침구류와 커텐에 먼지가 너무 많았어요. 이불을 덮거나 커텐을 치면 풀풀 날리는 먼지에 재채기를 몇 번이나 했는지 몰라요. 곧 리모델링에 들어간다고 들어서 체크아웃시 따로 말씀은 안 드렸는데 앞으로는 쾌적한 환경을 위해 보다 나은 관리가 필요할 것 같네요. 일정이 겹쳐 아프리카 인사들도 마주쳤는데 외국인들에게도 호텔이 누가 되지 않는 환경으로 한국의 긍정적인 이미지로 비춰지길 바랍니다. 직원분들의 응대나 전체적인 만족도는 좋았어요. 일정이 있어 방문했던 건데 리모델링 이후엔 휴식차 방문할게요.
고객님께,
저희 호텔을 이용해 주셔서 감사 합니다.
바쁘신 와중에도 고객님께서 시간을 할애하여 소중한 의견을 남겨 주신 점, 진심으로 감사 드립니다.
고객님께서 언급해 주신 정비 관련하여 불편을 드린 점, 호텔을 대표하여 사과 드립니다.
고객님의 소중한 의견을 반영 하기 위해 노력하겠으며, 다음 방문 시에는 개선될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
다시 한번 이용해 주셔서 감사 드리며, 다음에도 뵙게 되기를 기원 합니다.
감사합니다.
객실운영팀장
5월19일에 포인트 숙박으로 예약하고 다녀왔습니다.뷰도 항상 좋은곳으로 해주시고 애프터눈티,라운지,조식,사우나,주차등 모든것을 만족시켜준 호텔입니다.
호텔 입문하면서 가장 많이 숙박한 호텔인데 6월달까지만 영업한다니 너무 아쉬워요.
6월에 2번의 숙박 예약이 있지만 기회가 된다면 더 많은 투숙을 하고 싶네요.
호텔리어분들 다른 곳에서라도 꼭 만나기를 바랍니다^^
크레딧사묭 못하고 체크아웃 할뻔했는데 챙겨주셔서 너무 감사했습니다.
인터컨티넨탈 코엑스 마지막까지 회이팅입니다~
고객님께
저희 호텔을 이용해 주셔서 감사 합니다.
바쁘신 와중에도 고객님께서 시간을 할애하여 소중한 의견을 남겨 주신 점, 진심으로 감사 드립니다.
고객님께서 좋은 투숙이 되셨다는 말씀이 저희 직원 모두도 기쁘게 생각 하며, 자긍심을 느낍니다.
보다 좋은 서비스를 유지할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
다시 한번 이용해 주셔서 감사 드리며, 다음에도 뵙게 되기를 기원 합니다.
감사합니다.
객실운영팀장
인터컨티넨탈 서울 코엑스
도심의 중심가라 주차가 어려울까 걱정이었습니다만 수월하게 해서 다행이었습니다. 직원분들 넘 친절하셨고요. 수영모 대여는 안하지만 5천원에 구매 가능해서 편하게 이용했습니다.
침대 베개 이불도 넘 편했고요. 숙면에 도움이 됐습니다. 편한 잠자리였습니다. 많은 호텔을 다녀봤지만 잠자리가 가장 편한 호텔이었습니다.
체크아웃시간이 오전11시라 연장 요청드렸고 1시간 연장해주셨습니다. 체크아웃 시간이 좀 이른 것 같고 라운지 해피아워 음식은 약간 아쉬웠습니다.
고객님께,
저희 인터컨티넨탈 서울 코엑스를 이용해 주셔서 감사드립니다. 고객님의 소중한 의견에 대해 진심으로 감사드립니다.
고객님께서 주차가 어려울지 걱정하셨지만, 수월하게 주차하셨다는 말씀과 직원들의 친절함과 편안한 침대에 대한 칭찬에 감사드립니다.
고객님께서 체크아웃 시간이 조금 이른 것 같다고 말씀하셨는데, 당일 객실 점유율에 따라 유동적으로 고객의 편의를 봐 드리고 있습니다만, 개선 방안을 좀 더 살펴보도록 하겠습니다. 또한, 라운지 해피아워 음식에 대한 의견도 참고하여 더욱 다양하게 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.
다시 한번 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사드리며, 다음 방문 시에도 만족스러운 경험을 선사할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
객실운영팀장
인터컨티넨탈 서울 코엑스
남자친구와 연휴에
코엑스 인터콘티낸탈호텔에 호캉스를
다녀왔어요. 객실 컨디션 좋았고
수영장이 다른 호텔에 비해서
매우 쾌적하고 시설이 훌륭했어요.
개인적으로 호텔에 계신 양정두 수영 선수님이 수영장에 계신 사실을 알고 너무나 반가웠습니다.
수영에 대한 코칭과 몸에 대한 컨디션을 집어주시는 전문성에 감탄하였고 인터콘티넨탈 호텔의 격에 걸맞는 모습 또한 인상적이였습니다.
잊지못할 좋은 추억을 만들어 주셔서
감사합니다.
또 놀러 갈거에요 ㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎ
고객님께,
저희 호텔을 이용해 주셔서 감사 합니다.
바쁘신 와중에도 고객님께서 시간을 할애하여 소중한 의견을 남겨 주신 점, 진심으로 감사 드립니다. 이번 투숙 시, 고객님께서 좋은 서비스로 만족하셨다는 의견에 호텔을 대표하여 감사 드립니다. 언급하신 해당 직원이 인지할 수 있도록 고객님의 Comment를 공유하며 칭찬할 수 있도록 진행하겠습니다.
또한, 고객님께서 응해 주신 설문 조사를 바탕으로 저희 호텔 직원들은 보다 향상된 서비스를 제공하도록 더욱 노력하겠습니다.
다시 한번 이용해 주셔서 감사 드리며, 다음에도 뵙게 되기를 기원 합니다.
감사합니다.
객실운영팀장
서울나들이에서 좋은 추억을 안겨준 호텔에 감사 드립니다.
전체적으로 객실내부가 모두 깨끗하고 정갈했으며
침구류도 깨끗하고 포근했고 그래서인지잠자리가 너무 편안했습니다.
단지 아쉬운점이 있다면 주차장이 주차 차간 거리가 좁아 타고 내리기가
불편한 점이 있었고,(문콕방지 차원에서 조심스러운 점이 있었습니다.)
객실에서 창가쪽으로 다가갔을때 커튼에서 퀘퀘한 냄새가 조금 나긴했지만
심하건 아니어서 괜찮았습니다.
전체적으로 만족스러웠고 체크인과 체크아웃할때 직원분들이 너무나 친절해서 좋았습니다.~^^
고객님께
저희 호텔을 이용해 주셔서 감사 합니다.
바쁘신 와중에도 고객님께서 시간을 할애하여 소중한 의견을 남겨 주신 점, 진심으로 감사 드립니다.
고객님께서 좋은 투숙이 되셨다는 말씀이 저희 직원 모두도 기쁘게 생각 하며, 자긍심을 느낍니다.
고객님께서 언급해 주신 호텔의 시설물로 인해 고객님께 불편을 드린 점, 호텔을 대표하여 사과 드립니다. 고객님의 소중한 의견을 반영 하기 위해 노력하겠으며, 다음 방문 시에는 개선될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
다시 한번 이용해 주셔서 감사 드리며, 다음에도 뵙게 되기를 기원 합니다.
감사합니다.
객실운영팀장
인터컨티넨탈 서울 코엑스
