서 감사드립니다.

특히 직원 서비스에 대해 칭찬해 주신 점은 전 직원 공유하고, 해당 직원에게도 꼭 전달하겠습니다.

저희 롯데시티호텔 김포공항에서 행복한 추억 남기셨기를 바라며,
다시 한 번 기념일 축하드립니다.

항상 건강과 행복이 함께 하시기를 기원합니다.

감사합니다.

총지배인 이문수

부적절한 답변 신고하기
이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2022년 4월 17일에 작성. 모바일
롯데시티호텔 김포공항점은 신혼여행 전 휴식으로 최고입니다

김포공항은 신혼여행전 최고의 여유로움과 휴식을 취할 수 있으며 직원분들의 친절함과 상냥함이 최고입니다. 송윤욱 지배인님의 감사한 배려로 좋은 추억 남기고 갑니다.👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻

숙박 날짜: 2022년 4월
여행 유형: 커플로 여행함
yuj7650님에게 롯데 시티 호텔 김포공항에 관한 질문하기
yuj7650님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
롯데 시티 호텔 김포공항의 롯데시티호텔 김포공항님(제너럴 매니저)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2022년 4월 17일 답변 완료

yuj7650고객님,

저희 호텔을 이용해 주시고 또한 직원 칭찬까지 남겨 주셔서 감사드립니다.

신혼여행 전에 편안한 투숙으로 고객님을 만족스럽게 해드린 것 같아 저희 또한 기쁩니다.

칭찬해주신 해당 직원에게도 칭찬 말씀 꼭 전달하겠습니다.
고객님의 칭찬 리뷰는 전 직원 공유하여 더욱 더 나은 서비스를 제공해드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

다시 한 번 결혼을 축하드리며,
다음에 또 만나뵙기를 기대하겠습니다.

항상 건강과 행복이 가득 하시기를 기원합니다.

총지배인 이문수

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2022년 4월 14일에 작성. 모바일
김포공항 특급같은 비니니스급 호텔

김포공항 부근
롯데호텔에서 운영하는 비지니스급 호텔입니다.

강서구 출장이거나 여행 아니면 공항 가셔야하시는 분들에게 추천드립니다.
도보로 공항(국내선,국제선) 이동 가능하게 다 연결되어 있습니다.

호텔 건물로 백화점, 롯데마트, 지하철역 다 연결되어 있어서 편리하게 투숙 가능합니다.

호텔 2층에 헬스장, 코인세탁기 건조기, 자판기, 전자레인지까지 있어서 편하게 이용 가능합니다.

각층마다 정수기(얼음 포함)있어서 추가 이용도 무료로 가능합니다.

객실정비상태, 침구류 쾌적하고 깔끔합니다.
기본적인 어메니티는 준비되어있고 면도기는 없습니다.

직원분들 다 친절하게 응대 도와주십니다.

주차는 호텔 지하주차장에 2대까지 무료로 가능합니다.

객실 관련 팁: 지하주차장 주차가능합니다.
숙박 날짜: 2022년 3월
여행 유형: 커플로 여행함
Jesper_MrAn님에게 롯데 시티 호텔 김포공항에 관한 질문하기
Jesper_MrAn님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
롯데 시티 호텔 김포공항의 롯데시티호텔 김포공항님(제너럴 매니저)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2022년 4월 15일 답변 완료

Jesper_MrAn 고객님,

저희 호텔을 다시 방문해주시고 또한 귀중한 시간을 내시어 리뷰도 남겨주셔서 감사드립니다.

저희 호텔을 투숙하시면서 주변 시설 또한 이용하시고 남겨주신 상세한 리뷰가 앞으로 호텔을 이용하실 다른 고객들께도 많은 도움이 되리라 생각되며, 앞으로도 좋은 서비스를 제공할 수 있도록 더욱 노력하겠습니다.

항상 건강과 행복이 함께 하시기를 기원합니다.

총지배인 이문수

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2022년 4월 10일에 작성. 모바일
프론트 직원이 센스만점 입니다!

신혼여행이 아침 이른 비행기라 하루 묵었는데 체크인시 프런트 직원분께서 친절하게 설명도 잘해주시고 신혼여행인거 알아봐주시며 센스있게 이것저것 챙겨(?)주셨습니다. 국제선 뷰도 저녁에 반짝반짝 너무 이뻐요✨

숙박 날짜: 2022년 4월
여행 유형: 커플로 여행함
KKKMmmm님에게 롯데 시티 호텔 김포공항에 관한 질문하기
KKKMmmm님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
롯데 시티 호텔 김포공항의 롯데시티호텔 김포공항님(제너럴 매니저)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2022년 4월 10일 답변 완료

KKKMmmm 고객님,

저희 호텔을 이용해주시고 칭찬 리뷰까지 공유해 주셔서 감사합니다.

저희 호텔에서 투숙하시는 동안 좋은 인상을 남겨드린 것 같아 저희 또한 기쁩니다.

저희 롯데시티호텔 김포공항에서 행복한 추억 남기셨기를 바라며, 다음 방문 시에도 더욱 만족하실 수 있는 서비스를 제공해드리겠음을 약속 드립니다.

행복한 신혼여행 되시길 바라며 항상 건강과 행복이 함께 하시기를 기원합니다.

다시 한 번 결혼을 진심으로 축하드립니다.

롯데시티호텔 김포공항
총지배인

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2022년 3월 31일에 작성.
후기

딸이랑 방문했습니다. 국제선 운행안하는건 알고있었지만, 비행기가 자주 안뜨니 아쉽네요. 롯데몰이랑 연결되서 편하가하지만 막상 먹을만 한 건 없어요. 청결해서 좋았지만 충전기 깜박해서 충전원하면 휴대폰 프론트에 맡겨야하니 챙겨가세요.

숙박 날짜: 2022년 3월
여행 유형: 가족과 여행함
hk2hk2님에게 롯데 시티 호텔 김포공항에 관한 질문하기
hk2hk2님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
롯데 시티 호텔 김포공항의 롯데시티호텔 김포공항님(제너럴 매니저)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2022년 4월 2일 답변 완료

hk2hk2고객님,

저희 호텔을 다시 방문해주시고 또한 귀중한 시간을 내시어 리뷰도 남겨주셔서 감사드립니다.

저희 호텔을 투숙하시면서 주변 시설 또한 이용하시고 남겨주신 상세한 리뷰가 앞으로 호텔을 이용하실 다른 고객들께도 많은 도움이 되리라 생각되며, 앞으로도 좋은 서비스를 제공할 수 있도록 더욱 노력하겠습니다.

항상 건강과 행복이 함께 하시기를 기원합니다.

총지배인 이문수

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