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1,965건의 리뷰 중 3-8
2020년 2월 16일에 작성. 모바일

더 스퀘어 처음 이용해봤는데 음식도 맛있고 직원분들도 친절하게 응대해주셔서 주말 식사 잘 먹고 갑니다. 특히 제이크님, 모니카님, 인석님이 잘 챙겨주셔서 기억에 남네요. 다음에 올때도 꼭 계셨으면 좋겠어요.

숙박 날짜: 2020년 2월
여행 유형: 나 혼자 여행함
Lee_yoon_sungA님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
노보텔 앰배서더 서울 강남 호텔의 H1633-NAG님(Guest Experience Manager )께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2020년 2월 18일 답변 완료

Lee_yoon_sungA 고객님께,

안녕하십니까. 저희 노보텔 앰배서더 서울 강남 호텔 부페레스토랑 더 스퀘어를 이용해 주시고 좋은 평점과 리뷰를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다.

무엇보다도 더 스퀘어의 박대국, 모채연, 서인석 직원에 대한 칭찬 감사드립니다. 고객님의 칭찬은 전 직원과 공유될것이며 항상 최고의 서비스를 제공하고자 노력하는 저희 직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다.

다시 한 번, 저희 호텔에 대한 좋은 말씀 감사드리며 가까운 시일내에 또 뵐수 있기를 바라겠습니다.

감사합니다.

Lea You
Guest Experience Manager

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2020년 2월 11일에 작성. 모바일

늦은 체크인인데도 빠른 방 배정으로 편하게 쉴 수 있어서 좋았습니다

룸 컨디션도 만족스러웠으며 2박 편하게 즐겼습니다

일정이 있어 체크아웃 후 빠르게 이동해야 했는데 좋은 서비스로 완료 해 주시고 안내도 잘 해주셔서 Jade hwang님 서비스에 감사했습니다

숙박 날짜: 2020년 1월
여행 유형: 커플로 여행함
jaehongmin님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
노보텔 앰배서더 서울 강남 호텔의 H1633-NAG님(Guest Experience Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2020년 2월 12일 답변 완료

Jaehongmin 고객님께,

안녕하십니까. 저희 노보텔 앰배서더 서울 강남 호텔에 투숙해주시고 좋은 평점과 리뷰를 남겨주셔서 대단히 감사합니다.

무엇보다 프론트 데스크 황제(Jade) 직원에 대한 칭찬의 말씀 감사드립니다. 고객님께서 주신 칭찬의 말씀에 힘입어 더욱 훌륭한 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.

다시 한번 저희 호텔에 대한 칭찬과 격려의 말씀 감사드리며 다음 기회에 또 뵐수 있기를 바라겠습니다.

감사합니다.

Lea You
Guest Experience Manager

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2020년 2월 5일에 작성.

이미 2주나 지났지만 아직도 기억에 남는 직원이 있어요
라운지에서 체크인을 하는데 똑 부러지게 설명해주고 해피아워때도 친절하게 다시 인사해주신 Sue님 너무 감사드립니다
어찌나 친절하시던지^^
다음에 또 방문하면 제가 먼저 인사드리고싶네요 (:

숙박 날짜: 2020년 1월
여행 유형: 친구와 여행함
ggyupd님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
노보텔 앰배서더 서울 강남 호텔의 H1633-NAG님(Guest Experience Manager )께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2020년 2월 6일 답변 완료

ggyupd 고객님께,

안녕하십니까. 저희 노보텔 앰배서더 서울 강남 호텔에 투숙해주시고 좋은 평점과 리뷰를 남겨주셔서 대단히 감사합니다.

무엇보다 프리미어 라운지 박지수(Sue) 직원에 대한 칭찬의 말씀 감사드립니다. 고객님께서 주신 칭찬의 말씀에 힘입어 더욱 훌륭한 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.

다시 한번 저희 호텔에 대한 칭찬과 격려의 말씀 감사드리며 다음 기회에 또 뵐수 있기를 바라겠습니다.

감사합니다.

Lea You
Guest Experience Manager

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2020년 2월 5일에 작성.

항공사 실수로 짐을 잃어버린 상태에서 체크인하고 다음날 바로 미팅이 있었는데 Serina & Gucci? 라는 컨시어지 직원이 헤어와 메이크업을 할 수 있는 곳을 찾아 오전 7시에 예약해주었고 직접 방에 올라와 설명까지 해주었습니다. 직원들이 이렇게 적극적인 서비스를 해주어 안 좋은 상황이었지만 기분 좋게 투숙하고 갑니다.

숙박 날짜: 2020년 2월
여행 유형: 출장 목적으로 여행함
새미 류님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
노보텔 앰배서더 서울 강남 호텔의 H1633-NAG님(Guest Experience Manager )께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2020년 2월 6일 답변 완료

새미 류 고객님께,

안녕하십니까. 저희 노보텔 앰배서더 서울 강남 호텔을 이용해 주시고 좋은 평점과 리뷰를 남겨주셔서 대단히 감사합니다.

아울러 김태은 (Serina) 프론트 데스크 매니저와 컨시어지 심규범 (Gucci) 직원에 대한 칭찬 감사드립니다. 고객님께서 남겨주신 소중한 리뷰는 전 직원들과 공유될 것이며 지속적으로 최상의 서비스를 제공하고자 노력하는 저희 직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다.

다시 한 번, 저희 호텔에 대한 좋은 말씀 감사드리며 가까운 시일내에 또 뵐수 있기를 바라겠습니다.

감사합니다.

Lea You
Guest Experience Manager

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2020년 1월 23일에 작성. 모바일

아이들 방학을 이용하여 노보텔에서 2박 호캉스를 즐겼습니다 호텔 규모는 크지않으나 아기자기하게 갖출것을 모두 갖추고 있어 편리했어요~특히 아이들이 수영장을 좋아하여 수영장에서 많은 시간을 보냈는데 직원들도 친절하고 물도 따뜻하여 상당히 만족스러웠습니다^ ^

숙박 날짜: 2019년 12월
여행 유형: 가족과 여행함
1  umi3pRk님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
노보텔 앰배서더 서울 강남 호텔의 H1633-NAG님(Guest Experience Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2020년 1월 27일 답변 완료

umi3pRk 고객님께,

안녕하십니까. 저희 노보텔 앰배서더 서울 강남 호텔에 투숙해주시고 좋은 평점과 리뷰를 남겨주셔서 대단히 감사합니다.

무엇보다 저희 호텔에 자녀분 방학을 이용하여 투숙하셨는데 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁘고 감사드립니다. 아울러 수영장 직원들과 시설에 대한 칭찬의 말씀 감사드립니다. 고객님께서 주신 칭찬의 말씀에 힘입어 더욱 훌륭한 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.

다시 한번 저희 호텔에 대한 칭찬과 격려의 말씀 감사드리며 다음 기회에 또 뵐수 있기를 바라겠습니다.

감사합니다.

Lea You
Guest Experience Manager

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
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