직원분들 정말 친절하고 성심껏 서비스를 제공해주셔서 좋았습니다.
라운지와 조식 음식도 너무나 훌륭했구요.
룸 사이즈는 작았지만 너무나 아늑하고 예쁘고 좋았습니다.
다만, ... 정체불명의 냄새와 일부 객실의 배수 문제 등 이슈가 있었어요.
하지만 이 모든 걸 상쇄할만큼 직원분들이 성심껏 문제를 해결하고 도움주려 애써주셨기에 충분히 만족합니다. 적극 추천해요.

라운지 음식 최고에요 bbbb
해피아워 진짜 역대급입니다

그런데요, 냄새 어떻게 해야하나요..
1차 냄새 컴플레인 걸었는데 옮기는 방도 문 열기 전까지 냄새가 나는지 안나는지 확인이 안된다고 하고.. 그럼 고객이 룸 키 체인징한 뒤 객실 들어가서 냄새나면 다시 나오라는 소리인지...?
미리 객실 정비 때 '여기는 냄새 나는 방' 이라고 공유가 안되나요..?

짐들고 왔다갔다 하기 너무 번거로울 것 같아서 룸에 창문도 열리고 하니 참아 보겠다 했지만..
해피아워 식사 후 돌아온 룸 상태는.........
도저히 있을 수 없어서.. 그냥 밤에 집에 가서 잤습니다... ㅎㅎ (집이 다행히 약 10분거리)
집에서 자고.. 조식 먹으러 다시 호텔로 갔어요.. ㅋㅋ 뭔짓이지.... ㅋㅋㅋ

어쨌든 밤새 창문을 열어두고 갔는데도 룸에는 여전히 냄새가 진동했습니다
이거 그냥.... 다시 다 클로징 시키고 재정비 들어가셔야 할 것 같아요..
안타까워서 드리는 말씀입니다
앞으로 예약이 많이 되어 있는데 또 냄새땜에 스트레스 받을까봐 무서워서 못가겠어요.. ㅠ