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Tour1267544566267
서울, 대한민국

서울신라호텔 최고...

풍선 5개 중 5.0리뷰 게시 날짜: 2025년 1월 21일
한국에서 호텔 하면 서울신라호텔을 말하는 이유가 있어요.
연말 멀리 여행가긴 시간적으로 힘들어서 서울 안에서 호캉스 할만한 곳을 고르다가 선택했습니다.
들어가는 입구부터 정말 이게 호텔이다 이런 생각이 들었네요.
입구부터 객실로 갈때까지 고객에게 대하는 서비스에 놀랬고 왜 신라호텔을 선호하는지 또 다시 한번 알게 됐습니다. 직원분들이 많으셔서 따로 성함을 메모 못한 점이 너무 아쉽네요. 행복한 호캉스 였습니다.
숙박 날짜: 2024년 12월
여행 유형: 연인과 여행함
풍선 5개 중 5.0가격
풍선 5개 중 5.0객실
풍선 5개 중 5.0장소
풍선 5개 중 5.0청결도
풍선 5개 중 5.0서비스
풍선 5개 중 5.0침대의 퀄리티
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이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
서울신라호텔호텔 신라님(마케팅)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.
2025년 2월 3일에 답변함
Tour1267544566267님께,

먼저 따뜻한 관심과 애정으로 서울신라호텔에 방문해 주시고,
소중한 시간을 내시어 리뷰를 남겨주신 고객님께 깊은 감사의 말씀을 드립니다.

서비스에 대한 칭찬의 말씀과 함께
만족스러운 시간을 보내셨다고 해주시어 매우 기쁘게 생각합니다.

다음번에 호텔을 재방문해 주신다면
더욱 소중한 추억을 선물해 드릴 수 있도록 노력하는 서울신라호텔이 되겠습니다.

고객님과 가족 여러분의 건강과 평안을 진심으로 기원합니다.

감사합니다.
이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
각 시설의 예약 프로모션 리스팅에는 트립어드바이저 파트너가 트립어드바이저에 결제한 보상이 반영됩니다. 표시된 가격은 여러 객실 유형에 해당하는 가격일 수 있습니다. 표시된 가격은 이용자가 검색한 시점에 트립어드바이저 파트너가 제공한 가장 저렴한 객실 유형에 해당하면서 예약 가능한 최저가입니다.
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1,972건의 리뷰 중 1-6
2024년 6월 10일에 작성.

훌륭한 서비스와 식사

신랑 생일을 맞이하여 선물로 신랑이 오고싶어 했던 신라호텔 이그제큐티브로 호캉스 했습니다.

이그제큐티브는 23층에서 체크인 하고
생일이라니까 신라호텔 마스코트 곰돌이 키링과 카드를 받았어요 :)

또 공기청정기랑 베개는 후기가 좋았던 노르딕 슬립?으로 요청했구요

공청기는 발뮤다로 옵니다.

이그제큐티브는 포시즌스랑 인티컨티넨탈 이용해 봤었는데
신라가 후기가 좋아서 엄청 기대했어요

방은 그랜드 디럭스로 영빈관 뷰로 배정 받았습니다
오래된 호텔치고는 방은 깔끔하고 오래된 느낌 별로 없었어요

침구 너무 좋고 티비는 넷플릭스 잘 나오긴 하는데 중간중간 광고가 왜이리 뜨는지;;; 호텔 티비서 광고는 좀 아닌거 같아여 ㅠㅠ

욕실도 크고 샤워,욕조 부스랑 변기는 별도로 되어있고 드라이기 다이슨이라 좋았어요

토요일이라 붐빌줄 알았는데 한산했구요

이그제큐티브는 애프너눈티는 그냥 그랬고 해피아워랑 조식은 훌륭했습니다, 해피아워에는 다양한 술이 있는데 와인도 한 5개 있었떤거 같고 맥주는 칭타오,기네스,호가든,카스 있었구요

양주도 많았는데 아쉬운건 칵테일이 없었어요 ㅠ포시즌스는 직원들이 직접 칵테일 제조를 해줬는데 여기는 없었네요 ㅠ

해피아워에 나오는 양고기랑 스테이크 jmt! 조식도 생각보다 아주 잘나오서 좋았어요! 음식들은 실시간으로 잘 채워졌고 고기류는 훌륭했는데 아쉬운건 과일이.. 별로인게 좀 있었는데 수박은 맛있었습니다.

신라호텔 이그제큐티브 좋았던 점

- 직원들 서비스 친절하고 좋았음
- 피드백이 빠름
- 침구류 너무 푹신하고 좋았다
- 몰튼브라운 바디 로션.. 어메니티 1개라도 있었음 비누 2개랑... (나머지 어메니티는 3만원)
- 음식이 맛있고 품질이 좋았음 술종류도 많았음
ㄴ 시간도 4시간으로 다른곳보다 길어서 좋았음
ㄴ 대신 바쁜 시기에는 1부 2부로 나눈다 함
- 생일이면 선물 줌 (곰돌이 키링)
ㄴ 대신 생일 당사자와 당사자의 신분증 필참

아쉬웠던 점

- 실내수영장 레일 3개..너무 좁..다 ㅠㅠ
- 비싼 가격
- 언덕에 있어서 순환카 ?타지 않으면 올라다니기 힘듬
- 해피아워에 칵테일 서비스 없음
- 1층 와인샵 너무너무 비싸서 드실분은 반드시 사서 와야함

객실 관련 팁: 이그제큐티브 창문 자리 앉으려면 20분전에 가있기. 해피아워는 30분전 필수 베개랑 공청기는 일찍 수량이 떨어지니 빨리 요청하기 레이트체크아웃은 오전9시에 프론트로 전화해서신청해야함
숙박 날짜: 2024년 6월
  • 여행 유형: 가족과 여행함
    • 가격
    • 장소
    • 침대의 퀄리티
    • 객실
    • 청결도
    • 서비스
소영 김님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
서울신라호텔의 호텔 신라님(마케팅)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2024년 6월 18일 답변 완료

443소영김 고객님,

먼저 소중한 시간을 내시어 저희 호텔을 이용하시고 느끼신 점을 공유해주셔서 감사드립니다. 보내주신 의견은 저희 직원들과 공유하여 보다 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 고객님의 건강과 평안을 진심으로 기원합니다.
감사합니다.

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2023년 3월 11일에 작성.

호텔 신라, Amex FHR로 1박
주차장이 호텔 현관 지나서 좀 내려가야 함.
주차장은 여유 있었는 데
호텔 프런트까지 올라오는 경사가 좀 가파릅니다.
그래서 발레 파킹을 많이 이용합니다.
나는 그 다음날 새벽 일찍 운동 가야해서 직접 주차했습니다.
룸서비스 음식맛 최고, 남산 뷰 좋습니다.
주변에 산책코스 있고 인물 사진 잘 나오는 데 많습니다.
무료 조식, 음식 종류 많고 맛있었습니다.

숙박 날짜: 2022년 10월
    • 침대의 퀄리티
    • 청결도
1  jamesaL6305YL님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
서울신라호텔의 호텔 신라님(마케팅)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2023년 3월 17일 답변 완료

jamesaL6305YL 고객님께,

항상 따뜻한 관심과 애정을 가져주시는 고객님께
깊은 감사의 말씀을 드립니다.

저희 호텔의 객실을 이용하시고 룸서비스와 객실 뷰, 산책 코스 등에 대해
칭찬의 말씀을 해주신 점에 대하여 매우 기쁘게 생각합니다.

남겨주신 칭찬의 말씀에 걸맞는 서비스로
항상 고객님께 감동을 전할 수 있는 서울신라호텔이 되도록 노력하겠습니다.

고객님의 건강과 평안을 진심으로 기원합니다.

감사합니다.

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2023년 1월 9일에 작성. 모바일

객실과 침구가 깨끗해서 좋았고 위치도 나쁘지않습니다 직원들도 친절힌고 여러모로 만족스러운 투숙이었습니다 ㅎㅎㅎ

숙박 날짜: 2023년 1월
여행 유형: 커플로 여행함
Passenger807406님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
서울신라호텔의 호텔 신라님(마케팅)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2023년 1월 30일 답변 완료

321uuu님께,

항상 따뜻한 관심과 애정을 가져주시는 고객님께 깊은 감사의 말씀을 드립니다.

저희 호텔의 객실을 이용하시고 침구와 직원들의 서비스에 대해
칭찬의 말씀을 해주신 점에 대하여 매우 기쁘게 생각합니다.

남겨주신 칭찬의 말씀에 걸맞는 서비스로
항상 고객님께 감동을 전할 수 있는 서울신라호텔이 되도록 노력하겠습니다.

고객님과 가족 여러분의 건강과 평안을 진심으로 기원합니다.

감사합니다.

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2023년 1월 6일에 작성. 모바일

비즈니스 여행으로 갔습니다. 5성급 호텔에 맞게 고급스런 로비와 객실도 깔끔했어요. 다음에 가족들과 같이와 수영장 사용해도 좋을 것 같습니다.

숙박 날짜: 2022년 2월
여행 유형: 출장 목적으로 여행함
Roam22594356215님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
서울신라호텔의 호텔 신라님(마케팅)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2023년 1월 30일 답변 완료

lia님께,

먼저 따뜻한 관심과 애정으로 서울신라호텔에 방문해주시고,
소중한 시간을 내시어 리뷰를 남겨주신 고객님께 깊은 감사의 말씀을 드립니다.

호텔 로비와 객실에 대한 칭찬의 말씀과 함께
만족스러운 시간을 보내셨다고 해주시어 매우 기쁘게 생각합니다.

다음번에 호텔을 재방문해주신다면
더욱 소중한 추억을 선물해드릴 수 있도록 노력하는 서울신라호텔이 되겠습니다.

고객님과 가족 여러분의 건강과 평안을 진심으로 기원합니다.

감사합니다.

부적절한 답변 신고하기
이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2022년 11월 24일에 작성.

투숙은 안하고 뷔페 이용 했는데 너무 좋았습니다.
금액은 비싸지만 가짓수도 많고
만족스러운 식사였습니다.
다음에도 생일에 다시 한번 방문해 보고 싶네요
투숙은 안하고 뷔페 이용 했는데 너무 좋았습니다.
금액은 비싸지만 가짓수도 많고
만족스러운 식사였습니다.
다음에도 생일에 다시 한번 방문해 보고 싶네요투숙은 안하고 뷔페 이용 했는데 너무 좋았습니다.
금액은 비싸지만 가짓수도 많고
만족스러운 식사였습니다.
다음에도 생일에 다시 한번 방문해 보고 싶네요

숙박 날짜: 2022년 10월
여행 유형: 커플로 여행함
NorthStar09685247297님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
서울신라호텔의 호텔 신라님(마케팅)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2022년 11월 30일 답변 완료

NorthStar09685247297님께,

따뜻한 관심과 애정으로 서울신라호텔에 방문해주신 고객님께
깊은 감사의 말씀을 드립니다.

저희 호텔의 더 파크뷰 뷔페 레스토랑을 경험하시고,
만족스러운 시간을 보내셨다고 해주시어 매우 기쁘게 생각합니다.

남겨주신 칭찬의 말씀에 걸맞는 서비스로
항상 고객님께 감동을 전할 수 있는 서울신라호텔이 되도록 노력하겠습니다.

고객님과 가족 여러분의 건강과 평안을 진심으로 기원합니다.

감사합니다.

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
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