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3,115건의 리뷰 중 27-32
2023년 9월 5일에 작성.

휴가때 쉬고싶어서 남편이랑 웨스틴조선서울 1박 예약했는데 체크인하실때 룸무료업그레이드해주셔서 기분좋았고 짐보관해주셨다거 시간맞춰서 룸으로 옮겨주셔서 체크인하자마자 라운지 편하게 이용할 수 있었어요
라운지 음식 바로바로 채워주시고 친절하게 응대해주셨어요! 룸은 환구단뷰 원했는데 딱! 알아서 환구단뷰로 배정해주셨고 젤 좋았던건 수건넉넉하고 중간에 생수 부족한지 확인하고 채워주셔서 편하게 쉬다왔어요! 내년에도 재방문하고싶어요

숙박 날짜: 2023년 8월
  • 여행 유형: 커플로 여행함
    • 가격
    • 장소
    • 서비스
지은 윤님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
웨스틴 조선 서울의 Lee Yahn님(제너럴 매니저)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2023년 9월 5일 답변 완료

안녕하십니까

소중한 시간을 내어 고객님의 소중한 의견을 공유해주셔서 진심으로 감사합니다.

웨스틴 조선 서울에서 편안하고 행복한 투숙을 하셨다니 더할 나위 없이 기쁩니다.

웨스틴 조선 서울에서는 고객분들의 편안한 투숙을 위해 항상 노력하고 있습니다.

고객님의 특별한 날 최상의 서비스로 다시 한번 고객님을 모실 수 있기를 기대하겠습니다.

감사합니다.

웨스틴 조선 서울 총지배인 이정욱
JOSUN MOMENT

부적절한 답변 신고하기
이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2023년 8월 30일에 작성.

어머니와 1박하며 즐거운 시간 만들어 드렸습니다.
가족들과 좋은 식사자리 나눌 수 있었고 방도 정말 좋았습니다. 화장실도 넓고 깨끗했습니다. 방은 전체적으로 매우 깨끗했습니다.
뷰도 좋았으며 산책로도 잘 마련되어 있었습니다.
자주 방문했었지만 올 때마다 매우 만족스럽습니다.
직원분들은 입구에서부터 굉장히 친절하였습니다. 인테리어도 예쁘게 되어있으며 보안도 아주 잘 되어있습니다.

숙박 날짜: 2023년 8월
여행 유형: 가족과 여행함
재훈 정님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
웨스틴 조선 서울의 Lee Yahn님(제너럴 매니저)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2023년 8월 30일 답변 완료

안녕하십니까, 498재훈정 님.

고객님의 소중한 말씀 감사드립니다.
투숙하시는 동안 편안히 지내셨다고 하니 큰 보람을 느낍니다.
더욱이 어머니와의 소중한 시간을 저희와 함께 해주심에 더욱 감사한 마음입니다.

빠른 시일 내에 다시 뵙기를 기대하며, 변함없는 서비스로 고객님을 맞이할 수 있도록 하겠습니다.
항상 건강 유의하시고 좋은 하루 보내시기 바랍니다.

웨스틴 조선 서울 총지배인 이정욱
JOSUN MOMENT

부적절한 답변 신고하기
이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2023년 8월 17일에 작성.

Check In시 상담원이 매우 친절했고 스위트룸으로 업그레이드 해주셔서 가족들과 정말 즐거운 시간을 보냈습니다.
그리고 룸이 전체적으로 깔끔하게 청소되어 있고 시설물들도 이용에 편리했습니다.
다만, 한 가지 아쉬웠던 점은 화장실내 휴지걸이가 너무 낮아 사용하기 불편했습니다. 이 부분만 개선되면 좋을거 같네요. 조식도 맛있었고 여행하는 기간동안 매우 즐거웠습니다.
감사드립니다.

숙박 날짜: 2023년 8월
여행 유형: 가족과 여행함
이 호텔과의 제휴로 수집된 리뷰
오수산님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
웨스틴 조선 서울의 Lee Yahn님(제너럴 매니저)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2023년 8월 18일 답변 완료

안녕하십니까,

웨스틴 조선 서울을 방문하시고 좋은 말씀을 남겨주셔서 감사합니다.

투숙하시는 동안 편안한 시간을 보내셨다고 하시니 무척 기쁩니다.
다음 투숙 또한 특별한 추억이 될 수 있도록 노력하겠습니다.

빠른 시일 내에 다시 뵙기를 기대하며 항상 건강 유의하시고 좋은 하루 보내시기 바랍니다.

감사합니다.

웨스틴 조선 서울 총지배인 이정욱
JOSUN MOMENT

부적절한 답변 신고하기
이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2023년 8월 16일에 작성. 모바일

조선호텔에서 특별한 시간을 보냈습니다. 이 글을 통해 제 경험에 대한 감사의 말씀을 전하고자 합니다.

저희가 호텔에 도착했을 때부터부터 환영의 정성이 느껴졌습니다. 친절한 직원들의 응대와 함께 체크인 과정이 원활하게 진행되어 편안한 시작이었습니다. 숙소는 매우 훌륭했습니다. 품질 높은 시설과 세련된 디자인은 정말 감탄스러웠습니다.

식사 시설 역시 훌륭했습니다. 레스토랑에서 맛본 다채로운 요리들은 제 입맛을 완벽하게 만족시켜주었고, 서비스의 진솔한 친절함은 제 식사 경험을 한층 더 특별하게 만들어 주었습니다.

무엇보다도, 조선호텔의 탁월한 서비스 태도에 큰 인상을 받았습니다. 우리의 요청과 질문에 신속하고 세심하게 대응해 주신 직원들께 진심으로 감사드립니다. 특히 이안 매니저의 서비스 태도가 저희의 편안하고 기억에 남는 숙박을 만들어 주었습니다.

다시 조선호텔을 방문하고 싶다는 생각을 하게 되었습니다. 이번 경험이 너무나도 특별하고 기억에 남는 순간들로 가득 차 있습니다. 감사한 마음을 전해드리며, 또 방문하도록 하겠습니다.

숙박 날짜: 2023년 7월
여행 유형: 가족과 여행함
yoshizawamaki님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
웨스틴 조선 서울의 Lee Yahn님(제너럴 매니저)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2023년 8월 19일 답변 완료

yoshizawamaki님,

귀한 시간을 내어 고객님의 소중한 의견을 Tripadvisor에 공유해주셔서 진심으로 감사합니다.
웨스틴 조선 서울에서 편안하고 행복한 투숙을 하셨다니 더할 나위 없이 기쁩니다.

고객의 입장에서 한 발짝 더 나아간 서비스를 위해 항상 고심하고 노력하는 프론트 데스크의 이안 매니저를 비롯하여, 저희 웨스틴 조선 호텔의 모든 팀원들이 앞으로도 고객님의 편의와 기대에 부응하기 위해 지속적으로 노력하겠습니다. 다시 한번 고객님의 따뜻한 말씀과 격려에 감사드립니다.

고객님의 특별한 날 더욱 편안한 서비스로 다시 한번 고객님을 모실 수 있기를 기대하겠습니다.
감사합니다.

웨스틴 조선 서울 총지배인 이정욱
JOSUN MOMENT

부적절한 답변 신고하기
이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2023년 8월 12일에 작성.

프론트 데스크 직원분들의 서비스가 훌륭하고 좋았습니다.
특히 sol 이라는 여직원분께서 처음부터 끝까지 굉장히 친절하고 혜택에 대해 열심히 안내해주셔서 인상 깊었습니다.
객실 정비나 유지된 부분도 깨끗하고 아주 만족스러웠습니다.
덕분에 편안하게 잘 쉬었고 다음에 회사 출장 일정 또는 가족들과의 휴가가 생기면 다시 방문할 예정이고 주변에도 추천하고 싶습니다.

숙박 날짜: 2023년 8월
여행 유형: 출장 목적으로 여행함
이 호텔과의 제휴로 수집된 리뷰
Young Ran K님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
웨스틴 조선 서울의 Lee Yahn님(제너럴 매니저)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2023년 8월 13일 답변 완료

귀한 시간을 내어 고객님의 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 웨스틴 조선 서울에서 편안한 투숙을 하셨다니 매우 기쁩니다. 더불어 체크인을 도와드렸던 프론트 직원의 칭찬에 더욱 감사드립니다.
다시 한번 고객님 의견에 감사드리며 고객님의 특별한 날 더욱 친절하고 따뜻한 서비스로 다시 모실 수 있기를 바랍니다.

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
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