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567건의 리뷰 중 4-9
2020년 8월 8일에 작성. 모바일

최근 어머님 생신으로 방문하였습니다~~다른 5성호텔 예약이었지만 급하게 일정 변경후 투숙~~~이비스 강남에 오고싶어서요^^
프론트등 직원의 친절함과 환대도 좋았고 사우나 직원들도 매우 친절하였습니다
르바도 새롭게 바뀐 메뉴들로 구성되어 있고 맛있어서 좋았습니다~~물론 친절 짱!!!
생신선물이라 와인도 선물받고 좋은 음식에 한잔할수 있어서 너무 좋았습니다~~

갠적으로는 이비스 스타일 명동에 있는 깐풍치킨이 여기에도 있으면 하는 바램입니다ㅎㅎ

숙박 날짜: 2020년 8월
여행 유형: 가족과 여행함
2  apeach11님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
2020년 1월 25일에 작성.

선릉/삼성역의 중간 즈음에 있는데 코엑스 쪽으로 가기에도 괜찮고 아파트단지 주변에 있어서인지 도심에 있어도 나름 조용한 편입니다. 객실의 모던한 디자인도 인상적이고, 비즈니스호텔치고는 조식도 괜찮고 가격도 부담되지 않아 혼자만의 시간을 조용히 보내고 싶을 때 퇴근길에 들러서 쉬기 좋네요. 화장실과 방 사이 벽에 열린 틈(공간)이 있어 더더욱 혼자 가는 게 편한 곳입니다. ^^;

숙박 날짜: 2019년 5월
2  jewel1295님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
이비스 스타일 앰배서더 서울 강남의 Jinsu_Gil님(프론트 매니저)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2020년 2월 5일 답변 완료

jewel1295님께,

시간을 내어 저희 이비스 스타일 앰배서더 서울 강남 호텔에 관한 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다.

호텔 이용에 있어 만족 하신 듯 여겨저 호텔리어로서 큰 기쁨을 느낍니다.

고객님의 소중한 의견은 전 부서 직원들과 공유 될 것이며 이는 직원들의 사기를 돋구는데 있어 큰 도움이 되리라 여기 집니다.

앞으로도 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하는 호텔이 되도록 하겠습니다.

다시 한번 저희 호텔을 이용해주셔서 감사드리며 추 후 방문을 기대하도록 하겠습니다.

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2020년 1월 24일에 작성. 모바일

전반적으로 호텔 응대랑 친절도가 전보다 더 좋아졌습니다. 직원들이 많이 바뀐듯 하네요!!!
국내 아코르 앰배서더는 그랜드앰배서더 풀만과 노보텔 체인등 주로 이용하고 이비스도 나름 특색있고 좋습니다!

대치동에 위치한 호텔 주편에는 서민 은마아파트도 있고 포스코사거리등 남테헤란로에 위치하고 있는 호텔입니다.
호텔근처에 있는 동부금융센터,코엑스등에도 강연,TV방송 출연등으로 업무차 20대부터 많이 방문한 곳이라서 예전 생각도 납니다. 이비스 계열은 아코르 앰베서더를 통해서 알고 관심을 갖은 호텔입니다.
강남권 호텔 안가본곳이 없지만 갠적으로는 인터컨티넨탈과 이비스강남이 가장 좋습니다♡♡
가성비는 이비스강남이 최고임!

2층 바랑 지하 사우나는 분위기랑 시설이 좋습니다~~오랜만에 사우나를 했더니 히노끼탕은 없어졌네요ㅎㅎ

방도 아늑하고 침구류가 푹신해서 너무 꿀잠 했습니다!! 이비스 치고는 방도 크고 바,사우나 시설도 좋아서 5성호텔에 못지 않는 멋진 호텔입니다♡♡

숙박 날짜: 2020년 1월
여행 유형: 가족과 여행함
3  apeach11님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
이비스 스타일 앰배서더 서울 강남의 Jinsu_Gil님(프론트 매니저)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2020년 1월 25일 답변 완료

apeach11님께,
시간을 내어 저희 이비스 스타일 앰배서더 서울 강남 호텔에 관한 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다.
이전 투숙시 불편함이 발생하였던 것에 대하여 다시 한번 사과의 말씀을 드리며
그럼에도 불구하고 저희 호텔을 믿고 다시 이용해 주신 점과
이번 고객님의 투숙은 만족 스러 웠던 것으로 여겨져 호텔리어로서 큰 기쁨을 느낍니다.

늘 고객님께서 남겨주시는 애정 어린 리뷰는 전 직원이 공유 하고 있으며
좋게 평가 받은 부분은 지속적으로 유지 할 수 있도록 하고 불편 사항이 있으셨던 점은 빠른 개선을 통하여 고객분이 만족 할 수 있도록 노력하고 있습니다.

앞으로도 지속적인 관심과 애정 어린 질타를 부탁드리며 늘 높은 수준의 서비스로 고객님이 만족 하실 수 있도록
보답하는 호텔이 되도록 하겠습니다.

다시 한번 저희 호텔을 이용해주셔서 감사드립니다.

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2020년 1월 15일에 작성.

숙박 날짜: 2020년 1월
  • 여행 유형: 친구와 여행함
    • 가격
    • 장소
    • 침대의 퀄리티
    • 객실
    • 청결도
    • 서비스
Accorhotels.com과(와)의 제휴로 수집된 리뷰
이 리뷰는 트립어드바이저 회원의 주관적인 것으로, 트립어드바이저 LLC 혹은 제휴사의 의견이 아닙니다.
이비스 스타일 앰배서더 서울 강남의 Jeong_Bradley님(제너럴 매니저)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2020년 1월 16일 답변 완료

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이 리뷰는 트립어드바이저 회원의 주관적인 것으로, 트립어드바이저 LLC 혹은 제휴사의 의견이 아닙니다.
2020년 1월 5일에 작성.

방은 온돌방이용했어요. 방도 따뜻했고 우풍이 조금 있었어요. 하지만 바닥이 따뜻해서 괜찮았어요. 전반적으로 괜찮았고 시설중에 세탁실 이용했는데, 코인세탁보다 싼 가격이라 만족했습니다^^

숙박 날짜: 2019년 12월
  • 여행 유형: 가족과 여행함
    • 가격
    • 장소
    • 객실
    • 청결도
    • 서비스
Accorhotels.com과(와)의 제휴로 수집된 리뷰
2  gybdmfaledj님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
이비스 스타일 앰배서더 서울 강남의 Jeong_Bradley님(제너럴 매니저)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2020년 1월 16일 답변 완료

gybdmfaledj님께,

시간을 내어 저희 이비스 스타일 앰배서더 서울 강남 호텔에 관한 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다.

호텔에서 운영하고 있는 온돌객실 사용에 있어 만족 하신 듯 여겨저 큰 기쁨을 느낍니다.

저희 호텔에서는 앞으로도 지속적으로 고객님께서 남겨주신 의견을 참조하여
더 높은 수준의 서비스를 제공하는 호텔이 되도록 하겠습니다.

또한 언급해 주신 우풍여부에 대하여는 재차 확인을 하여 동일한 일이 발생하지 않도록 방지 하겠습니다.

다시 한번 저희 호텔을 이용해주셔서 감사드리며 추 후 방문을 기대하도록 하겠습니다.

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
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