먼저 1층 프론트 데스크의 Daisy라는 이름의 직원분이 굉장히 친절하셨다. 체크인 시간보다 약 40분 일찍 도착했는데 원래 얼리 체크인은 유료이지만 무료로 얼리 체크인 진행해주셨다. 또한 궁금한 점도 정말 친절하게 안내해주셔서 호텔에 머무는 동안 기분이 좋았을 정도였다. 룸도 상당히 깔끔 했으며 혜택인 에프터눈티, 해피아워, 조식 역시 훌륭했다! 재방문 의사가 있을 정도다. 다만 한가지 아쉬웠던 점은 어반이스케이프였다. 이용...더 보기
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JW Marriott
9/19 ~ 9/20일 1502호 묵었습니다.
라운지 체크인 도와주셨던 ryan kang님 정말 친절하셨고
첫 방문이었는데 이것저것 신경써주셔서 처음부터
기분 좋은 스테이였네요.
클럽라운지 해피아워 음식이 정말 잘나오구요.
직원분들 모두 상당히 친절하십니다.
야외수영장은 사진찍기 좋고 따뜻한 자쿠지까지
아주 좋았습니다. 재투숙 의향 있어요!
FarAway22311878523 고객님 안녕하십니까, 앰배서더 서울 풀만 호텔에서 인사드립니다.
저희 호텔에 투숙해 주시고, 투숙 경험에 대한 좋은 피드백을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다.
고객님께서 남겨주신 따뜻한 코멘트는 항상 모든 고객님들께 좋은 추억을 드리고자 노력하는 저희에게 정말 큰 행복입니다.
특히 라운지 Ryan 직원에 대한 칭찬의 말씀은 해당 직원에게 꼭 전달하여 고객님들께 앞으로도 친절한 서비스를 제공하는 힘이 될 수 있도록 하겠습니다.
다시 한 번 저희 호텔에 가져주신 애정에 깊은 감사의 말씀드리며,
다음에 다시 저희 호텔을 찾아주셨을 때에도 한결같이 좋은 추억 드릴 수 있도록 하겠습니다.
쌀쌀해진 가을 날씨에 건강 유의하십시오.
감사합니다.
Daisy Shin
Front Desk Supervisor
어반이스케이프 너무 좋았구 ㅜㅜ !!!
배게가 너무 편해요. 평소에 목이랑 어깨 아파서 밖에서 자면 불편했는데 침구가 최고에요
뷰 때문에 한번 방을 바꿨는데 응대도 친절하시고 좋았고 묵는 내내 친절함 덕분에 기분이 좋은 여행이 되었어요! 다음에 또 가고 싶은 만큼 좋네요 ㅎㅎ 룸서비스도 이용하기 편하고 양도 많아서 좋았어요! 화덕피자 잠봉?은 특히 빵이 말랑말랑,, 모찌 같고 ㅜㅜ 남은 피자를 수영하고 와서 또 먹느라고 2시간뒤에 먹었는데도 치즈랑 빵이 안 굳어서 너무 좋았네요 좋은 재료 쓰시나봐요!
안녕하십니까, Seaside06427643746 고객님.
앰배서더 서울 풀만 호텔입니다.
우선 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사의 말씀을 전합니다.
직원의 친절한 서비스, 쾌적한 호텔 시설 그리고 맛있는 음식을 제공해 드릴 수 있어서
호텔 입장에서 더 뜻깊은 시간이 아니었나 생각해봅니다.
남겨주신 리뷰는 객실팀 전 직원과 공유하여
앞으로도 친절하고 기억에 남는 서비스를 할 수 있도록
더욱 더 매진 하도록 하겠습니다.
다시 한번 감사드립니다.
무더위 속 건강 관리 잘하시고,
가까운 시일 내에 다시 찾아주시기를 기대하겠습니다.
감사합니다.
Front Office Manager
Jayden Park
사정이 있어 늦게 체크인 했는데 late 체크아웃 배려해주시고 좋은 뷰 방으로 배정해주신 Daisy 직원분 정말 최고입니다.친절은 기본이시고 고객을 위한 세심한 배려가 호텔을 방문한 사람에게 진정한 행복을 느끼게 해주셨네요.엠베서더 풀만은 처음인데 좋은 이미지를 남겨주셔서 앞으로 자주 이용할 것 같습니다.룸 컨디션도 너무 좋네요.
Daisy님 감사합니다^^
안녕하십니까, Explore63364255756 고객님,
앰배서더 서울 풀만 호텔에서 인사드립니다.
저희 호텔에 투숙해 주시고, 소중한 시간 할애하시어 긍정적인 후기 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다.
고객님께서 남겨주신 따뜻한 칭찬의 말씀은 언제나 최상의 서비스를 제공하고자 최선을 다하는 저희에게 큰 힘이 됩니다.
객실팀 전체와 공유하여 직원들에게 동기부여가 될 수 있도록 하겠습니다.
다시 한 번 고객님을 모시게 되는 그 날을 고대하겠습니다.
일교차가 심한 초가을 날씨에 건강 유의하십시오.
감사합니다.
Daisy Shin
Front Desk Supervisor
로비에 계신 분이 정말 친절하셔서 기억에 남았습니다!
객실도 너무 깨끗하고 비치된 물품들도 너무 깨끗했고, 침대도 너무 고급스러웠어요.
전망도 너무너무 좋았어요!!!!!
남산타워가 바로 보이는 엄청난 뷰!! 객실에서 와인만 마셔도 분위기가 너무 좋을 것 같아요.
해피아워 식사도 너무 다양하고 퀄리티도 좋아서 깜짝 놀랐어요!!!
여자친구랑 오기에 정말 좋아요!!
안녕하십니까, Compass62682248737 고객님.
앰배서더 서울 풀만 호텔에서 인사드립니다.
저희 호텔에 방문해 주시고 고객님의 투숙 경험에 대한 긍정적인 피드백을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다.
고객님께서 남겨주신 소중한 후기는 언제나 고객님들께 최상의 서비스를 제공하고자 노력하는 저희 전 직원에게 많은 용기와 힘이 됩니다.
다시 한 번 저희 호텔에 가져주신 애정에 감사드리며, 다음에 또 다른 기회로 고객님을 맞이할 수 있기를 고대하겠습니다.
점점 쌀쌀해지는 날씨에 건강 유의하십시오.
감사합니다.
Daisy Shin
Front Desk Supervisor
진짜 너무 좋았습니다 제 인생에 후기란걸 달아본적이 없고 여러 유명한 많은 호텔을 다녔지만 여기가 인생 호텔인것 같습니다ㅠㅠ 푹신한 침대, 직원들의 친절한 응대, 서울 최고의 서비스들 이 모든것들을 통해 최고의 경험을 받았습니다..!! 특히 오웬이란 직원분께 너무나도 감사함니다🙂 오웬직원분의 체크인부터 방에 머무르는 내내 서비스 덕분에 너무 편하고 행복했습니다 다시 올때도 그 직원분에게 서비스를 받으러 오고 싶습니다 다시 한번 감사드립니다..!!!
안녕하십니까, Passenger43554486499 고객님.
앰배서더 서울 풀만 호텔에서 인사드립니다.
저희 호텔에 방문해 주시고, 고객님의 인생 첫 후기를 받는 영광을 주셔서 진심으로 감사드립니다.
고객님께서 남겨주신 따뜻한 후기는, 언제나 정성을 다해 고객님들께 최고의 서비스를 제공하고자 노력하는 저희 직원 모두에게 많은 용기와 힘이 됩니다.
특히 오웬 직원에게 남겨주신 칭찬의 말씀은 저희 객실부 전체와 공유하여 앞으로도 모든 직원이 일관적인 친절한 서비스를 제공할 수 있는 기회로 삼을 수 있도록 하겠습니다.
다시 한 번 저희 호텔에 가져주신 애정에 감사드리며,
다음 투숙 시 보다 나은 서비스로 만나뵐 수 있도록 노력하며 기다리겠습니다.
점점 쌀쌀해지는 날씨에 건강 유의하십시오.
감사합니다.
Daisy Shin
Front Desk Supervisor
